第35节:构建(15)



系列专题:《行动的召唤:有效提升网络营销力》

  我们承认,G4 iMac看起来有点奇怪,有点像有一个大底座的剃须镜。但是我们觉得您会喜欢它的!这个平坦的屏幕能带给您美丽、明亮、保真的图像。而且G4处理器能让您体验到什么是多媒体天堂。

  还可以继续发挥,但您应该知道大概思想了。向那种麦迪逊式的广告说再见,迎接一种更加个人化的风格,和顾客所说所感产生共鸣吧。

  使用顾客的语言

  让我们来仔细研究一下语言,有关您和您的企业的特殊语言-但我们对您如何描述您的企业、产品或服务不感兴趣。我们感兴趣的是潜在客户怎样描述这些东西。而且特别奇怪,他们总是不用您给产品起的名字,他们有自己的叫法。让我们看看究竟为什么要注意潜在客户使用的措辞。

  关键词。您不会自己找自己吧,您是希望顾客能找到您。接受这个事实吧:他们在搜索引擎中敲入自己的词(不是您的),然后搜索引擎开始费力地搜索千千万万的网站,寻找着可以与之匹配的文本和链接。所以,您如果能使广告和标题有效地与之匹配,您被搜索到的可能性就越大,您在搜索结果中的排名也就越理想。就这样做吧-在搜索结果的第3 647条对您是没有意义的!有谁会孜孜不倦地一直找到第几千个结果,您认识这样的人吗?

 第35节:构建(15)
  可点击的词。这是把访客带到网站的词,也是访客到达网站后首先浏览到的词。这样来想:假如您在寻找X牌数码相机,您登录网页时,看到了"相机"两个字,您也许会有点失望-相机太笼统了。但如果您看到的是"数码相机"也许就会觉得有点兴趣;如果是"X牌数码相机",您很可能迫不及待地要去那个站点了。

  顾客还常常寻找与搜索相关的词,这些词能够强化需求,这就是可点击的词,它能够建立与网站的联系和信心,它是推动进行下一步的动力。可点击的词不一定是关键字,它是种特殊文字,能够向顾客传达您对他们需求的了解程度。这些文字要固定地放在网页上,不仅仅能让搜索引擎搜到,而且要确保访客一定会看到。

  措辞。这是某网站专业广告编写人员撰写的一个片断:

  现在的读者和网页浏览器要求直白和逼真,因此,书面交流需要严格的专业过程和准确充足的研究,具体来说,丰富多彩的动态书面材料更会吸引顾客。鲍勃·托尼跟您一块儿为营销、商品时讯、网站或其他发行物制作无以匹敌的书面交流材料,为了保证您在书写材料时有不竭的编辑动力,把您的最后期限告诉鲍勃·托尼。

  逼真?吸引顾客?保证有无与伦比的演示材料?拥有编辑动力?满篇的官话!您肯定不想让鲍勃·托尼为您编写广告文案。

  您在看哪儿?看看顾客们吧,他们正在那儿聊天呢,听听他们说什么,怎么说的,然后您的广告模型就能反映他们的需求了。如果您要投入时间作"充足调查"的话,那就从这里开始!

  有关语言

  我们正在与一位十分热心的顾客讨论这个问题,我们合作有好多年了。他帮助我们解决个人化的问题。他的网站一系列的变化使得销售量有很大提高。但是我们什么时候赚过太多的钱?

  因此,当我们开始重新设计网站时,我们必须仔细研究广告方案。我们要想到关键的问题:访客会怎样描述自己的问题?

  一个谈论"心灵创伤"(也是一个编辑了超链接的词语)的广告,它问您是否受"限制性思维"的困扰,是否在寻找"丰富的精神世界"。这是个很好的广告,但它没有使用能够描述我们实际情况的词语。估计专家能听懂-而且可能使用-这种语言,但如果您问一般人,比如乔伊或约瑟夫,问他们需要什么,您应该不会听到"丰富的精神世界"这样的话。

  那什么是心灵创伤呢?如果您已经非常筋疲力尽还得寻找着解决问题的方法,那么您现在的处境就该叫做"心灵创伤"?这些是您输入浏览器的文字吗?这些词语会使您点击一张网页,并且让您知道和确定您已经进入了充满希望的乐土是吗?是的,对啊。错!  

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