第45节:构建(25)



系列专题:《行动的召唤:有效提升网络营销力》

  这里有很多可用的策略,能使您精简给顾客的信息:这就是导航计划。您也可以找出访客想找到的信息。然后为扫读和略读进行设计。

  有证据表明如果您的访客在网上阅读(雅各布·尼尔森说79%的人不会这么做),他们会读得肤浅但范围很广,而且会在看图片之前注意文字。因此,您怎样抓住他们的注意力,尽快传达您的信息?试试这些方法。

  标题。网页上标题及其重要。这是您的网页的参考点,也是创造性的设计元素。标题可以创建空白区域,以便访客对您的信息进行视觉组织。以印刷媒介为例,这些有可能适用于您的网站。

  * 保持主标题简短,只占用一行。主标题决定页面上的信息。

  * 使用副标题补充、扩大、视觉上分割信息。副标题也能帮助访客在浏览长长的网页时更好地适应网站。

  * 如果标题与导航相互呼应,那么应该确保用词一致,这样会让顾客觉得清晰连贯。

  * 把标题作为设计特点:不同的颜色、字号、字体会帮助您吸引顾客,同时帮助他们浏览大意。

  * 文字开头左缩进,这样会增加空白区域以显得页面更加平衡。

  * 仅读标题。如果标题是访客在这页上唯一能看到的文字,它传达出了基本要点了吗?

  引文。引文可以比图片填充多一些,它们可以帮助吸引访客的注意力,说明关键要点,为您的网页增添风格。引文也可以打破大片的信息,起到帮助浏览的作用。

  * 创建有效的引文,先在文案中表明关键词语,然后在页面的不同位置进行强调。

  * 如果您使用了几个引文,按照顺序排列它们,然后看看他们是否独立于文字,是否切中要点。

  并不是所有人都认为引文是解决扫读者和略读者问题的好方法。图片引文确实有个缺点:它们在非图片浏览器中没有被适当地安排(比如Lynx的仅文本浏览器)。在仅文本浏览器中,这些图片文本卷曲起来,嵌在正常文本中间,看起来很不入眼。如果您计划用引文,最好把适用于仅文本浏览器的引文也做好。

  把文字加亮。在文本中,某些字词比其他重要一些。当访客决定对您的文本给予更多关注时,在真正阅读之前,她很可能先略读一遍。高亮条和粗体字是把信息精髓分离出来的好方法。

  * 不要把任何文字都加亮;否则您就又回到了起点。

  * 不要为强调而加亮,比如在"我们真正的意思是不要为强调而加亮"这句话中加亮关键信息。

  * 一旦加亮某些词语,要阅读它们,好像整个网页上只有这几个字。它们表达出有效信息了吗?

  嵌入链接。文本链接给访客以获取内容的快捷通道,这样就省去他们搞清楚导航系统的过程或在网站中漫无目的地点击。使用好的嵌入式链接不仅可以引起访客注意,而且可以通过使访客在活动窗口之内,保持他们一直积极主动地参与转换过程。

  * 保持链接简短、直观。

 第45节:构建(25)
  * 关键词和可点击的词是链接的一部分,也要包括在链接内。"用户期望在链接中找到‘可点击的词‘,可点击的词是可以引导用户点击的字词(或短语)。如果可点击的词符合用户目标,他们会立刻发现这些字并且链接会使他们更加有信心找到所需内容。"

  * 确保实现链接的隐含承诺。如果您为"方法"嵌入了一个文本链接,而您却使访客进入了"服务"页面,这样无疑会使您丧失信誉。

  大局思想。格里·麦戈温列出了浏览阅读设计准则,这很值得我们注意(完整引用):

  * 最大化熟悉度:以熟悉常见并一致的方法构建网站。这意味着读者不需要学习很多新知识并且很容易关注到核心内容上。例如,大多数人希望在网页的左上方找到"首页"链接,把它放在其他任何地方都会给访客造成困难。

  * 设计由浅及深:首页应该包括短小的文章,这样可以带着访客深入网站。渐渐深入后,您可以提供更多的细节信息。

  * 分类适当:选择易于读者理解的分类词语非常重要。  

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