第3节:学会说‘不‘,就是学会工作(2)
系列专题:《完美拒绝攻略:这句话你得好好说》
学习"接受",对职场人士来说固然重要,但这并不代表我们在任何时候都不能拒绝。其实,根据实际情况,适当地对周遭的人说"不",将更有助于自己顺利地完成本职工作,正如亚文那样,善于分辨什么是自己应该做的,拒绝那些对自己不利的干扰,这才是真正懂得工作的人所应具备的正确态度! 或许有些人还没发现,他们"来者不拒"的心理,已经开始让自己的工作变得压力重重。不信的话,不妨看看下面几点叙述,根据真实情况,对自己进行一次总"体检": 1?上司经常让你去做一些职责范围之外的事情。 2?尽管你对于工作已经拟定了妥善的计划,可是却总被突如其来的事情打乱。 3?你不想拒绝别人,因为你不愿意看到别人因此不快。 4?面对客户提出的各种要求,你总是尽全力去满足他。 5?突然发现周围的异性喜欢纠缠你,尽管你对此反感不已,却无能为力。 6?遭到上司莫名其妙的批评,你会告诉自己不要去顶撞。 7?你发现周遭的人似乎都很轻松,可是自己却忙碌不已。 8?同事、朋友经常把他们的悲伤和不快向你倾诉,却丝毫不理会你是否愿意听。 9?虽然你很想拒绝一些不愿意做的事情,却很容易被他人说服。 10?你曾经尝试过拒绝,却因为技巧和时机运用不当而使事情变得更糟。 上面十点叙述,有几点经常发生在你身上?显然这些情况都是因为我们不懂得拒绝而产生的,让我们的工作变得日益困难。如果你觉得自己目前正处于这种困境中,那么这是你开始学会说"不"的时候了!
郁闷不是拿来分享的 琳达是个温柔、善解人意的女孩。虽然长得不算漂亮,但她浑身散发着一种亲切感,因此无论走到哪里,她都有一群很要好的朋友。琳达的这种性格,决定了她在朋友之间属于"绝对称职"的倾听者,许多人都喜欢把自己的快乐、忧伤向她倾诉。 能成为别人倾诉的对象,本来是件好事,琳达也十分看重朋友、同事们的信任,因此无论是谁、在什么时候找自己聊天,她都尽可能放下手中的事情去帮助朋友、同事解决问题,俨然成了朋友眼中的"心理咨询专家"。 但是时间一长,琳达却发现自己已经陷入一种恶性循环。 最初,朋友之间的聊天、沟通仅限于午餐时间,或下班后一起逛街购物的时间。不过,随着交往的加深,大家聊天的时间就变得不固定了,有时即使是上班时间,一群人也要通过MSN之类的聊天工具在网络上大聊特聊一番。当然,每次有这种讨论,绝对少不了琳达的份。即使她手头工作很忙,别人也要把她扯进来。
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