爱华网系列专题：《让对手偃旗息的宝典：“骂”得漂亮》
其实，真正的问题在于凯德面对冲突时退缩的态度。他从来没有想过为自己争取什么，只是任由老板摆布，所以才会一次次地被骂，最后变成了习惯。在面对冲突时，凯德可能只想到自己犯了错，而没有想到老板的态度明明也是一种对他的人身侵犯。 凯德缺少的是什么？一个理由！凯德缺少的正是一个可以让他振奋精神和老板对骂的理由，而他并不是没有这样的理由，只是他并没有用心寻找，或者压根就没想过自己可以不被别人骂。 生活中遇到冲突是无可避免的，有时我们并没有犯错，却毫无理由地被臭骂一顿，如果遇到这种状况便低头认错，千万不要自以为那是你不喜欢与人计较，同别人一般见识。只要你不是犯了滔天大罪，就没有被骂的理由。要拿出勇气来，据理力争，替自己讨回公道！ 骂人前的自测：如何找出不被骂的理由 正所谓“有理走遍天下，无理寸步难行”，理论前也要先给自己找好理由，分析一下，到底谁是谁非，谁对谁错。自己有没有被骂的理由？ 一、你是否在尽自己的本分
不管你是老板或员工，顾客或服务员……只要你做的事是遵守本分的，在这种情况下即使是得罪了某人，或是损害了他人的利益，也没有被骂的理由，因为你做的是自己分内之事。 二、有没有及时认错 如果你做错了事，但是自己发现后已及时认错，那你就再也没有被骂的理由了。俗话说：“人非圣贤，孰能无过，过而能改，善莫大焉。”自己知道犯了错，并且承认错误，那就是“有过能改归于无”，再被责怪，那就是骂的人不对了。 三、你是不是在坚持自己的原则 如果你做事总是坚持自己的原则，并且不违背道德和法律的原则，那么即使这样做会让某些人不爽，也不是你的错，你没有被骂的理由。 四、你是有心伤害他人的吗 如果因为你的某些行为伤害到了别人，但这并不是你有意的，纯粹是无心之过，那么谁还会忍心骂你呢？当然，发现了自己的过失可要及时认错才对！ 五、整件事情都是别人的错 如果与人起了争执，而你根本没犯错，只是别人耍无赖或强词夺理，这个时候还说什么，凭什么要被骂？赶快替自己讨回公道才是！你在怕什么
