第24节:与同事的“对骂”守则(1)
系列专题:《社交制胜宝典:“骂”得漂亮》
与同事的“对骂”守则 在公司与同事每天朝夕相处,难免会磕磕绊绊,遇到这种情况,你是会选择大吵一架,还是默默忍受,与同事保持距离呢? 很多人都选择后者。“既然他这么不识抬举,以后就不要理他了”、“他这个人可真不好相处,能不接触就不接触吧”、“脾气这么怪,谁受得了啊,还是躲远点儿吧”,这些常常都是他们内心的台词。与同事发生过几次不愉快的事情之后,他们不会选择打开天窗说亮话,吵一架、骂一顿,把问题说明白,而是选择逃避——“敬而远之”。
这样一来,久而久之,同事关系就变得疏远了。 在公司中,同事之间应是合作共事的关系,如果因为小小的摩擦而疏远,那么必然会影响公司的整体运作。公司的大利益关系到员工的小利益,所以换句话说,关系疏远也必然会影响到每个人自身的利益。 这样看来,在冲突面前是不是应当公开化一些,把心中的不满讲出来,甚至骂出来。 杰克最近正在忙一个项目,需要跟公司的美编合作。由于杰克是部门主管,所以跟美编合作的任务就交给了手下去做,结果闹出了很不愉快的事。 因为美编并不是杰克部门的人,所以他没有把它当做是自己分内的工作,反而觉得他做这件事是在帮其他部门的忙,所以架子摆得很大,让杰克的手下感觉很是不舒服。 工作的态度不好,做出来的东西也不怎么样,一看就知道是马马虎虎完工的,根本没有用心在做。遇到这种情况,杰克没办法,只好亲自去找这个美编交涉,结果出乎杰克意料的是:对方的态度并没有因为他是部门主管而好一些。 杰克很生气,这要是自己的手下,早就被他臭骂一顿了,可是他毕竟不是自己直接领导的员工,而且也不好随便在别的部门发脾气。 杰克认为自己生气的理由很充分:首先,在同一家公司工作,不管是不是同属一个部门,都要以公司的总体利益为重,各部门的运作都要当成是一部机器的不同零件,如果一个零件坏了,就很可能影响到其他零件,从而导致机器没办法正常运作。所以,即使是不同的部门的事情,也要当做是分内工作,而不是人情或者帮忙。 其次,就算不是相同部门,杰克毕竟也是个部门主管,在职位级别上,高美编一级,在这个项目中,美编虽然是借调,但是项目负责人是杰克,怎么说都是那个美编的领导。如果美编跟杰克的下属闹意见也就算了,怎么杰克都出面了,对方还那么跩?这真是让人难以接受。 越想越气的杰克实在想不出更好的沟通方式,就发了一封邮件指责那个美编。但并没有指责得很厉害,只是很委婉地说他的工作态度不是很好,做出来的东西与要求有一定的差距,并没有说他的能力有问题。 结果这个美编毫不留情地把杰克的邮件转寄给了杰克的上司。结果可想而知,吵架升级了,这场战争升华到了更高一层主管之间的争论。 架是吵了,却也有了意外的收获。总经理对这件事极为重视,他发现,原来公司的不同部门由于权限的划分,把各自的工作也划分得极为清楚,导致很多合作上的事情最后都搞得不欢而散,所以很多部门都是小而全,什么样的人才都有,目的就是为了不求他人。但是这样会造成人事成本增加、效率也低。在这次争吵中,高层主管意识到了这个问题,所以最近公司内部开始商讨,如何让不同部门的人合作。 其实,同事之间如果遇到不爽的事,就是要吵一吵,这并不是什么坏事,因为: 一、可以减少同事间的摩擦,增进感情 同事间有了不愉快,但是每个人都把它藏在心里,时间长了,每个人心中都有一个小算盘,盘算着这个人怎么样,那个人如何如何,虚情假意成为每个人的假面具,在这种状况下,彼此的摩擦只会越来越多,合作将无法进行。 如果把心中的想法、意见说出来,说不定很多误会都会迎刃而解,大家彼此包容、互相体谅,感情也会慢慢加深,少了猜疑,多了理解。 二、让挑拨离间的人无法生存 这样的人在很多公司都有,在同事之间挑拨离间,到处传话,歪曲事实。而他在其中就能够坐享同事的拥护与好处。实际上,这样的人是蛀虫,对公司的发展没有任何帮助,对同事间的团结只有相反的作用。 所以,与其让这种人给你带来困惑和气愤,倒不如直截了当地找当事人说个明白,其实很多事讲清楚了不过是鸡毛蒜皮的小事,没有什么大不了的。 万一要吵架还是可以的,只是要讲究一些方式和技巧,否则只会越吵越乱: (一)不可当着老板的面吵。同事间吵架多半是为了一些琐事,根本没有必要惊动老板,如果因为老板的插手而影响到同事的前途,那样就有种做奸人的感觉。所以,吵架一定要选场合,千万不要被老板知道这件事,最好是只有当事人在场,因为谁都不知道会不会有人打小报告。
更多阅读
第24节:把你的想法灌输到你的潜意识中(2)
系列专题:《成功的秘密:墨菲心想事成法则》 因此,将积极的想法即强烈想要实现它的心情不断地、反复地输入到潜意识里是至关重要的。 19 语言越简单越好 把想法转化为语言进行自我暗示的时候是有要领的——尽量使用简洁
第24节:数字时代的注意力(3)
系列专题:《打败分心与焦虑的魔方:注意力曲线》 想想你以前坐在沙发上,看了太长时间电视的时候。当你终于关上电视,你是不是觉得无精打采或心烦气躁?下次当你家里有人已经连续看了好几个小时的电视或玩了好几个小时电子游戏时,观察一
第24节:拯救人类的哲学(24)
系列专题:《经营与哲学的智慧碰撞:拯救人类的哲学》 我对理科毕业生到外资金融机构工作感到很担心。不容置疑,近代日本的发展依靠的是工业。在西方,工学系属于理学部。而明治的日本政府特地将工学系独立出来,成立了工学部,有规模的大
第24节:摆脱无意义的负罪感(3)
系列专题:《改变你的人生轨迹:不抱怨的法则》 如果人类在心理中没有被暗示、忸怩和顺从的倾向,那人类就不可能形成组织。羞耻感和负罪感是对忸怩进行惩罚的表现,它强烈地塑造着我们的行为。由于怕被指责而恐惧,由于感到羞耻而恐惧,避
第24节:抓住时机的人,错过时机的人(24)
系列专题:《看准时机:抓住时机的人,错过时机的人》 鼓起勇气道歉的话,就会加深彼此的信赖关系。身为领导,尤其要意识到说声“对不起”的时机。对整个团队来说,传达所必需的价值观的人,才是真正以身作则的人,这样才能在最恰当的时机下向