爱华网实习记者 刘 畅 中国质量万里行杂志 近日，本刊接到来自河南省林州市养殖户王文周的投诉，称其喂养的鸽子因服用了石家庄市金鼎药业有限公司生产的“鸽用蛔虫灵”，出现大面积“中毒死亡”，造成直接损失6万余元，间接损失几十万元，事发后他曾多次与该厂家联系赔偿事宜，但一直没得到解决。 2009年2月，中国质量万里行记者赶赴林州，对此事件进行调查。 鸽子突然大量死亡 “那些鸽子可是我的命根，是我们一家全部的希望。”见到记者后，王文周满面愁苦。他带着记者来到养鸽场院内一个大号汽油桶前，“这里头装着一部分死亡的鸽子，已经70多天了，每天看到都忍不住伤心。”王文周保存这些鸽子尸体，是为了“留下证据”。 由于存放时间过长，鸽子的尸体已经腐烂变质，在打开桶盖的瞬间，一股恶臭扑面而来。王文周的妻子李保云，上前用干枯的双手拨拉着鸽子尸体，眼泪落了下来：“这一下子，全部都赔进去了。” “全部赔进去”，对于王文周来说，意味着二十多年的积蓄毁于一旦。现年56岁的王文周，是河南省林州市城郊乡王家池村的村民。他从事养殖，已经有20多个年头。
早在1984年，王文周就办起了自己的养鸡场。依靠鸡场的收益，一家人过上了比较殷实的生活。直到2001年王文周才转让了养鸡场，拿出全部积蓄凑了二十多万，在谷堆庄附近建起了养鸽场。 2008年7月，为了扩大规模，他又把城建拆迁补偿的七万多元全部投进养殖场买了种鸽，准备大干一场。但令他没有想到的是，一个叫张庆云女的女业务员和一种叫“鸽用蛔虫灵”的驱虫药把他的梦想彻底粉碎。 2008年12月的一天，石家庄市金鼎药业有限公司的业务员张庆云极力向王文周推荐其公司生产的“鸽用蛔虫灵”。根据张庆云的介绍，“鸽用蛔虫灵”每瓶15元，每800羽鸽子需用药一瓶，而且至少连用3天。王文周拥有种鸽1600羽，就购买了6瓶。“就是这6瓶药，成了让我倾家荡产的罪魁祸首。”王文周气愤地说。 对于当时的细节，王文周记忆犹新：“买药时，张庆云交代我说，800羽用一瓶，并且要‘早起空腹集中一次使用’，连用3至5天。”王文周感觉药量太大，又反复问了几遍。“她说绝对没有问题，让我放心使用。” 12月11日早上，按照张庆云所说的方法，王文周将两瓶“鸽用蛔虫灵”拌料在60斤饲料中，给1600羽种鸽喂服。第二天，王文周却发现许多鸽子出现了垂翅呆立的不良反应，于是急忙打电话给张庆云，询问是不是用法用量上出了问题。张庆云回答说，用法用量不可能出现差错，因为“经公司培训多次”。不过她还是建议王文周致电金鼎药业总部咨询。 王文周当即联系了金鼎药业，主管技术的韩经理说，垂翅呆立是药物的“正常反应”，“鸽用蛔虫灵”畅销全国各省市及东南亚、欧美各国，绝对安全可靠，尽管放心使用。 12月13日，鸽子突然大量死亡。这时王文周只有一个念头：肯定是药有什么问题，得赶紧找张庆云。 厂家核实损失情况 当天，张庆云在丈夫刘海东的陪同下，来到养鸽场对死亡的鸽子进行了解剖，称未发现任何异常。 “我一直追问死亡是怎么造成的，张庆云支支吾吾地告诉我，可能这个药不适合喂鸽子。”王文周气愤地质问，“不适合喂鸽子，为什么叫‘鸽用蛔虫灵’？” 随后他们给金鼎药业的韩经理打了电话，据王文周回忆，当时韩经理回答说，估计是药的用量太大，原来觉得“鸡能用，鸽子也应该能用”。韩经理承认，这是他们的技术过失造成的，公司负责赔偿全部经济损失。 12月14日，王文周打电话向韩经理说明了损失情况，韩经理答复说，公司已经委托张庆云处理此事，对于死亡数目，如何处理，由张庆云负责。但随后王文周联系张庆云未果，便找到了她丈夫刘海东。刘海东赶到养鸽场清点后，建议“把死鸽子喂狗”，如果狗吃不完，就焚烧销毁。后来，还是女儿王瑞婷提醒了他：“他们是想毁掉证据。”自此，再有鸽子死去，王文周就找了个干净的汽油桶把鸽尸存放起来。 “我多次打电话给张庆云，她以自己在山西出差无暇过问为由推诿。”王文周无奈之下只得按照“鸽用蛔虫灵”瓶子上标明的电话，联系金鼎药业总部。