央视曝光 滴酒不沾 《商界铁娘子董明珠》第二章滴酒不沾的优秀业务员(单纯的信念靠



单纯的信念靠疯狂的热情去实现

单纯的信念需要用疯狂的热情去实现,需要用坚强的内心去支撑。被誉为全球首席CEO的通用电气前首席执行官韦尔奇说:“对我来说,极大的热情能够一美遮百丑。如果说哪一种品质是成功者共有的,那就是他们比别人更有激情。”

因为董明珠在营销上的卓越表现,以至于有这样一个说法,没有董明珠就没有格力。她自己的看法则是有一部分这样的因素,但是更大的因素不是自己,是格力产品的质量和全体领导和员工共同的努力。董明珠把自己早年的成功归结为朱江洪对自己的信任,“如果没有他的多谋善断,不耻下问,我这个普通业务员的呼声也不会得到采纳。” 

董明珠认为,做好销售唯一的办法是勤奋,“真诚”与“勤奋”是她提到的最多的词。她对于勤奋的理解是:勤奋并不是要人付出多大的精力,关键是在自己的岗位上工作好。既然选择了这个职业,就要爱这个职业,努力去把该做的事情做好,每一个行为都要对自己的企业负责。

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董明珠在南京做格力空调销售两年多,几乎天天都在市场奔波,很少回家看看母亲和孩子,有时偶然路过家门回去一下,没有完整的待过一天。空调大战硝烟散去之时,她决定回家好好地呆几天,陪陪母亲和孩子。结果回家还未同孩子说上几句话,突然接到公司的电话,招其速回总部处理经营部工作,又一次匆匆清理行装踏上火车。在车站送别的那一刻,儿子向董明珠摇着小手,脸上挂满了泪珠。汽笛长鸣,董明珠自己的眼泪也无法抑制。

营销是个很有挑战性的工作,它能充分地体现人生拼搏的一面。如果你简单地做一个技术人员或者管理人员,只是单一地面对某个东西,而做营销是面对一个复杂的市场,要和更多的人去交流,去让别人接受你的产品,这里面有着很多的技巧。董明珠认为做营销最根本的是要讲诚信,如果把这一点把握好了,就没有什么做不到的事情。她的体会是,如果你关注别人,爱护别人,去帮助别人克服困难,那么最后你接触到的朋友和所有的合作伙伴都会努力去帮你分担你的困难。

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在面对挑战的同时,董明珠依然竭力坚持自己的原则。她不愿意像有些同行那样用喝酒或回扣的方式来解决问题,因为类似的问题还会一再重演,这样会到何时了断?只有尽量说服对方接受自己的产品,这样才是一劳永逸的办法。

在接受采访时,一直以营销著称的董明珠对营销的阐释让人颇感意外。董明珠认为一个企业的成功源于很多方面,首先要不依赖于别人的技术,别人的资本。营销重要,企业管理更重要,营销不是绝对的,企业更应该注重内部管理,如果没有好的管理就没有好的营销。空调已经是成熟产品,企业面对的是竞争激烈、风云变化莫测的市场。一个企业的成功,靠的不仅仅是营销,还要靠技术领先和管理领先。

这么多年来,格力在营销上没有失误,它的政策和决策往往是别的企业效仿的。可以这样说,格力的今天,在不抹杀营销功劳的同时,与合理的整体运作是分不开的。从本质上讲,营销模式不过是企业整体营销战略的一个组成部分,企业的经营除了营销模式,还包括产品规划、品牌建设、企业文化建设等重要方面。因此,董明珠个人的能力非常重要,但是并不是说就能包打天下,格力整体的运营得当是企业成功的保障。

  

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