潘炳雄:信心坚持,苦尽甘来



     “信心坚持,苦尽甘来”,这是万盈化妆品有限公司董事长潘炳雄的座右铭,在他20多年的创业历程中,每一次成功都证明了这句话的强大力量。这句看起来简单直白的话,蕴藏的是潘炳雄永不妥协的执着。

  创新、专注、有情有义,这是潘炳雄财富人生中的三大关键词。无论是在营销上的不断创新,在追寻梦想路上的专注,还是对待身边人的有情有义,都需要更多得付出。

  现在,潘炳雄正在开始新一轮的创富传奇,他从制造商战略转型为品牌商,推出蒽菲品牌。在短短2年多的时间里,由于产品品质过硬,营销思路创新,蒽菲品牌已经成为业内瞩目的黑马。

  矢志创新,助推三大品牌腾飞

  20多年来,潘炳雄见证了三个品牌的崛起:万家乐的成功,索芙特的成功,甚至屈臣氏的成功。

  20多年前的1989年,万家乐是二轻工业一个名不见经传的企业。在市场投放初期,由于产品没有知名度,而且价格贵,导致积压了45000台热水器,全部生产线都停了。7月23日,潘炳雄接管全国销售工作。接管后他做了四件事,第一,邀请香港著名艺人汪明荃做广告;第二,在全中国搞了一次大联销,把热水器面盖打开让消费者看“心脏”,零配件技术全部从日本万乐满引进,生产装配得工工整整、漂漂亮亮,产品贵得其所;第三,中国首创万家乐维修中心,为打造品牌奠定良好基础;第四,创立一支有实力销售团队,统一思想、背水一战,潘炳雄亲自带队长期出差在外。经过5个多月努力奋战,45000台热水器销售一空,产品供不应求,从此万家乐成名。

  在潘炳雄主管万家乐销售的4年里,万家乐的销售额几乎每年翻番。这样的业绩,正是来自于潘炳雄建立售后服务体系的创新。

  1991年,万家乐开始多元化发展,在国家轻工部拿下“85科技”推荐成果红头文件“骨胶原护肤品项目”。1993年,潘炳雄从万家乐热水器调到化妆品厂,从此进入化妆品行业。5年后,潘炳雄开始与索芙特合作,当时的索芙特才刚刚起步。

  当年红透半边天的黄金单品——索芙特木瓜白肤洗面奶就是潘炳雄的万盈公司为索芙特定制的。在与索芙特合作的几年里,潘炳雄给了索芙特很多创新的建议,这些建议最终都被市场验证。索芙特董事长梁国坚当时对潘炳雄说,“一般的合作伙伴,都是我们说什么,他就怎么做,你不同,你是帮我们想办法,告诉我们怎么做。”

  2001年,由于销售额两年内飙升,索芙特成功借壳上市。后来,梁国坚还在不同场合提到:“索芙特的辉煌,万盈公司功不可没!”

  2003年,潘炳雄迎来了又一个合作伙伴——鼎鼎大名的屈臣氏。当时屈臣氏在中国市场的门店数量才50家。

  潘炳雄说:“我跟屈臣氏承诺——保证成功不会失败,让屈臣氏打造两个品牌,一是白领心目中的品牌,二是白领心目中购买的连锁店品牌。在这十年,我把毕生经验资源无私奉献屈臣氏,专一给屈臣氏加工十年。”

  于是,时任屈臣氏中国区总经理的谭丽娴头三年都能收到一份来自万盈公司的报告,报告上正是潘炳雄对骨胶原产品创新的种种思考和建议(如何打造两大品牌)。如今,与屈臣氏合作10年,屈臣氏发展1500家。

  就是潘炳雄的这种执着于创新的精神,让万盈生产的骨胶原系列在屈臣氏屡创销售佳绩,连续多年获得屈臣氏销售至尊金奖。

  万盈公司生产的骨胶原产品仍然在屈臣氏畅销。潘炳雄说,“10年来,我们生产的骨胶原系列产品已经卖出了2亿多支,几千万的消费者都是骨胶原产品的忠实拥趸,这是我们的骄傲,也是我们的财富。”

  潘炳雄说,“20多年来,我干了很多‘傻’事,十多年单一对两大品牌,但后来的结果都证明,正是因为那些看起来很‘傻’的事成就了企业。”

  潘炳雄所说的那些‘傻’事,其实就是他在对待任何一个项目时都坚持做创新。在他看来,创新是件很‘傻’的事儿,但是如果没有这种‘傻傻’的执着精神,创新就无从开展,企业也就难以在竞争中取胜。

