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系列专题：《职场人必备危机公关沉思录：外滩18号》
"喂……"孟凯还未来得及说话，就见程岚已经往出口方向奔去了，只得无奈地摇头。 电梯停在三十层，门刚打开，程岚就已经听到一连串中英混合的叫骂声："谁让你们摆这些该死的花的？Damnit！Tina会过敏的，会影响她的状态、她的skin，明天还怎么上镜？全都是这些花……you understand?" 程岚一阵头疼，这些人就不能好好说话吗？而且连门都不关，她已经看到有服务生在探头探脑了。不过也好，让她可以等搞清楚了状况再进去。 跟着便是娜娜含混不清地道歉："对……对不起！事先并不知道Mok小姐会对花粉过敏……" "你不是公关吗？你怎么什么都不知道？一点儿也不professional，你的上司呢？我要投诉，你叫你的老板来……"这人嗓门又尖又细，兼之雌雄莫辨，听起来活像人妖。 "那花其实是酒店送的，所有住豪华套房的客人都……"娜娜的声音带着抹哽咽…… 她这话一出口，程岚心里立即大叫糟糕，还没来得及冲进去，就听见那"人妖"已经像狮子一般咆哮起来："What？你们难道都不跟酒店沟通的吗？还是你们根本就不知道？我要求将回程机票提前，明天一早、明天一早就走！" "对不起，按照合约规定，如果Mok小姐提前离开，将被视作单方面终止合同而作为违约处理。"程岚突然冲进套房，把所有人都吓了一跳。她见那位声音像人妖长相更像人妖的家伙陡然噎住，才又不慌不忙地道，"不过这件事终究是我们公司沟通不力，也请Mok小姐接受我们的道歉。" 她不等别人反应过来，又对娜娜说道："你现在去找酒店的客户经理，等下我会来找你。"都说得这么明显了，这小丫头不会不懂她的意思吧？ 还好，娜娜总算不笨，"哦"了一声便飞快地跑了。 "人妖"总算明白过来，浓眉一扬脚一跺，"你是博纳负责的人吗？来得正好，别以为道歉就能糊弄过去了。Tina为了你们的活动才让过敏复发的，她的档期一路排到明年年底，你知道因为这个我们会有多少损失吗？若是被狗仔队发现了这件事，那就不仅仅是经济上的损失了，你明白吗？" 程岚在心里嗤之以鼻，这"人妖"骂架还敞开着大门，难道是生怕狗仔队不来？不过这也就是想想而已，表面上还是客客气气的，歉然道："我是博纳的程岚，Mok小姐过敏得厉害吗？我看还是请医生过来看看吧。哎，是不是很严重？明天的发布会也就罢了，就怕耽误了颐达电子的……" "什么颐达电子？""人妖"果然上钩。颐达电子是国内数一数二的电器生产大户，这些年忙着进军欧美市场，每年光广告费就砸下好几千万--"人妖"身为明星经纪人，听到这个又怎能不急？ "哦……也没什么……就是上个星期在讨论颐达明年新产品的代言……我也不清楚，不是我负责的……"程岚含糊其辞。 "人妖"脸上青一阵白一阵的，眼睛瞪得极大却又说不出话来，显然是在评估着程岚那番话的准确性。 程岚也不理他，拿起手机就拨，"是前台吗？你们酒店应该有医生吧？什么？要到附近医院去请？你等等……"她捂住手机轻声问道，"要到外面叫医生，不知道可靠不可靠……" "人妖"刚想说话，就听到里间传来女人低柔的声音："不用叫医生了，我正在敷面膜，或许过一会儿就好……莫妮卡，请程小姐坐一会儿，我等下出来……把门关一下。" 程岚"哦"了一声，飞快地对着手机讲了几句又挂了。那边"人妖"已经关上了门，还从冰箱里拿了一瓶依云出来放在茶几上，"程小姐坐吧，Tina只喝矿泉水，没有别的饮料……" "谢谢！"程岚在沙发上坐下，打开瓶子喝了一大口--说了那么多话还真是有点儿渴，等等，她叫莫妮卡？！还莱温斯呢！居然是个女的！程岚又好生打量了一番"人妖"，汗！若她是个女的，那阳刚气息也太浓郁了些吧？ 不一会儿，Tina Mok袅袅婷婷地从卧室里出来了。不愧是出众的美女，身材好得让同为女性的程岚一阵汗颜。Mok化了一个淡妆，左脸靠近耳侧的地方有几颗红点，胳膊上也有一些，却是笑着说："莫妮卡就喜欢大惊小怪，不过她也是为了我，程小姐别介意……"她指指自己的脸颊，"看来明天的粉底要弄得厚一点儿才行。" 人家主动搭梯子下台，程岚岂有不托着的道理，忙赔笑道："真是不好意思，大热的天，粉底也不舒服……"她仿佛想起什么似的，又道，"展腾很重视明天的发布会，也是下了血本的。今年要是销路好，明年还会追加预算……" "呵呵，那还要程小姐多操心了……"那"人妖"在一旁连忙道，却遭到Tina低低地责怪，"莫妮卡，别这样……"俏脸低垂，倒是惹人怜爱的模样。 程岚心里冷笑，这两人一个唱红脸，一个唱白脸，还真是配合默契。她也不答，站起来道："呀，都快十点了，明天还有一整天的活动，Mok小姐早些休息吧。" "程小姐叫我Tina就好。"美女示意"人妖"助理送一送，程岚笑着道谢离开。 重新踏进电梯，程岚长吁一口气。刚要庆幸过关成功，才觉胃里一阵紧缩，头也开始晕了，这才意识到自己从中午到现在还是粒米未进。 药……药！程岚在包里摸索着，却始终找不到，剧烈的疼痛让她蜷缩起身子，眼前开始冒起金星。 叮咚一声电梯门开了，程岚只觉得自己直直地向外倒去，却没有意料之中摔倒在地的疼痛。耳边响起一个着急的声音："程小姐？你怎么了？"
