爱华网受有关部门委托，最近在做一系列iPhone进入中国市场产生的效应及对于中国市场的影响的研究，我会从各个层面对于iPhone进入中国市场产生的影响做一个分析。
我们都知道iPhone之所以是iPhone，除了是一个手机，它有一个核心就是App store，很多人对此充满了期待，认为这个应用平台会对用户产生较大的影响，起到较好吸引用户的效果。然而以我们的观察和研究，App store引入中国，很长一段时间内不会产生出多少效果，而期间许多问题很难解决。
所有人都知道，手机不是互联网，互联网是一个全世界的公共网络，运营商在其间担负的责任，就是提供一个透明的通道。互联网上的问题，原则上大家都不会认为会和运营商有关系，而除了接入，运营商并不和用户产生经济关系。但是手机却是一个私有的封闭的网络，中国移动的用户就不会是中国电信的用户，用户只能接入相应的网络。因此，在用户使用的过程中出现问题，自然把矛头指向运营商。比如2G时代，中国移动代SP收费，出现损害用户利益的事，用户不会去找SP，他们的逻辑非常清楚，我是移动的用户，移动收了我的钱，我不找移动找谁？
如果中国运营商出面引入iPhone，并与之捆绑服务，那么运营商必须要面对一个事实，它必须对App store负责，如果出现问题，用户的投诉，运营商没有理由将其推到苹果方面，而且运营商要代收了费用，也必须为其负经济责任。
iPhone进入中国，卖一个产品是非常容易的，这个手机确实是一个好手机，但是App store要实现应用软件在中国市场销售短时间基本上做不到。
首先，苹果一直做的是全球战略，它的App store也只是一个系统，这些软件由成千上万个提供者开发，被放置在这个平台上销售。要对这些软件实现汉化就是一个大问题，提供给中国用户英文软件显然不现实，一个公司的产品要汉化是容易的，但是成千上万个公司的产品，要对其进行汉化，做到适合中国用户需要，这决不是一天两天，甚至是完全不可能。而如果没有汉化，下载下来，用户不满意，责任由谁来承担？这很容易给运营商带来很多的困扰。
其次，这些软件如何定价。目前苹果App store里的软件全部下载需要3万美元，许多单个软件价格并不便宜，这些软件定价中国普通用户接受起来是有难度的，专门为中国用户重新定价，显然是一个复杂的问题。而且不是要向对一个苹果公司，成千上万个软件开发商都需要进行商业谈判，否则大量高价的软件中国消费者也是很难接受的。
再次，管理是一个必须面对的复杂问题。我国的软件都是有出版单位，也是需要有关部门审定管理的。iPhone的软件有相当多是直接连接到国外各类网站，其中也有色情、赌博等相关网站，一些游戏、业务应用中间就有意识形态相关的内容，这些由谁来进行审定，决定它能被放入App store还是不能放入。如果出了问题是由谁来负责？这确实是一个非常复杂的问题，这个问题不解决，以后问题出现，运营商会面对巨大社会压力和负面评价。
总之，和直接引进一个产品不同，App store要被引进中国，需要详细的考察，全面地规划，一步步地走。它非常复杂，牵涉到产业政策、管理政策，还会触及到国家对于媒体、意识形态的管理，在经济也有复杂的关系，期望它能短时间起到较好地经济效果，拉动用户的可能性不大，它很可能给运营商带来的麻烦要超过利益。这个意义对于和苹果的合作需要非常慎重，需要把这些问题研究清楚。
