第25节:与同事的“对骂”守则(2)
系列专题:《社交制胜宝典:“骂”得漂亮》
(二)言辞不可过于激烈。吵架以讲道理为主,因为毕竟是公司的同事,几乎每天都要见面,即使你是理由充分的一方,如果用过于犀利的言辞来骂人,那么日后两人见面会十分尴尬。
(三)以“重归于好”为出发点。要记住,吵架的目的是为了化解矛盾,而不是“看你还怎么嚣张”、“我就说我是对的”等单纯只为了打倒对方。吵架是为了日后能好好工作,所以,如果你已经让对方知道你的想法并且说服他了,就要适可而止,给对方留一个情面。 (四)以“工作”为理由。同事之间关系最紧密的就是身处相同的公司,做着同样或类似的工作,而发生冲突也多半是因为工作。所以,吵架要对事不对人,针对的是他所做的工作,而不是他的为人。 其实,如果掌握得好,即使是起过争执的同事,也可以变成关系紧密的合作伙伴,甚至成为有私交的朋友。所以,在处理和同事的冲突,千万不要暗地里较劲,把怨恨都埋在心里,不妨试着用上面说的方式吵上一架,抒发自己内心的情感,化解矛盾。 实战练习:避免冲突 有冲突是一定要解决的,吵架自然也是一种解决的方法。但是如果能够敞开心扉,不要让事态发展到需要吵闹的局面,岂不是更好?所以,在你觉得跟同事间的气氛不太好的时候,不如主动出击,说些赞美的话来化解矛盾。例如: ●哇,你今天可真棒啊! ●你真是我们公司的骄傲啊! ●真羡慕你的口才,总是能说到人心里! ●你可真幽默! ●你真不愧是专业的! ●你今天看起来可真漂亮(帅气)! 相信在这样的赞美之下,你和同事的矛盾就会全然化解了!
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