twice内部关系 分析 第21节:第五章 内部关系(3)
系列专题:《为中国企业解疑释惑:中国企业内务条令》
摘要: 在企业组织中,管理者是上级、是领导,被管理者是下级、是部属。 在企业构成隶属、汇报关系时,行政职务高、接受汇报者为上级,行政职务低、汇报者为下级。没有隶属关系时,行政职务高者为上级。 下级要尊重、接受上级的命令、指示,服从上级的指挥。 下级要定期、定时向上级汇报工作。 上级与下级是简单的工作关系。 上级不应以暗示、许诺等方式向下级索要钱、物。 下级不应以任何理由向上级送礼。 思考: 在组织内部,何为上级?何为下级? 上下级关系处理中,应注意哪些方面? 为什么说纯洁、干净的上下级关系,是组织有效率的保证? 第四节 正职位与副职关系 在企业组织内部执行体系中,企业组织以及企业所属部门(团队)的正职领导,为本企业部门(团队)全面工作的第一责任人,是本部门(团队)的首长。 企业以及部门(团队)正职,需要了解掌握本企业及本部门(团队)的全面情况,根据企业战略、上级部署,领导、带领部属贯彻执行。部门(团队)正职,对组织绩效负全责
企业及部门(团队)副职,隶属于企业及部门(团队)正职,协助正职工作。在正职临时离开工作岗位时,根据上级或正职的指定,代行正职职责。 正职与副职关系中,正职应尊重副职,充分授权,发挥副职作用。副职应服从正职,工作中不越权不越位,不争功不讳过,积极当好助手。 摘要 1、在企业执行体系中,正职与副职是重要的领导与被领导关系,是上下级关系。 2、企业及部门正职为本部门(团队)全面工作的第一责任人,是本部门(团队)的首长。 3、企业及部门(团队)正职,对组织绩效负全责。 4、企业及部门(团队)的副职,隶属于企业及部门(团队)正职,协助正职工作。在正职临时离开工作岗位时,根据上级或正职的指定,代行正职职责。 思考: 为什么说在企业执行体系中,正职与副职关系是重要的领导与被领导关系? 副职如何配合正职工作? 3,正、副职关系准则是什么? 第五节 部门与部门关系 企业组织内部,由于业务与职责的不同分工,形成不同的部门和业务团队。 部门与部门之间是服务与协作关系。平行部门间是协作关系;有上下游相关业务的部门间,互为服务关系。 在组织运转中,内部是靠分工与协作来实现其有效运转的。有分工,就有了不同岗位、有了不同的部门与团队组织。
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