爱华网系列专题：《非同寻常的人际交往技能助你成功：情商》
Ａ经常Ｂ偶尔Ｃ很少Ｄ从不 别人很生气或者用语言攻击你的时候，你还会保持冷静吗？ Ａ基本上可以Ｂ通常Ｃ看情况Ｄ从不 １０．在担忧的时候，你还能很好地集中精力吗？ Ａ完全可以Ｂ基本可以Ｃ一般Ｄ从来做不到 １１．挫折过后，你总是能很快恢复吗？ Ａ经常Ｂ偶尔Ｃ看情况Ｄ不能 １２．你总能实现自己许下的诺言吗？ Ａ从没食言过Ｂ大多数Ｃ很少Ｄ从没实现过 13. 你能在适当的时候付诸行动吗？ Ａ是的，经常Ｂ是的，偶尔Ｃ不经常Ｄ不能 14. 要是现在的做事方式不管用了，你是否愿意改变方式？ Ａ非常愿意Ｂ挺愿意Ｃ不太愿意Ｄ非常不愿意 15. 面对无聊的工作，你是否还能有十足的精神去解决和完成？ Ａ总是能Ｂ通常能Ｃ很少能Ｄ不能 16. 你是否能积极地去解决问题？ Ａ经常Ｂ偶尔Ｃ很少Ｄ不能 17. 你多大程度能影响他人做事的方式？ Ａ很大程度上Ｂ一定程度上Ｃ很少Ｄ不能 18. 你愿意替别人发表意见吗？ Ａ非常愿意Ｂ可以考虑Ｃ不太愿意Ｄ根本不想 19. 你能体会他人的感受吗？ Ａ经常Ｂ偶尔Ｃ很少Ｄ不能 20. 别人总是很信任你吗？ Ａ经常Ｂ偶尔Ｃ很少Ｄ从没有过 21. 你觉得自己能鼓舞士气，让别人情绪变好吗？ Ａ经常能Ｂ偶尔能Ｃ很少Ｄ不能 22. 你总是慷慨地帮助别人吗？
Ａ非常慷慨Ｂ挺慷慨的Ｃ不愿意Ｄ一点也不慷慨 23. 你总能感受到他人在生气或担忧，并做出适当的反应吗？ Ａ基本能Ｂ经常Ｃ很少能Ｄ不能 24. 你在与他人交流感受的时候，是否都有效？ Ａ 非常有效Ｂ挺有效Ｃ不太有效Ｄ无效 25. 你会去参与处理工作或家庭中的矛盾和情感吗？ Ａ经常Ｂ偶尔Ｃ很少Ｄ不能 选A得4分；选B得3 分；选C得2分；选D得1分。 加一下你的总分，填在下面： 问题1-5总分：____---这是自我意识分 问题6-10总分：____---这是情感处理分 问题11-15总分：____---这是自我激励分 问题16-20总分：____---这是人际关系处理分 问题21-25总分：____---这是情感辅导分 答案如下： 17分及以上：有利于阅读理解本书 13-16分：还需要做些工作 12-9分：还需要做很多工作 8分及以下：不要沮丧---读完这本书后再做做上面的测试 正如大家所看到的，这个测试只是了解一下自己哪些方面的情商已经很高，哪些方面需要进一步做工作。等读完本书，做了书中所有的实践练习，再回过来做这个测试，分数进步可能会让你吃惊。 我真的能改变自己的情商吗？ 情商是否是一种可培养的技能？是否是一种更持久的人格品质？答案是：二者都是。尽管著名的科学家和学者一直都在争论先天能力和后天培养二者之间的矛盾，但是我们的基因遗传是否真的优于后天的学习改变能力，这还是一个难以捉摸的灰色地带。可以肯定的是，只要愿意去努力，一个人改变人格品质的能力是存在的。我们的大脑是一个拥有很强学习（或是不学习）能力的超级电脑。很多关于情商的著作最终都得出同样的结论：情商是一种品质或是一组品质，是可以培养的能力。 你是否做得太迟？ 有个问题值得我们去思考：生命中哪个阶段培养情商更好？毫无疑问，在儿童时期培养情商的效果最好。孩子容易教育，而且精力也充沛（第十二章将集中讲怎样培养孩子的情商）。儿童能更好地接受和记住很多技能。当然，这不是说成年人就不用去尝试改变，我们需要更努力，长期努力去实现我们想要的目标。 情商的培养因人而异，它的某些特质对有些人来说很容易培养，但对另外一些人---尤其是这些特质与他们业已形成的基本信念相左时---来说可能就更难培养。如果相信---我希望你能相信---只要决定去做就一定能基本达到目标，那么情商就可以培养，良好的生活技能也将尽在你的掌握之中。
