爱华网系列专题：《知人心使你更善解人意：读人》
第四章扫瞄环境：看人也要看环境 假想你是福尔摩斯侦探赛的参赛者。 你和其它参赛者被带到一间办公室，你们要在十分钟内，尽可能找出和办公室主人有关的线索。 游戏的目的在考验你的观察与推理能力。 十分钟之后，你得告诉观众，这间办公室的主人具有哪些特征。 从办公桌上的照片看来，这个人已婚，妻子很年轻，有两个小孩，一个是十岁大的男孩，一个是六岁左右的女孩。 你还发觉，有些照片是在专业﹑收费昂贵的照相馆里拍摄。 从这点可以看出，这个人有浪费的倾向，并以家人为荣。 你还看到两张全家福照片，一张是滑雪情景，一张是海滩即景，显示这个人酷爱运动，生活多采多姿。 你也看到当地大学所颁发的心理学位证书，一个刻有当地商会标志的文镇坐镇于堆栈整齐的文件上，显示这个人积极参与公益活动。 办公环境井然有序，可见他做事有条不紊，一丝不苟。 办公室一角堆放着社会科学教科书，说不定他是个大学教授。 墙上挂着色彩鲜明的现代艺品，与优雅的丹麦现代家具相互辉映。
这个人很时髦，重时尚，在乎别人对他的看法。 仔细检查过房里的蛛丝马迹之后──从墙壁的颜色到钢笔的款式，你几乎对这个人了如指掌。 返回摄影棚之前，你已经收集到丰富的信息。 你有十成的把握，观众必然对你敏锐的观察力叹为观止。 令人惊讶的是，每位参赛者都表现得和你一样好，甚至比你更好。 更有趣的是，每个人得到的结论都大同小异。 在这个刻意布置的场景中，每位参赛者在竞争的鼓舞下，都发挥了最大的注意力，端看观察结果便知分晓。 现在我们回到现实，你上回造访他人的办公室或住家时，收集到多少信息？你注意到相片、拍摄内容、质量与相框材质吗？室内的小摆设或装饰品有什么特别？你有没有想过装饰的风格、家具的安排或是环境的特色，反应出哪些人格特质、价值观或是对生活的期许？也许你和大多数的人一样，没有注意到这些细节