  专心专注,缔造专业传奇

  潘炳雄在回顾他二十多年的创业历程中,提到最多的一个词就是专注。

  在万家乐时期,潘炳雄作为全国销售主管,专注于热水器行业,不仅对热水器产业上游的供应链、技术等环节都谙熟于心,对销售策略的创新不遗余力,而且还在品牌传播上树立了当时的标杆案例。

  正是他对热水器行业的专注,使得他能够带领万家乐走出库存严重积压的困境,成功登上当时中国热水器市场第一的宝座。

  进入化妆品制造行业之后,潘炳雄对待客户的专一和专注也被业界称为传奇。2003年,潘炳雄与屈臣氏合作,十年来,在OEM领域也只与屈臣氏合作;2003年之前的五年里,潘炳雄也只与索芙特一家公司合作。

  对于一个OEM企业来说,更多的客户毫无疑问意味着更多的营收来源、更多的生存空隙,意味着企业有更大的收入保障。

  但是潘炳雄却说,我就是要把一个客户服务好,如果不专注在一件事情上的话,就没有办法把事情做到最好,这是我的原则,也是我最‘傻’的地方。虽然只服务一个客户,我承担了更大的风险,但是我也能为一个客户提供最大的价值服务,能够为这个企业的发展起到至关重要的推动作用。

  事实上,潘炳雄也做到了,他的专注推动了索芙特的快速资本积累,并成功登陆A股;他的专注给了屈臣氏的快速扩张莫大的支持,从50多家店铺扩展到今天的千余家店铺。

  这就是专注的力量!

  有情有义,人生路上得道多助

  在万盈公司,有一批二十多年一直跟随潘炳雄一起打江山的员工,这在中国企业中极为少见。

  潘炳雄说:“我从不轻易放弃任何一个员工,因为每一个员工都有他们的优点,都有他们的特长,只是看老板能不能发现,老板能不能培养好他。”

  一位在万盈公司工作了20多年的工程师告诉《化妆品观察》:“在万盈公司工作这么多年,不仅仅是因为潘总给我们的待遇优厚,能够为员工着想,更重要的是,潘总总能够给我们新的挑战,推动我们不断学习,让我们有成长的空间和路径。”

  目前,万盈公司的中层干部都是大学本科以上学历,他们大都在万盈公司干了10年以上,最少的也有6年以上,忠诚度很高。正是因为潘炳雄不仅能在物质上给予这些年轻人充分的回报,并且给了这些年轻人成长的方法和空间,才能够让他们定下心来为万盈公司辛勤工作。

  这样稳定的中高层队伍,对一个企业来说是巨大的财富。正是这样的团队,才使得万盈公司在市场大潮中一次又一次乘风破浪,凯旋归来。

  不仅对员工有情有义,潘炳雄的为人在他的朋友圈中也是有口皆碑。

  很多业内人士都知道,黄伟文是广西化妆品代理商中的佼佼者,不知道的是,黄伟文的成功也与潘炳雄的支持密切相关。

  1998年,黄伟文只身前往广西创业的时候,潘炳雄给了他很多支持,不仅仅是资金、货品等方面,也不仅仅是生意上的诸多方法建议,更重要的是,潘炳雄给了黄伟文必胜的信念。

  潘炳雄说:“那些资金、货品的支持其实只是给了黄伟文一个事业的基础而已;给建议,给方法也只是一个方面;能不能成功,最重要的是看信心,看坚持,所以当年我就把我的座右铭送给他:信心坚持,苦尽甘来。这句话就是我成功的动力,我相信也能成为黄伟文成功的动力。”

  事实证明,潘炳雄是对的,黄伟文在潘炳雄的支持下,快速成长为广西最大的日化企业家,如今,由黄伟文创立的广西和桂集团,是集科工贸于一体的大型现代化企业,黄伟文创立的和桂企业文化凝聚了千人团队和各界精英。黄伟文在很多场合也都表示,潘炳雄是他的恩师,他始终都铭记着潘炳雄曾经的帮助。

  在潘炳雄的朋友圈中,还有很多如黄伟文一样,受到过潘炳雄无私帮助的人,这些人今天都在行业内有了自己的事业和地位,现在,当潘炳雄开始涉足品牌领域的时候,这些人纷纷站出来力挺潘炳雄。

  正是潘炳雄的有情有义,让他拥有了稳定、强悍的团队,也让他拥有了一帮在业内有着巨大影响力的真朋友,这将是他未来在品牌领域再创辉煌的重要砝码。

  战略转型,跨界营销二次创业

  1993年,潘炳雄刚刚进入化妆品行业的时候,化妆品行业差不多就是一个捡钱的行业。只要有个工厂,随便生产点儿什么东西都能卖出去,可是潘炳雄不乐意这么干。

  当时,骨胶原化妆品刚刚被北京化工学院(现北京化工大学)研究出来,并且在北京医科大学附属人民医院和上海医科大学皮肤病学研究所通过了临床验证。在国家科委成果办的推动下,这一国家级科研成果在全国迅速得到了推广,而推广的重任落在了潘炳雄身上。

