第38节:你是聪明还是笨(38)
系列专题:《用智慧打造成功路:你是聪明还是笨》
聪明的领导与员工有难同当,有福同享。他知道,要取得更大的荣誉,离不开团队的协作、配合。如果将已经取得的荣誉的光环紧紧地罩在自己头上,将一切成绩归为己有,那不但容易树立对立面,而且也会失去员工继续努力的积极性。他与下属一起分享成功,也共同承担风险,把员工的利益与公司的成败直接挂钩,从祸福与共中唤起团队精神、伙伴意识。 愚笨的领导常说的话是:“这是命令,你就照这方式去做,不然,我就把你开除。”这种不顾他人立场,强制的命令方式,只会徒然增加对方的反抗心理,只能收到相反的效果。 聪明的领导会灵活运用各种激励方式,用自己的人格力量感召下属,鞭策和激励下属,调动下属的积极性,让他们在工作中最大可能发挥出自己的才智。当领导与员工的心往一块贴,力往一处使,还有什么困难克服不了呢?又有什么原因使他们不成功呢?
◇事典◇ ①让员工自动自发的工作 王辉是一家国际知名企业的工程师,工作非常努力。一天,王辉来到工地上检查。他发现工地上居然有三分之二的工人没有戴安全帽。 [笨人的做法] “你们这些蠢猪,赶紧都把安全帽给我带上!”王辉对着那些正在干活的工人,生气地大骂道。 “要知道,不戴安全帽有多么的危险吗?全部都给我戴上!”看着这些工人们很不情愿地戴着安全帽,王辉实在是想不明白,为什么他们不愿意戴安全帽。难道,他们没有一点安全意识吗,还是不懂戴安全帽的重要性?这些,显而易见都不是,真不知是为什么?看着工人们都戴上安全帽后,工程师走开了。 然而,王辉刚走开,工人们就开始发泄不满,大多数人又纷纷把帽子摘下来,丢在了一旁。 工人们不喜欢王辉,所以,大家干活都不卖力气,以至于王辉的业绩渐渐开始下降。 [聪明人的做法] 王辉走过去问这些不戴安全帽的工人:“安全帽是不是戴着不舒服啊?尺寸是不是不合适啊?为什么大家都不喜欢戴呢?”王辉用很关心的语气提醒工人们戴安全帽的重要性,然后还把帽子给一位工人戴上。 出人意料的是,工人们全都高高兴兴地把帽子戴上了。后来,王辉在对待工人的其他事情上,也同样采取了这种态度。结果,工人们的积极性很高,王辉的业绩也得到大大提升! [智慧点拨] “自愿做事情”和“被动做事情”,最后的结果是迥然不同的。卓越的管理者懂得弯下腰真正去关心下属,且把这种关心很好地表达出来,而不是一副高高在上、只会发号命令的姿态。 ②发奖金的学问 宏达公司成立以来,事业可谓蒸蒸日上。但因受国际上恐怖活动的影响,今年的利润却大幅滑落。 总经理吴红知道,这不能怪员工,因为大家为公司拼命的情况,丝毫不比往年差,甚至可以说,由于人人意识到经济的不景气,干得比以前更卖力。 这也就愈发加重了吴红心头负担,因为马上要过年,照往年,年终奖金最少发三个月的工资,多的时候,甚至再加倍。今年可惨了,算来算去,顶多只能给一个月的工资做奖金。 [笨人的做法] 在年底的时候,公司给每个员工发了一个月的工资做奖金。在全体员工大会上,吴红向大学解释了奖金减少的原因,并且表示歉意。 但员工并不领情。公司的利润与大多数员工无关,可资金的减少却让很多员工心情不愉快,因为他们正计划着拿奖金出去度假或添置新家具,减少奖金无疑让这些计划都落空了。一段时间,员工普遍士气低落,觉得辛辛苦苦工作了一年,最后却被公司愚弄了,因此工作起来都懒懒散散的。 [聪明人的做法] 经过一段时间的考虑,吴红有了主意…… 没过两天,公司突然传来小道消息——“由于营业不佳,年底要裁员,上层正在确定具体实施方案。” 顿时人心惶惶了。每个人都在猜,会不会是自己。最基层的员工想:“一定由下面杀起。”上面的主管则想:“我的薪水最高,只怕从我开刀!”
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