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系列专题：《人生规划书：30岁前一定要做的21件事》
李·艾科卡出任福特公司总裁时期，他主持开发的经典"福特野马（Ford Mustang）"系列车款，帮助公司扭亏为盈，但之后他就再也没有发挥的空间了，因为在他心里自己的竞争力永远比企业的利益更重要，这限制了他日后在福特公司的发展。路易斯·郭士纳却始终优先考虑顾客和公司员工的利益，不断寻找最能平衡双方利益的方案，最后他让IBM从废墟上再度崛起，重现昔日辉煌。 卡罗尔·德韦克博士在《成功心理学》一书中，分析了李·艾科卡与路易斯·郭士纳的结局后得出结论：不同的心态会导致不同的结果。拥有"成长心态（growth mindset）"的人，如同摔倒后还能勇敢站起来的学步幼儿，比如路易斯·郭士纳，这类人能在失败和困境中不断激发自身的潜能，他们能最终走向成功。而拥有"固定心态（fixed mindset）"的人，比如李·艾科卡，则无法通过失败和困境来不断提高自己的能力，他们任由遗传因素和环境来定义自身的能力。这类人往往只追求一时的成功，对开发自我潜能漠不关心，忽视自己继续成长与发展的重要性。由于心态上的差距，这两种类型的人做相同的事可能会得到截然不同的结果。 卡罗尔·德韦克博士认为，对于拥有"固定心态"的人来说，在失败和困境中接受新的挑战、进行自我潜能的开发是很重要的。要想成为企业的CEO、成绩优异的学生或运动员，先要抛弃对"天赋"的依赖，虚心接受更多的挑战，在不断的挑战中提高自己直至达成目标。 大家熟悉的NBA球员迈克尔·乔丹(Michael Jeffrey Jordan)，他之所以能被称为"篮球之神"，在球坛上获得史上无人能及的高度评价，是因为他对待篮球的心态与其他人都不一样。你可能不相信，他在高中的时候还只是个冷板凳球员，高二时他连球队候补名单都进不了。直到从北卡罗莱纳州大学毕业，他才总算成为一个"还不错的选手"，但他勇敢地向世人宣告："我要挤进NBA新秀名单！" 当时在NBA排名第二的球队─波特兰开拓者队认为乔丹相对于克莱德·德雷克斯勒（当时波特兰开拓者队的灵魂人物）而言还只是个孩子，所以并没有让乔丹加入他们球队。
