系列专题:《微波炉行业没有硝烟的血战:微波炉战争》
第二件事发生在1994年6月18日23时,一场汹涌洪水在15分钟内淹没了格兰仕厂区。那是梁庆德最痛苦的时刻,“一场水灾,几乎什么都没有了,新购进的设备很多都不能用了。但是我在水灾的时候真正体会了什么叫快乐,得到员工的支持、得到朋友的帮助,苦中找到解决问题的办法,就是找到了甜头,人生乐趣是从苦中得到的,最快乐的人也属于最苦恼的人。” 滔天洪水让格兰仕元气大伤,但是居然没有一个人因此离开企业。洪水消退、家园重建,拼命、苦干、实干的格兰仕精神由此巍然屹立。 今天,登临格兰仕集团大厦顶楼俯瞰,心旷神怡、悠然沉醉。依水而建、水绕其间,格兰仕的厂房建筑群恍如威尼斯的水景美轮美奂。为什么经历了1994年的滔天洪水而不选择整体搬离?原来,广东商人喜水,所谓“水润万物、见水生财”是也。顺德的语言体系里,“水”的运用也比较广泛,比如把“跳河”叫“跳水”,“吹牛”叫“吹水”。总之,“水”在顺德人特别是商人心目中占据着非同一般的地位。 改制的成功,从体制上将格兰仕激活;洪水的袭扰,从精神上将格兰仕重构。 面对格兰仕在国内外市场上的咄咄逼人之势,蚬华决定与惠而浦合作,联手封杀格兰仕。1995年,惠而浦与顺德蚬华合资,惠而浦斥巨资收购了蚬华65%的股份,不久又追加资金收购了剩下的35%股份。最终却是合资公司江河日下,几乎退出国内市场。 1995年是中国微波炉市场的一个分水岭。那一年,梁庆德从上海挖来了俞尧昌。俞尧昌是营销策划的好手,他提出了“价格驱动、引导消费”的营销概念。俞尧昌最擅长新闻策划,他说服梁庆德拨出30万元,在全国重点晚报上做引导消费如何使用微波炉的软文宣传。 起初,俞尧昌“引导消费”的行为让很多人嗤之以鼻,顺德的微波炉厂家都认为格兰仕在做一件蠢笨透顶的傻事,“你引导了消费,别人不是也跟着受益吗,而且这需要大量的投入。”俞尧昌的做法得到了梁庆德的充分支持,格兰仕微波炉逐渐在消费者中树立了品牌影响力。俞尧昌带领企划部工作人员编纂了《微波炉使用大全:菜谱900例》、《如何选购和使用家用微波炉》两本小册子,在商场广为散发,据说一年之内派发了好几百万份,“花钱不多,但是直达终端消费者,效果非常好。”

俞尧昌的“点子”开创了微波炉行业“文化营销”的先河。