爱华网系列专题：《社交制胜宝典：“骂”得漂亮》
一为什么“骂”到底谁有理 瑞格今天上午被老板派去采购，外面烈日炎炎，她却因为走得匆忙忘了带遮阳伞，整个人就像一棵晒枯了的禾苗。中午时分，又热又累的瑞格根本不想再花力气找什么好餐馆吃饭了，只想随便找个路边小店，歇歇脚、吃点东西。 瑞格简单点了两道爽口的凉拌菜，可是吃到一半，突然发现菜里有个黑黑的东西。定睛一看，原来是只死苍蝇。天啊！这怎么吃得下去？于是叫来店员，但店员却是没好气地说：“路边摊的东西，有什么好讲究的，随你爱吃不吃！” 什么叫“爱吃不吃”？本来就一肚子闷气的瑞格听了店员的这句话更郁闷了。不过，自己实在太累了，也无心计较，饭也吃不下了，站起身来准备要走，随口说了一句：“怎么这么说话呢，态度这么差。” 没想到店员脾气也上来了，“什么叫态度差？想要好态度去大饭店啊！” 尽管瑞格气愤万分，很想把那个店员骂上一顿再回去，可她却不知如何开口。或许是天生软弱的性格作祟，或许是口才欠佳，又或许只是不想跟店员计较，最后她还是忍气吞声地离开了。 遇到这种状况的人应该不在少数，很多时候人们都会像瑞格一样不予理会，只是在心里暗骂一句“怎么这样？”就乖乖地离开了。是他们不想吵，不想痛骂对方，不想给对方一个教训吗？当然不是，很多时候我们并不是不想吵，只是怕自己吵着吵着就讲不出个道理，吵不过别人。 因此，若我们遇到了麻烦，又不想一副懦弱相的话，不妨在张口之前仔细想想：事情究竟是怎么开始的？事情怎么会发展到这种地步？你是怎么被惹恼的？对方的哪些话让你难以忍受？你说了什么过分的话吗？你觉得哪一方有理？ 当你把事情的来龙去脉想清楚，又觉得自己的确是有道理的时候，你就有充分的理由和对方展开口舌之争，而且你绝对会成为胜利的一方！ 骂人前的自测：容易惹火别人的语言 如果在起争执的时候想要理直气壮地跟对方大吵一架，首要的条件当然是你有充足的理由。如果是别人惹火了你，那就没什么好思考的了，尽管开口就是了；但如果是你惹火了别人，那还是什么都不要说，乖乖地回去吧！ 祸从口出，惹火别人往往是因为我们说了让人心里不痛快的话，所以，首先还是来看看什么样的话最容易惹火别人吧。 容易惹火他人的话 种类举例说明用“三字经” 骂人他妈的……谁都不喜欢被人“问候”长辈亲友，所以说“三字经”肯定会把人惹火！用比喻词 骂人你真是猪头！ 你白痴啊？ ……这样的话听来似乎不像骂人“三字经”般伤害性大，但是说多了还是让人觉得不舒服。揭人短处当着盲人的面一个劲地说：“你瞎子啊！”
明知道同事最介意自己的出身却偏说：“土包子，你乡下来的吗？”俗话说：“打人不打脸，骂人不揭短。”动不动就说到别人的短处，当然会让人心里不舒服，说得多了怎么会不惹人厌？续表 种类举例说明忠言逆耳你怎么总是…… 你应该……虽然这算不上恶言恶语，甚至动机也许是为了对方好，但总是泼人冷水，自然不会受欢迎了，说多了也会把人惹火的！招摇炫耀手里拿着新买的皮包，炫耀着说：“LV的包包也没什么嘛！” ……这样的话当然不会直接把谁惹火，但是真的是会让人很讨厌！为什么会被骂 你是否遇到过以下的情况呢？在公司、路上或是商店里，自己没有做错什么，却遭到了恶劣的对待，气愤的你虽然很想爆发，却因为没有勇气或觉得不值得理论而轻易作罢。但是回家后却念念不忘，憋了一肚子的火。 为什么要这样虐待自己呢？为什么不当场把态度恶劣的人臭骂一顿或干脆大吵一架？或许你会觉得，对方骂人一定有理由，我们虚心接受不就好了吗？只要事情能圆满解决，其他的事情都好说。 事实果真如此简单吗？来看看下面的例子。 论业绩，凯德是全公司最棒的，按理说他也应该是老板最得力的助手和最受宠爱的员工。但不知道怎么回事，他却是公司里最常挨老板骂的倒霉鬼。 上个礼拜发生了一件令凯德十分郁闷的事：他把自己用尽心力做好的报告交给老板后，却突然想到有份资料可能出错了，于是立刻打电话给老板，想要重新确认一下。 结果可想而知，凯德遭到老板一顿劈头盖脸的臭骂。虽然最终资料总算核对修改完毕，可他越想越觉得委屈。他不知道自己到底做错了什么，难道要放着可能的错误不去管它？还是一开始就不应该出任何差错？但是，误差也不是他能避免的啊！况且自己为了这份报告已经熬了好几个晚上，就算没有功劳也有苦劳，没有苦劳也有疲劳。既然如此，为何依然挨骂？ 这件事情凯德当然不能说自己完全没错，他在报告上出了错，但毕竟及时补救，不能算是“该杀头的罪过”，自然不该遭到老板如此严厉的批评。 其实，真正的问题在于凯德面对冲突时退缩的态度。他从来没有想过为自己争取什么，只是任由老板摆布，所以才会一次次地被骂，最后变成了习惯。在面对冲突时，凯德可能只想到自己犯了错，而没有想到老板的态度明明也是一种对他的人身侵犯。 凯德缺少的是什么？一个理由！凯德缺少的正是一个可以让他振奋精神和老板对骂的理由，而他并不是没有这样的理由，只是他并没有用心寻找，或者压根就没想过自己可以不被别人骂。 生活中遇到冲突是无可避免的，有时我们并没有犯错，却毫无理由地被臭骂一顿，如果遇到这种状况便低头认错，千万不要自以为那是你不喜欢与人计较，同别人一般见识。只要你不是犯了滔天大罪，就没有被骂的理由。要拿出勇气来，据理力争，替自己讨回公道！
