爱华网系列专题：《职场女王的奋斗笔记：女人就是要有权》
犯 规
在职场上，犯规的行为屡见不鲜。面对同事的犯规行为，你不能忍气吞声地纵容，而要向对方亮出你容忍的底线，力争你应受到的尊重。如果对方依旧我行我素，你必须用强制的方式赢得这种尊重：你向对方暗示或证明你也可以以其人之道还治其人之身。 最基本的犯规通常以打断你的发言或身体接触的形式出现。遇见这两种情况的时候，要知道如何立即予以还击。当你在发言的时候，对方试着打断你，你应当不予理会，继续说下去，不要给对方留下任何插话的空隙。你真的应该试一试！因为经验证明，你的这种方式不仅不会让人生厌，反而能适当地提升对手对你的注意力。如果某些男同事不礼貌地碰触你，不要装做无所谓的样子，你应该也用手去碰触对方！如果有人侵入你的领域，你要保护好自己的地盘，不能佯装不知默默忍受！特别是在职场上绝不可以。晚上闹市区的街上当然另当别论……总之，要立即制止对方的犯规行为，这确实需要一些练习，因为大多数女性对于身体上的冒犯的第一反应仅仅是退缩。 特别让我吃惊的是，有很多女性居然觉得在她们发言的过程中被男同事打断是自然的事，最后的结果是，她们不得不停下来洗耳恭听，不再去抢回话语主导权，因为她们觉得插话很不礼貌。女士们，长此以往，你发言的机会，被老大重视的机会就渐渐被那些插话的男同事们抢走了。你必须清楚了解，抢夺话语权与礼貌无关，因为在比赛场上，只要裁判的哨声没有响起，你就完全可以按自己的方式回击犯规。 如果你当场直截了当地批评对方犯规，这会给你制造一些不利的因素。设想一下，在一次集体会议上，你义愤填膺地数落道："这实在不公平！我还没说完呢。"你觉得这句话会从一个男士的口里说出来吗？我想绝不可能，他们从不会把这种事情看做是个问题，而是单刀直入悄无声息地面对。更何况，当你太注重问题本身的时候，就无法集中精力在解决问题的方法上。 如果你的老板，比如说在客户面前总是喜欢抢你的话，你或许应该在私下里问问他原因，也许他觉得你的表述太复杂、太冗长或者没有说到点子上。但是，如果你的上司仅仅是因为想突出他的身份地位而不断地打断你，你可以精心设计一些问题提示他的这种行为是错误的，让他以后也给你一些机会把话说完。 除此以外，犯规还常常体现在信息领域。例如你的一些建议或业绩被某些同事当成他们自己的，然后向老板邀功。 我来举个例子，你有一个很好的建议，然后想征求同事的意见："马丁，我们为什么不增加一个数据库来处理客户的反馈信息呢？我想客户一定会很满意这种方式。你觉得呢？"马丁会暗示你，这个主意不错，但是应该审慎。然后你离开他的办公室，回到自己的座位上，立即发现邮箱里有封马丁给所有相关人员的紧急邮件："各位，我觉得额外用数据库来处理客户的反馈信息很有必要。就此议题，我想邀请大家参加明日两点钟的会议。"这个事例并不是我杜撰出来的，而是我培训班上一位女主管的亲身经历。
