最后,再谈一谈制度的执行问题。 “执行”无疑是企业制度建设的落脚点,也是企业管理者最关注的问题之一。导致制度执行力差的原因有很多,比如制度、流程、计划等本身就不合理导致难以执行;制度实施后,企业主要负责人不带头执行;在执行过程中,忽略过程、只重结果;在设置内部机构和岗位时,没有设置专责执行监督部门和人员,也没有建立相应的管理审计、管理评审、效能监察等制度;缺乏有效的奖惩、激励机制等。还有两点非常重要的因素值得思考和关注:一是在拟定制度和进行流程优化、设计时,一定要站在执行者的角度,而不是管理者,因为制度是由执行者执行的;二是切忌忘了改进管理的初衷,就是以提高效率和业绩,确保实现发展目标为目的。
未来房地产企业间的竞争,更多地体现在企业积淀、内涵和专业化程度上,这一切都需要管理作为保障。事实上,好的管理不仅能解放主要管理者,释放团队的创新力和能动性,而且还能大幅度提高开发效益,其管理的效益是可以量化的。据多个企业和多个项目的测算,通过严控成本和费用、提高工作效率、缩短开发周期,能降低3%-5%的项目成本;通过提高项目附加值,包括规划设计附加值、新概念附加值和品牌附加值等可以提高5%-10%的利润率——“一降一提”,双管齐下,在好的管理体系的保障下,完全有可能保证开发效益至少提高8%。最重要的一点时,作为管理者,为官一任,一定要力求为“后人”留下宝贵的制度“遗产”,这即使一种成就感,也是一种责任。