第22节:抓住对方小辫子(3)



系列专题:《社交制胜宝典:“骂”得漂亮》

  三该“骂”谁骂老板?小心点!

  员工犯错的时候,老板通常会不留情面地骂员工;但是老板犯错又该由谁来骂呢?员工能不能充当这个角色?

  苏珊前两天就充当过这样的角色。

  几天前,同事由于赶着去会议现场闯红灯被开了罚单,他向老板抱怨,结果老板二话不说竟然让他报公司账。结果这事被苏珊知道了,虽然只有几百块钱,可是苏珊有些心里不平衡,这是同事的不对,既然知道会议重要,为什么不早点儿出发呢?后来跟老板聊到这件事的时候,苏珊脸色有些不好,但还是半开玩笑地跟老板说:“如果下次我也被开罚单,老板可要公平哦!”

  老板当时只是笑笑,没说什么。谁知道隔天苏珊从另外一个同事那里听到完全不同版本的说法:老板传话给那个被开罚单的同事,说苏珊因为这件事十分不高兴,正在闹情绪呢。

 第22节:抓住对方小辫子(3)
  苏珊真是气疯了,这个当老板的,真是唯恐天下不乱啊,她并没有闹情绪,怎么无中生有呢?再说就算她闹情绪了,做老板的也不能到处传话啊!

  当天下午,苏珊向老板汇报工作,汇报完毕后,她便单刀直入地问:“老板,听说您说我因为上次罚单的事闹情绪?”

  老板先是一愣,随后说道:“哪有的事,你听谁说的?”

  苏珊依然愤怒:“我当时话只对您一人说,怎么现在全世界都知道了?”

  老板好像突然想起来一样:“哦,对对对,我是跟某某某说过,这有什么?你当时是不太高兴啊。”老板仍然追根究底,“到底是谁告诉你的?”

  苏珊一时也不知道哪来的脾气:“是,我是不怎么高兴。但是也用不着您这位老板来当传话筒啊。”

  大概是因为理亏,老板也没有再说什么,只是安慰了苏珊几句,让她暂时消了气。

  事后苏珊不禁有些后怕,毕竟对方是老板,自己说话的态度有些过分了。然而没想到,第二天老板竟然私下把苏珊叫到了办公室,亲自向她赔礼道歉,更郑重地表示不会再有这样的事情发生了。

  果然,从那之后,老板真的没有再犯过类似的错误。

  在公司里最忌讳的就是到处传话,挑拨是非。而身为一个老板这样做就更不对了,所以苏珊的老板被骂也是理所当然。

  老板在公司是上司,但不是上帝。上司既然不是神仙,那犯错也是理所当然,但是不能一错再错。所以如果你的老板有什么地方惹到你了,大可以骂骂他,当然,前提是老板犯错。

  骂归骂,方式是一定要讲究的:

  一、对事不对人。只骂老板做错的那件事,强调不应当这样做,不能一激动就开始指责老板,把老板骂个一无是处,你自己也不会有什么好下场。

  二、修枝剪叶。不管老板做的事造成了什么后果,都不能把事态扩大,挑重点说,不能添枝加叶,否则会令人觉得你一直处心积虑地想要找理由教训老板。

  三、找好台阶。不论犯了多大的错误,老板终究是你的上司,所以要给他留面子。因为他之后还是要指示你工作,如果你把他说得颜面扫地,以后他见到你的时候还能够很自然地面对你吗?如果老板很不喜欢见到你,他还会留你在公司吗?给老板留面子,就是给自己保留工作啊。所以,吵完之后,要想方设法地给老板找台阶下,让他觉得你只不过是给他提了个小意见,而不是刚刚骂过他。

  实战练习:你有胆量骂老板吗?

  骂老板可不像骂路人甲那样简单,是需要很大的勇气的。做一下下面的测试,看看你有没有这个胆量。

  一、有一款新上市的网络游戏,在这个游戏中你需要扮演一种角色,你希望扮演的是?

  A 英勇无畏的战士

  B 能随意变幻的魔法师

  C 金光闪闪的艺人

  D 精明能干的商人

  二、你在一座孤岛上寻找宝藏,在一个山洞中找到了四扇大门,你认为宝藏会藏在哪扇门中呢?

  A 有质感的金属大门

  B 破旧的木门

  C 芝麻开门式的石门

  D 模模糊糊的玻璃门  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/9101032201/324920.html

更多阅读

第22节:认真参加会议(3)

系列专题:《丽人职场变身记:女人的职场华尔兹》  将要做的事都写下来以后,下面要做的就是排序了。哪些事是非常紧急的,周一必须完成;哪些事可以缓一缓,到周五完成也行--按照工作的轻重缓急,将工作计划加以分类。  好了,周一早晨到了!现

第22节:怎么开店才能赚钱(1)

系列专题:《史上最好看会计入门:牛角包一样的会计》  第三章 怎么开店才能赚钱  第一节:质量好的店才是生意好的店  吃过午饭,小熊和妈妈来到了面包店,午后时分没什么生意。两个小妹在收拾店面,熊妈妈带着小熊前前后后转了转。一切

第22节:抓住时机的人,错过时机的人(22)

系列专题:《看准时机:抓住时机的人,错过时机的人》  (2) 预测判断力  “现在公布、道歉的效果”越早地承认自己公司的错误、公布有诚意的处理对策,就越能给顾客带来安心感。回收产品可以减少损害程度。  “现在不公布、不道歉的风

第22节:D的故事(3)

系列专题:《借鉴他人让幸福驻足:不是让女孩学坏》  D傻傻的知道了一切,她不敢相信自己的眼睛,又连夜坐上了火车,逃离了那个地方。她一回到家就关上门,过了很久,眼泪总算知道怎么从眼睛里流出来了,D开始默默的哭,她哭了很久很久,哭到后来不

第22节:情商与智商(3)

系列专题:《开启心智的金钥匙:情商决定命运全集》  3. 理解情绪及相关知识的能力  包括给情绪贴上标签、认识情绪本身与语言表达之间关系的能力,理解情绪所传达的意义的能力,理解复杂心情的能力,认识情绪转换可能性的能力。  4.

声明:《第22节:抓住对方小辫子(3)》为网友褪了颜色的彩虹分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除