第26节:好员工是“骂”出来的



系列专题:《社交制胜宝典:“骂”得漂亮》

  好员工是“骂”出来的

  路斯的老板是个脾气好得不得了的人,发号施令时也都是用温柔的语气,对员工的小错误睁一只眼闭一只眼,即使犯了严重的错,他也能够包容。可是老板这么好,公司的业绩却普普通通,而老板也一直处在自责当中,认为自己领导无方。

  路斯认为老板应当为公司的业绩不好负责,而且问题就在老板对待员工的态度上。

  怎么,老板对员工好也有错?善待员工固然没错,但是过分善待就有错了。

  上个星期,公司的洁芮说要跟男朋友约会,跟老板请半天假,老板二话没说就同意了,可是洁芮有个重要的文件没有处理完,于是老板就交代路斯处理,既然老板都没有说什么,路斯也只好老老实实地把工作做完,但是心里却很不爽。工作虽然不多,但是洁芮的态度不对,要是在别家公司,她怎敢这样?

  前几天,会计部的亚苹说有一笔账太麻烦了,自己这几天情绪紧张,怕算不好出问题,就找老板处理,老板于是分派她去做其他的工作,自己熬了一个通宵把账做完了。

  类似的事情还有很多,员工做不完的工作不是老板自己搞定,就是让好心的同事去做,当然,路斯就是好心的同事之一,而公司里大部分都是些懒懒散散只等领薪水的人。

  路斯觉得老板真是个好人,可是跟那些懒人在一起工作实在是很不开心,总是觉得自己也快要变得不上进了。于是他向老板递出了辞呈,打算另谋高就。

  走之前,老板请路斯吃饭,算是表彰他在公司的贡献。两个人喝了点儿酒,路斯把心里的话都跟老板说了。

  他觉得老板不像个老板,倒像是公司的杂工,公司里大小事情都由老板亲自处理。而且因为老板脾气好,很多员工都被惯坏了,上班的时候根本不把心思放在工作上,有好多次竟然趁着老板不在公司打扑克牌。如果在别的公司,这样的员工不被开除,也会被骂得颜面扫地。

  路斯建议老板应当强硬起来,如果有人偷懒,二话不说就开除,公司里不需要不勤奋的员工;如果有人做不来自己的工作,比如会计部的亚苹,一样开除,公司里不需要没用的员工;如果有人因为自己的事情总是请假不上班,比如洁芮,还是开除,让她有大把的时间去忙自己的事吧,公司里不需要上班时间还想着私事的员工。

  最终,路斯没有走成,老板极力留他在公司进行大刀阔斧的改革。老板的态度变强硬了,开除了很多人,也骂了很多人,其他人便突然变得能干起来,路斯的老板觉得今年的公司业绩一定会大大提升。

  所以,好员工不是纵容来的,需要用些强硬的手段,必要的时候,需要骂。

  首先,在公司里,老板骂人也是一种激励。这种激励与物质或精神的奖励不同,骂人是让员工感觉到一种危机意识。“如果做不好就会被老板骂”,员工会这么想,就会花心思在工作上,力求做到最好,以防被骂。

  其次,老板骂人也是为了缓解自身的压力。在很多情况下,老板骂人也不是有意为之。在市场激烈的竞争中,员工们总是认为自己面临裁员的压力,而老板们所面对的竞争压力要远远比员工高得多。在这种情况下,如果员工犯了错或工作没有做好,老板就很难控制自己的情绪,不知不觉骂人的话就出来了,这也是在所难免。[=DW19(]实战练习:骂出好员工,需要注意哪些重点

  一、不可无缘无故地骂

  不能因为你是老板,心情不好就随便找员工出气。骂员工一定要有明确的理由,即使是上级骂下级,也要骂得他心服口服。

  很多老板总是毫无根据地骂员工,把自己心中的不悦发泄到员工头上,不管这种不悦是员工造成的还是自己的心情问题。如果你是这样的老板,可要注意了,员工不是你的出气筒,如果他们真的是出了错,骂骂倒还可以,无缘无故地骂人可是会失去人心的哦!

  二、允许员工解释

  要给员工解释的机会,允许他说出自己的理由。只有这样,你才能更全面地了解他出错的原因,你就更能够根据情况合情合理地骂。而且如果员工是有苦衷的,没问清楚就劈头盖脸地开骂,员工会觉得很冤枉,而你这个当老板的也会变成了不体察民意的“昏君”。

  三、从员工角度出发

  即使是员工犯错,也应从员工的角度出发,这样骂起来才句句贴切,有说服力,让员工发自内心地觉得真的是自己不对。

 第26节:好员工是“骂”出来的
  很多老板骂人的时候总是说“你这样有为公司想过吗?”“你这样要我怎么做?”句句从公司和自己的角度出发。要知道,虽然每家公司都有类似于“以公司为家”的口号,但是大部分员工来公司工作的主要目的还是为了养家糊口,说白了就是为薪水。至于公司发不发展,上司升不升职,老板赚不赚钱那跟他们有什么关系?所以如果你想要把员工骂得心服口服,就要站在他的立场上来骂,比如“你这个项目如果做得很好,我们可以从客户那里多拿一百万,你不也能从这一百万中得到一些提成吗?现在好了,公司没赚到这笔钱,你也拿不到提成,两败俱伤!”  

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