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系列专题：《73驰骋职场的竞争力法则：玩转职场》
不仅在生活上如此，就是由于这件小事情，在工作上二人也不像以前那样和平地相处。代钢做事情本来就比较固执，他自己决定的事情，别人就休想改变。而且一旦有人表现出想改变的样子，他便立刻火冒三丈。尤其是对张君，不知道是不是由于生活上的那件小事情，还是别的，代钢总觉得张君好像处处找自己的麻烦。因此，他对张君总是有说不出的讨厌。 张君自己也明显地感觉出来了代钢对自己的敌意。他很不喜欢代钢那种自以为是、得理不饶人，而且就算没有得理也是一副暴怒的样子。他觉得应该用什么方式让代钢主动认识他自己的缺点，然而，张君明白，代钢这样的人，是越碰越硬，一惹起来就是惹祸上身的。况且，张君也不希望自己被卷入这样无聊的斗争中，白白地浪费精力。但是，自己又很难放下面子跟他讲和。 然而慢慢地，张君实在是受不了这种一触即发的紧张关系，他觉得长此这样终不是解决问题的办法，于是就准备改变自己的做法。首先，从生活上开始，他主动找到代钢，对自己的行为表示了歉意，并主动承担起了打扫卫生的任务，把他们的寝室包括代钢的物件在内都收拾得干干净净，整整齐齐的。当代钢玩游戏困乏时，他又主动给他递上一杯热茶，提醒他注意休息。两个星期以后，代钢主动邀请张君出去吃饭，并对他表示了由衷的歉意和感谢。自此，只要张君在寝室，代钢就没有再玩过一次电脑游戏，而且自己把寝室卫生打扫得很好。 一天下班，办公室的负责人对张君说：“你把交给我的这两份报告搞错了，领导狠狠地骂了我一顿。”当时代钢听了一怔，报告是自己亲自处理的，跟张君无关，却怎么批评起张君了。而张君却想，事情虽然跟自己没有直接关系，但自己是代钢的同事，如果代钢受到了处分，领导也还是饶不过自己的，倒不如一个人承担的好，就抢在代钢之前承认说是自己的过错。上司离开后，代钢感激而惭愧地对张君说：“谢谢你为我承担责任。”张君说：“小事一桩，没什么大不了的，如果换成是大事，那你麻烦了。”张君用真诚再次打动了代钢。从此以后，两人也成了亲密无间的朋友，在工作中互帮互助，受到了上司的表扬和称赞，并双双被提升为部门主管。 面对代钢，张君选择了宽容，因为他知道正面的冲突，永远无法从根本上解决问题。既然如此，与其让状况更糟，倒不如自己释怀大度一点，即便不能改变什么，最起码可以减轻自己带给自己的痛苦。这样做的结果，却使问题从根本上出现了转机，代钢也因此受到了心灵的撞击。 知道何时该宽容，对哪一种人采取以退为进的方式，而不是正面去交锋才是一种大智慧。用一种宽容的态度处之，先主动的去关心他人，从而避免正面交锋，保护自己，用最安全的方式赢得对方，也维护自己的人际关系。 宽容度高的人，才会是受人尊敬的人。职场上，我们的目标是事业上的成功，而不是无聊的同事斗争。而要想在职场成功，和谐的同事关系是必须的环境因素。必要的时候，“礼让三分”，在矛盾面前能忍则忍，放开胸襟，主动退让，建立自己和谐的人际关系。同时，宽容大度的人更有感召力和吸引力。 30.多一些耐心，后发制人 在工作中，我们会遇到这样一种人，他们任何时候都希望自己永远立于主动的地位，让你接受他们的意愿，如果你要反抗，就注定要在他们的暴风骤雨中黯然消失。还有一种人，他们一旦有了自己的决定，别人一般情况下就只有服从，而没有回旋的余地。如果要赢得他们的心，就要懂得以退为进，以静制动。 邓进和高徵同在一个办公室工作，二人性格有很大的差异。邓进为人沉稳，做事情不慌不忙，在办公室里人缘很好。高徵却有着一股天生的牛脾气，一个天生爱抱怨的人，任何事情到了高徵眼里都是一团糟。如果有人恭喜他被领导派去总部参加会议，他就会毫不领情，并向这个人抱怨说：“肯定不是什么好事，所以才让我去。”