催促多次后，12月20日，金鼎药业派遣区域经理范彦海前往林州，协调处理此事。 范彦海到达养鸽场后，核实了王文周反映的情况：在鸽子服药后的一周多时间里，共计死亡种鸽130多对，乳鸽1600多只；并大致计算了受损金额：直接损失6万余元，间接损失15万元以上。“他当时说服药导致鸽子死亡是没有争议的，他会向总部汇报，并及时赔偿。”王文周回忆道。 在范彦海走后的第3天，王文周接到了张庆云打来的电话。张庆云称，公司的意思是给他一、二百元钱或者一两桶“多维”药（价值四五百元）了事，太多了公司负担不起。“才卖给你90元钱的药，要求赔偿成千上万根本不可能，要赔就给几百元，否则愿意怎么样就怎么样。” 从那以后，王文周再打张庆云的手机，就基本不接了，偶尔接一次，张庆云态度也“非常强硬”。 无奈之下，腊月二十九那天王文周带家人找到张庆云家。张一家人当时很客气，但后来在王“毫无防备”的情况下，张家人都走了，只剩下一个老太太。更奇怪的是，不大一会儿，一个男子开车来到张家，对王文周说：“不说死多少鸽子了，给你两万。” 王文周不同意：“赔偿两万不行，我损失几十万呢。”这名男子没再说话，上车扬长而去。 厂家和业务员互相推诿 在鸽子出现死亡后，王文周立即停用了“鸽用蛔虫灵”。停药以后，幸存下来的几百对种鸽逐渐康复，这更使王文周坚信鸽子死亡是因为服药造成的。 “我们这一片的养鸽场，从来没出过这么大的事。一下子死了这么多，他的鸽场恐怕好长时间都缓不过来。”在记者采访时，前来收购乳鸽的杨玉开看到满地的鸽尸，也很是心疼。据杨玉开介绍，王文周鸽场出事之前，他一星期到这里收一次乳鸽，每次能上四五百只，出事后鸽场绝产了近一个月，直到最近才稍稍恢复，但也只能10天收一次，每次只有100只左右。在杨玉开看来，发生这种事故，最严重的在于后续影响，产蛋量上不去，只能白搭饲料钱。 2009年2月17日下午，当着记者的面，王文周的女儿王瑞婷拨打张庆云的手机，已经关机。随后她又拨打韩经理的手机，韩经理说，王文周咨询时他回答的是每瓶药拌料60公斤，而不是市斤，王文周没听明白，用药过量是导致鸽子死亡的直接原因。此事也已向公司反映了，公司已经委派张庆云解决此事，你们应找张庆云协商。 “公司让找张庆云，现在根本联系不到张庆云，就算找到了，她也会推脱让我们去找公司，就这样推来推去的，一直推到现在。”王文周说。 公司人员说法不一 2月20日，就王文周反映的情况，记者电话采访了韩经理。 韩经理称，出事之后，公司领导层很同情这个养殖户，一直本着人道主义精神协商，但是王文周不太配合，导致拖延至今。公司能不能承担责任，该承担多少责任还没有一个结论，所以事情得不到解决。 “据王文周反映，厂家曾答复他说‘鸽用蛔虫灵’是照搬了鸡的用量，喂食鸽子用量过大，这个情况是否属实？”记者问。 韩经理回答说：“你不是从事兽药行业的，对专业知识不是很了解，这个问题没有必要深入解释，我们都是严格按照《中国兽药典》生产的。” 谈到鸽子的死亡原因，韩经理说，公司还还需要做试验来证明是不是由药引起的，初步估计可能有以下几个方面的原因：一是生产环节出现问题；二是用法用量；三是其他的原因，比如病菌感染，禽流感等。至于用法用量上的争议，公司提供的用量确实比张庆云的要大一点，那是因为药品在生产运输储存过程中可能会失效，所以要加量，“虽然药的包装上标的是每瓶拌料70公斤，但按照我们的经验，就算一瓶用到二、三十斤料中也不应该出现问题”。 在记者采访范彦海时，范彦海称，王文周反映的服用“鸽用蛔虫灵”后鸽子死亡的情况属实，公司目前正在全力以赴解决，但是谈到一些具体细节，范彦海以“现在打电话只代表个人，不代表公司”为由拒绝透露。 记者就此采访了河南林州市畜牧局畜牧科。“‘鸽用蛔虫灵’的主要成分芬苯达唑粉本身就是一种毒药，用过量肯定会导致中毒死亡，根据投诉者描述的鸽子在用药之前状况良好，用过之后出现死亡，停药之后又恢复健康的情况来判断，应该是用药过量造成的。”一位付姓工作人员告诉记者。
