爱华网本书是上千人的心血之作，我们很荣幸借此机会向所有在这些年来为本项目做出贡献的参与者表达最真诚的谢意。七年来，每年有数百名埃森哲人直接参与研究项目，更有埃森哲其他相关人员的辛勤付出，才让这项研究对客户和广大商业界而言更具真实性和实用性。除埃森哲外，难以胜数的客户、学者及顾问为本项目投入了宝贵的时间、经验和专长。衷心感谢在本项目中分享个人和集体智慧的所有参与者！ 同时，我们也对多年来有幸与之共事的众多业务管理团队表示感谢。他们的理解和宽容使我们有勇气经受现实的严酷考验，力证并建立书中的观点。衷心感谢他们的大力支持。 本项目的启动和延续离不开一些关键人物的付出和努力。我们对埃森哲高层在过去八年来的资助和一直强有力的支持深表谢意，在此鸣谢Joe Forehand、Bill Green、Adrian Lajtha、Roxanne Taylor、Steve Rohleder和Mark Foster。埃森哲卓越绩效研究院的长期支持也是此项研究获得成功的关键。我们对全体成员的支持表示感谢，特别感谢执行院长Bob Thomas。从最初领导独创性研究成为此项目的重要组成部分到后期作为原稿的宝贵读者，他对本项目坚定不移的支持和贡献理应受到尊重。同时，我们还必须感谢Elizabeth Craig，感谢她研读数量庞大的初稿并提出富有见地的意见。还要感谢Mark Spelman，感谢他对埃森哲卓越绩效研究院的管理及对本项目不懈的支持和鼓励。 同时还应感谢埃森哲的David Mann、Narendra Mulani、Walt Shill和Mike Sutcliffe, 他们自愿投入大量时间和精力发展本项目和埃森哲思想的构成要素，并且从一开始就积极参与，促成了本项目的成功。Trevor Gruzin和Olly Benzecry自项目早期就提出了深刻见解并给予宝贵支持。我们也要感谢业务团队中众多的卓越绩效项目领导者，多年来他们一直促使本研究深入我们的日常业务—其中特别感谢John Jackson，他极富感染力，堪称真正的大师。我们还必须感谢那些为各领域研究的成功付出不懈努力的人，包括Joost A.C.N. de Haas、Sanjay Jain、李纲、Harsh Manglik、Raghav Narsalay、彭亚利、Andy Sleigh和王波。 数百位行业评分研究员主动参与本项目，为此，必须对Anita Thompson和Daniel Huedig表示感谢，他们积极领导埃森哲卓越绩效研究院和项目管理的工作。他们是本项目的忠实倡导者，更在日常工作中为客户提供宝贵见解，为研究成果做出了不可磨灭的贡献。他们付出了自己的知识和智慧，当之无愧地成为本书的创作者。我们还要感谢Peter Franz将卓越绩效商业研究形式化、产业化，并转化为埃森哲客户的有用资产。如果我们以前未能提出“卓越绩效”的概念并给予全新诠释，我们可能无法取得今日的成就。正因为我们站在巨人的肩膀上，才能更进一步深化我们的思想。我们对这些“巨人”的倾力相助表示感谢，包括Mike Ostergard、Mike Princi、John Ballow、Brian McCarthy和Craig Savarese，感谢他们在企业财务方面的专门知识，以及在研究早期和整个项目执行中的憧憬和激情。任何研究发现如果缺少强大的营销支持来精确总结和有效沟通，那么将只是些新奇之物，为此我们要感谢埃森哲的营销团队，特别感谢Jean Ostvoll，她是本研究最早和最有力的支持者，感谢她所做的所有努力。多年来，我们有幸出版了埃森哲刊物《展望》，以帮助我们检验、创建和促进不断涌现的研究成果和观点。我们对《展望》的主编David Cudaback、编辑Tish Burton和Jackie Kessler表示感谢，正是他们的努力才令本书更加通俗易懂。我们要把最深的谢意献给那些对本书问世不可或缺的人。感谢Anna Caffrey，是她历经数月整理完成了对几十个行业和数以百计的公司的研究资料。没有她的不懈努力，我们的工作将无法进行。同时感谢David Light, 他在本书的编写过程中一直是一位令人称道的良师益友；我们还要对Herculean深表感激，其多年的编辑工作令本书中的观点更加鲜明；我们也要深深地感谢Alden Hayashi，他将我们的思想迅速转化为文字，并且一遍又一遍地加以修订，使我们能够顺利完成本项目；此外，还要感谢Erik Calonius，他不但见解独到，而且娴熟的写作技巧帮助我们开启了这一伟大“旅程”。本书的最终完稿还要感谢Shelby Prichard、Maia Pelleg、Laine Monaldo和Charlene Hou对细节的孜孜追求。我们也要感谢本书初稿的首批读者，尤其是Wayne Brochardt和Matt Reilly，他们的反馈意见一针见血并且考虑周到。在本书的编写过程中，我们得到了哈佛商业评论出版社杰出专业人士的有力支持和耐心指导。我们要感谢本作品的编辑Melinda Merino，她从一开始就深晓本书的意义并给予我们完全的信任。感谢Allison Peter确保本书在成稿后一字不差；感谢Courtney Schinke帮助我们处理各个出版环节；感谢《哈佛商业评论》的Julia Kirby多年来对本书内容的耐心倾听和完美反馈。如有任何不足之处，均是我们考虑不周。最后，我们还要感谢那些可能付出最多，相比志愿者更加无怨无悔的家人。Paul在此对他的妻子Joan表示感谢，她不仅时刻陪伴左右，同时也是他生命中的真爱和不可或缺的“精神食粮”。他还要感谢孩子Jonathan、Charlotte和Michael让他的生活充满了欢乐，家人都以各自特殊的方式为本书的出版做出了贡献。Paul还要感谢他的兄弟Marcus和Joseph，他们也许是最严厉的评论人，但也因此才对他们更为感激；同时还要向他母亲在过去几年来对本书进展的深切关注致谢！
Tim在此感谢妻子Michele多年来的深爱、支持与指导，同时感谢孩子Vicki、Francesca和Venetia在整个创作过程中给予的关注和鼓励。他同时也对挚友Fred Harburg、David Burnham、Brad Stackhouse和Cannon Garber的帮助以及妻子Michele的积极参与表示感谢，好几个夜晚的畅所欲言帮助他发展、提炼并检验了自己的观点。
