爱华网系列专题：《外企最隐私生存法则：牛小米外企打拼记》
又有一次牛小米请属下的管理人员去体育馆游泳。马超生本来不想去，有人就激励他：“牛厂长请客，大家都去，你一个人不去什么意思啊？”马超生无奈就去了。到了游泳池边上，大家都跳下去游泳，只有马超生一个人站在边上不肯下水。都叫他下去，他就是不下。有人就爬上岸趁他不注意在背后一推，扑通一声，马超生掉到水里了。掉到水里的马超生没有和大家一起游泳，而是急急忙忙爬起来往更衣室跑。大家觉得很奇怪，就有人跟着他去更衣室看个究竟。这一看不要紧，一个永世流芳的笑话在马超生羞红的脸上得到了印证。 跟着他去的那个人眼泪都笑出来了。再不采取措施有可能会笑断气。牛小米关切地问发生了什么事，那个人断断续续地说：“章，章，有章。” “什么章啊？”大家的好奇心一下子上升到了极限。那个人等气喘匀了，忍住了笑，说：“马主任那地方盖了一个章。专用章。” 一个家伙一个跄踉，掉到水里去了。额的神啊！这样的事,怎么可能发生在繁荣娼盛的东莞啊！ 64
钱翻译是在午餐时间跟高桥尚武说起这个专用章的。钱翻译的日语水平一级棒。翻译很精准，他的翻译营造了团结和谐的热烈氛围，也给老板留下了很大的想象空间。钱翻译讲完以后，自己并不笑，他等老板先笑，老板开心了，目的就达到了。钱翻译每天中午都要准备一点话题，这已经成了他的习惯，要不然一顿午餐下来，干巴巴的没话说，冷场就不好玩了。这年头做翻译的也不容易。 高桥尚武听完笑话后就对马超生有了兴趣，问牛小米他的工作情况。牛小米抓住这一机会，给他打了一个名不副实的高分。并及时地阐明了他的工作的重要性与繁琐性，提出帮他增加一名助理。牛小米心里清楚，马超生是个干鱼脑壳，掰一下动一下，没有人协助他，很难完成ISO/TS16949的推行工作。高桥尚武听笑话听得方兴未艾，心情很好，当即说没问题，让牛小米看着办。 牛小米下午去车间找马超生，马超生正兢兢业业地伏在办公桌上核查记录，面前堆放着一大堆各部门的相关资料。有《文件控制程序》、《管理评审程序》、《采购控制程序》、《纠正和预防措施控制程序》、《内部质量审核控制程序》、《不合格品控制程序》等等，看得人眼花缭乱。每审核一个程序，马超生就随机在相关部门抽两名员工来核查员工对程序文件的认知度。比如审查品质保证部，QC七大手法指的是什么？每一种手法实际上如何应用？每一种应用有哪些记录？在品质检查的过程中，是否保存了有效数据？对于不良品，是否提出了改善对策？提出来的改善对策，是否经过客户确认？一环扣一环，每个细节马超生都要盘根问底。完全按照ISO/TS16949要求严格执行。牛小米觉得这样做耗费大量的时间和精力，效果也不明显。行业标准认证应该是全员参与，他需要马超生有一个统筹的能力，而不是在具体细节上瞎折腾。 牛小米征得马超生的同意后，决定去人才市场招聘一名助理。因为ISO/TS16949是国际汽车行业于2002年3月推出的特别标准，才几年时间，国内了解此标准的人并不多。招了一个多月无人问津。牛小米正打算全权委托顾问公司给员工作培训，突然接到智通人才市场的消息，有一个叫耿伟明的人，精通日企管理和ISO/TS16949的推行工作。牛小米当时还没有反应过来，就说让这个人先把资料传真过来看看，合则约见。 山不转水转。人才市场传过来的资料和黑白照片正是几年前被TTK公司员工一齐发力搞死的耿伟明。牛小米把耿伟明的资料拿给马超生说：“你看这个人怎么样？”马超生眼睛立马一亮，“行啊，怎么是他？”牛小米轻轻地闭上眼睛，眼前即刻出现一幅画面：那是一个疲于奔命的早晨，他举着一张崭新的武汉大学毕业证，挤进黑压压的人群，一个叫耿伟明的主考官戏弄地问他，武大最有名的是樱花园，还是桃花岛，然后，他的毕业证被人飞出了人群。牛小米一边侵沉在追忆中，一边幸福地笑了。一个主意，跃上心头。
