爱华网系列专题：《将危机转化成机会：顶住职场压力》
通过我们的指导，朱丽终于认识到了自己一直在暗中和别人竞争。她开始意识到，单位同事之间本应保持互相支持的关系，但假如其中一方不断被另一方"盖过去"，必然会感到不满，在恋爱关系中就更是如此；正是因为这个缘故，别人起初往往受她吸引，后来却都开始回避她。深入的自我认识虽然令她十分痛苦，却也让她得以通过其他方法来提高自信，而不是竭力证明周围的人都比她差。
*她开始倾听别人的发言，引出他们的意见，并克制自吹自擂的冲动。 *她试着欣赏别人的才干并加以帮助，而不是将其视做自己的心腹大患。 *她改变了自己的交际方式，开始结交那些她以前视之为劲敌的人。 *她在工作上的人际关系也发生了变化，不但与同事之间合作更加紧密，而且能够更加有效地实现整个部门的目标。 没过多久，朱丽的公司就开始考虑提拔她。而且，她还找到了一个性格风趣的男朋友，他很快就成了她的未婚夫。 你身边有没有人像朱丽一样，总爱揭周围人的短，连工作上的伙伴、家人或朋友也不放过？你有没有注意到，如果另外某个人特别突出或是做了一件非常成功的事，你身边的"朱丽"就会感到自己被比下去了？如果是这样，你就会发现自己总是在提防这个人，所以你们之间的关系也无法真正进步，你们双方既不能通过合作提高工作效率、更好地完成任务，也不能增进感情并获得更大的满足感。正如比尔的例子所告诉我们的，你应当认识到你可以采取另一种方法来对待这样的人；要认识到这一点，你就要首先认识到他必定正承受着巨大的压力，同时感到十分自卑。 下面这个问题则更加困难：你觉得自己与同事、家人和朋友相处的时候有没有表现出潜在的竞争意识呢？如果答案是有，那么你就应当认识到自己心中存在着自卑感，正是这种自卑感促使你做出了种种徒劳的行为；认识到这一点之后，你就应当改变自己原先的行为方式，开始帮助他人、鼓励他人。这样一来，你的人际关系就会大大改善，而你的工作效率也会随之提高。第十章中的练习将为你创造一个良好的开端，让你能够帮助他人或自己克服与同事、家人和朋友竞争的潜在心理。 吉姆·T："如果有人伤害了我，我绝对会报复他。" 吉姆四十多岁的时候，他的婚姻以惨败告终。离婚法庭的法官指定他到我们这里来接受坚韧性训练。在谈话中，我们发现他对周围的世界怀有强烈的怨恨，似乎每次有人伤害他，他都会念念不忘，并且必定要设法报复。在他看来，轻易宽恕别人的冒犯是软弱无能的标志。他总是对自己受到的冒犯耿耿于怀，为此耗费了大量的精力和想象力；这种心态令他夜不能寐，工作时也无法充分发挥自己的能力、完成集体的任务，更不可能从人际交往中获取任何乐趣或满足感。 吉姆公司里的其他员工公认他是个难以共事的人。如果一位同事指出了他的错误或是反对他完成任务的方式，吉姆必定念念不忘，而且要想方设法赢回一局。他是学工程出身的，本应是工作团队中必不可少的一员，但他的性格却导致其他人不得不千方百计将他排除在外；这样一来，他就越发怀恨在心，也就更难对付。尽管他很聪明，在团队中又发挥着重要的作用，公司的决策层仍然很快就开始考虑要不要请他走人。他向别人传达出"别惹我"的信息，导致他的工作也即将步上婚姻的后尘。 在培训的过程中，我们逐渐了解到他和妻子在人生目标及实现目标的手段方面存在许多分歧。他的妻子善于表明自己的意愿，假如她觉得他所提出的方案过于草率，往往就会加以否决。而吉姆若是无法让自己的愿望得到满足和支持，就会觉得感情受了伤害；随后，他不但会在心里反复咀嚼这一经历，还会加以夸大，最终使伤害变为愤怒。这种愤怒会逐渐恶化，促使他进行报复；他所采取的手段就是拒绝她的一切要求，哪怕其中某个要求正合他的心意也不例外，因为他实在太想赢回一局了。小孩出生之后，局面变得更加复杂，要在家里建立一种让大家都满意的关系也就更加困难。孩子们年幼无知，凡事都要任着他们的性子来，有时候就会与吉姆的意愿发生抵触。于是，他就会故意无视孩子们的要求，用这种方法来惩罚他们。他的妻子开始越来越强烈地感到，为了孩子和她自己，她必须和她离婚；这样一来，情况也就变得越来越糟糕。
