第36节:成长中的家电企业
系列专题:《中国现代商业的演进历程:追寻商业中国》
成长中的家电企业 是年,广东已经有五家电子工业企业年产值突破了一亿大关。佛山市无线电一厂、深圳华强电子工业公司、粤宝电子工业公司、广州市白云山无线电厂和海南无线电厂(此时海南还属于广东省)被称为广东的“五朵金花”。 不过,在1980年,这些厂大多还只有几十万元到几百万元的营业额,新市场和新的想法无疑给了它们莫大的机遇。佛山市无线电一厂由于对“市场信息”的通晓,把产品更新了三代。在1984年,他们的总产值已经达到了1?2亿多元,利润也突破了1 000多万元。 突破旧有的经营模式也是这些“金花”们成长的方式。1980年还在山沟里的华强电子工业公司自从来到特区深圳之后,从做加工入手,开始了一些“外引内联”,先是和日本三洋电子公司合资经营了华强三洋电子有限公司,后又和香港天丰实业有限公司合资经营了精塑有限公司。在国内,华强也和北京方面合资成立了燕华联合企业公司和生铁通讯设备有限公司。过去的四年,华强每年都实现了产值和利润翻番。 这“五朵金花”在市场营销上也开始有所突破。“用户第一、顾客至上”逐渐成为它们的共识。广州白云山无线电厂已经开始利用电视、广播、报纸不断地宣传他们的产品,他们的产品此时已是家喻户晓,甚至一些偏远山区也知道了他们的摩星牌收录机。“音响技术精益求精,摩星收录机与您共度美景”这样的广告语现在也经常出现在广东电视台和中央电视台上。前一年,中央电视台在新中国成立35周年的文艺晚会上,更是把摩星牌收录机作为了礼品赠送给在洛杉矶奥运会上获得金牌的选手。这个1976年只有几十万元产值,从生产无线电零配件起家的小厂,此时有了亿元产值,在全国29个省,已经有了差不多30万个用户。 广东顺德县美的电风扇厂此时尽管发展迅速,比起这“五朵金花”还是有不小的差距。但不管怎么说,“杂牌王”的帽子算是摘掉了。继1984年被评为“广东省和国家农牧渔业部优质产品”后,1985年美的又创造了一个“三连冠”(这“X连冠”一词也是80年代从中国女排连续获得世界冠军的赞誉中所衍生出来的新词语)——三年中先后有台扇、落地扇和窗型专业式电风扇获得“广东省优质产品奖”。 美的几乎每年都有进步。这年的1月到9月,电风扇销量达到了28万台,又比上一年同期增长了一倍以上。这家企业和“五朵金花”不同的是,从1979年创立至今,它都还是一家乡镇企业。 这个乡镇企业的厂长何享健此时还被媒体取了个外号:“电话迷”。说来这个外号还有点来由。1981年之前,何享健所创立的美的还只是一个生产电风扇零件的小五金厂,日子并不好过。1981年,他们想转产电风扇,可此时电风扇厂已经有了很多,一哄而上的结果是有的改行,有的停产。但何享健却不觉得这里面没有机会,他在做了多方调查和联系之后,认为并不是顾客不要电风扇,而是一些厂生产的产品质量太差,款式也过于陈旧。于是,何享健做出了一个大胆的决定,贷款100万元,引进设备,扩建厂房,转产电风扇。 一些同行颇对他的这个举动感到讶异:“何享健,你要跳大海呀?!”但何享健却用事实证明了他决定的正确。转产电风扇的第一年,各种新款的美的台式电风扇就陆续诞生,在各地畅销,甚至当年就盈利了100万元。 农村干部出身的何享健把他当年管理农村生产的经验和管理美的的经验做过一个对比。当年管理农村的生产,只要骑辆单车,在田头转一转就完了,但做一个厂长却没这么容易。何享健认为,市场瞬息万变,所以及时了解行情很重要。于是,1985年最快捷的传递信息的手段——电话,就成了他的重要“武器”。 早在1982年美的准备开发海南市场的时候,某天深夜,厂里的值班人员叫醒了何享健,说是接到驻海南供销人员的电话,告诉他,现在有好几个竞争对手厂家的电风扇已经在装车运往海南。海南原本也是美的准备开拓的一个新市场,但由于运输紧张,按原计划要两个月后才能将产品运到。何享健在得知这个消息之后,立刻决定用汽车发运。第二天一支车队就带着近千台美的电风扇向海南出发了。结果,美的比竞争对手抢先到了海南,把预计的展销会计划提前了两个月。仅在这年的夏天,美的在海南就卖出了近万台电风扇。 电话于是成了何享健必不可少的工具。哪怕是在家里,何享健也要求家人在他出门时把别人给他的电话内容做好记录。何享健回家的第一句话就是:“有电话找我么?”如果出差在外地,何享健会随时把住地的电话告诉工厂,所以不管在哪里,工厂也总能找到他。有一次何享健带几个人外出调研市场,了解各地对电风扇的产品需求,当他了解到市场已经从一般的台扇转向新款的坐地扇和鸿运扇的时候,马上连夜给工厂打了电话,要求减少台扇的生产,增加坐地扇,并着手研发鸿运扇。不久,美的坐地扇和鸿运扇就进入了市场。 1985年的电话还远远没有普及,但何享健却给厂里所有中层干部的家里都装了电话,为的就是及时获得这些市场“信息”。1985年美的已经从电风扇厂成为美的家用电器公司,在海口和北京也已有了两个子公司,还有了几千平方米的新厂房和两条自动生产线以及不少的先进设备。被称为“农民企业家”的何享健还在这一年被顺德县北滘区委奖励了5 000元奖金并晋升了两级工资。 此时顺德已经从昔日的蚕桑塘鱼之乡变成了广东电风扇生产的重要基地,整个广东差不多三分之一的电风扇是由这里生产的。此间现在已经有八个电风扇厂家,3 200多个为此工作的工人。这年的头五个月,整个顺德电风扇的产量就已经达到了200万台,比1984年增加了2?4倍。
顺德的电风扇厂家以前大多是为外地品牌加工零配件,或是生产一些杂牌电风扇,但近几年来,顺德引进了不少先进的设备,并参考国外的资料更新了一些设备,先进的电风扇生产线也已经有了九条。何享健的美的和桂洲电风扇厂的TMT吊扇便是个中翘楚。与上一年相比,顺德电风扇的业绩又是翻了一番。 此时,中国家电市场已经呈现蓬勃发展之势。广东省家用电器工程学会在这年发表了一份题为《广东省家用电器工业发展趋势》的报告,认为中国的家电市场目前正是电冰箱、洗衣机、彩电的热销高潮,未来几年,各种各样的家电产品消费高潮还将一浪高过一浪。作为现时全国家庭人均收入最高的广东地区,无论是电风扇、电冰箱还是洗衣机、录音机,拥有率都比全国平均水平高出了不少。借助着本地的市场基础,广东家电企业此时也是一马当先,跑在了全国的前列。
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