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系列专题：《自信交际法：15秒打动对方》
许多受训者都患有“临场恐惧症”，往往在开始发言前就怯场了。当然，紧张是很正常的。比方说，当你在谈价值1亿元的大订单时，如果对方同意签约的话，你一定会兴奋地发抖。在这种情况下，不激动才不正常。同样，当你跟上司提意见时，心里也会怦怦直跳。 当你和无关紧要的人谈无足轻重的话题时，根本不会感到紧张。你之所以会感到紧张，是因为你太重视了，而这种紧张感恰恰能向对方表达出你的诚意，从而达到打动对方的效果。 虽然我每年要做276天的培训，但是，每次上课时，都会感到非常紧张。由于我上课时的声音非常洪亮，吐字又比较清楚，所以，看起来似乎一点儿都不紧张。但是，实际上，我的内心是非常紧张的。 正因为如此，每次上课时，我都会提前一个半小时到达培训场地，认真地进行准备。 对培训而言，经验固然很重要。但是，一旦熟练了，就容易丧失紧张感，从而失去应有的激情。如果某一天，我不再紧张了，那就是我该辞职的时候了。 我认为90秒的谈话，就应该“始于握手，而终于握手”，始终抱着真诚的态度，积极地与对方进行交流。 例如： “早上好（停顿）寒暄 我是世联（Global Link）公司的大串亚由美。通报姓名 ‘大’是大小的大，串是‘两个口一竖’的串。 我对大家在百忙中抽出宝贵时间来参加培训表示诚挚地感谢。破冰发言 首先，请允许我用一分半的时间做一个自我介绍，以便大家了解我的基本情况。预告 我的特长是早起，大家平时几点起床呢？（停顿）正文 我一般早上5点半起床，大家一定会问为什么这么早起床啊？对于讲师这种工作而言，早起是非常有利的武器。我差不多每天都要到不同的企业进行培训，而许多培训地点都位于交通不便的地方。我总是担心会迟到，于是就提前一个半小时左右到达会场附近，以便在讲课前能认真地演练一遍。这样算起来，我每天必须在5点半起床。实际上，我每年要工作250多天，但是，我从没有睡过一天懒觉，这一点是我最自豪的。我的人生目标是‘成为有价值的人’。因为培训和咨询都不是立竿见影的工作，如果大家在培训后，觉得‘没有学到任何知识’，或者‘没感到有任何变化’，就不会再来第二次了。所以，我的工作目标就是‘让每位受训者都切实地感受到培训的价值’。