  当年潘炳雄的朋友们笑话他说:“你随便生产什么化妆品,都可以赚很多钱,何必去费那么大劲儿搞国家的科研项目。”但正是潘炳雄的坚持,让万盈公司在骨胶原化妆品技术上赢得了核心的竞争优势,这也是后来,为什么屈臣氏选择万盈作为主力供应商的重要因素。

  经过近20年的积淀,万盈公司已然发展成为中国骨胶原化妆品研发和生产的领先者,而经过20年的思考,潘炳雄也意识到,必须要创立公司自己的品牌。

  2010年,潘炳雄带领万盈公司开始又一次飞跃之旅——推出“蒽菲”品牌。

  这一次,潘炳雄仍然不愿意向其他人一样做简单重复的事情,他要的是创新,因为他坚信创新是一个企业的生存之道。

  几经辗转,潘炳雄找到了中国化妆品行业里的一位资深职业经理人——马晓宁,一个具有大盘面操作经验,同时又具有跨行业思维的人。

  几番会谈之后,潘炳雄认为,马晓宁正是他要找的人,于是诚意邀请他加盟万盈,并给予他充分的信任和自主权。

  马晓宁回忆说:“当时,潘总找我谈的时候,非常坦诚,他说做品牌,你专业,我一定给你足够的空间,我只有一个要求,一定要创新。”创新,这两个字,让马晓宁深为认同,当即决定加盟万盈公司。

  现在,蒽菲在潘炳雄和马晓宁的共同规划下,已经不单单是一个产品品牌,更变成了一种标准。“三个一”、“五件宝”、“骨胶原爱用者体验屋”,这些万盈独创、专为日化专营店量身打造的终端战术,让蒽菲产品在零售终端中抢占先机、遥遥领先。蒽菲不仅为专营店提供已经被市场验证过的畅销产品,并且还为专营店提供一整套的“未来店铺”解决方案——为专营店创建以消费者为中心的交易环境,让消费者快乐购物,享受购物。

  但潘炳雄并不满足于此,他的身上始终流淌着创新的血液。

  为了让蒽菲品牌有一个完全创新的传播平台,潘炳雄跨界进入影视媒体产业。

  2012年,潘炳雄投资制作《麻豆宿舍》系列青春偶像剧,今年大年初一在广西卫视、PPTV首播。第一季播出之后,《麻豆宿舍》取得了热烈的反响,这让潘炳雄十分欣慰,同时他也意识到,蒽菲品牌的植入式宣传时机已经成熟。

  潘炳雄说:“现在,也有一些品牌在做影视剧的植入式宣传,但是一方面品牌在影视剧的制作方面没有主动权,另一方面,很多品牌的植入手法过于生硬,因此难以达到预期的效果。”

  但潘炳雄是《麻豆宿舍》的直接投资方,他具有制作方面的主动权,同时,潘炳雄本人也是一个传播高手,他非常懂得“润物细无声”的道理,所以,可以预见的是,在《麻豆宿舍》蒽菲品牌植入其中,将对品牌的影响力起到巨大的推动作用。

  潘炳雄认为,现在的商业竞争是立体的系统化竞争,必须要有一流的人才、一流的产品和一流的营销战术才能够让一个品牌具备竞争力。

  潘炳雄的团队具有极强的战斗力和超高的稳定性,这都是源于他始终做“有情有义”的管理哲学,不仅给予团队物质上的充分回报,更不断给予团队新的挑战、新的学习机会,新的成长空间。

  万盈公司在骨胶原护肤领域20多年的积淀,使得蒽菲品牌已经成为了骨胶原护肤品的领军者,在屈臣氏十年的持续热销也证明了骨胶原护肤品在市场中具有很强的竞争力。

  而在传播上,潘炳雄大手笔地跨界影视圈做媒体产业,将为中国化妆品民族品牌的传播打开一个新的路径。今年8月即将在广西卫视和PPTV首播的《麻豆宿舍》第二季,接着《女神办公室》、《空姐公寓》等青春偶像剧每天一集,这将成为蒽菲品牌腾飞的新起点。

  在潘炳雄的办公室里,挂着“宁静致远”四个大字。征战商海30年,潘炳雄对这四个字的理解更为深刻。宁静并不是不作为,而是心无旁骛,是执着,是坚持不懈地创新,只有真正做到这些,才能走得更远。

  一如潘炳雄的座右铭:信心坚持,苦尽甘来。

  

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