爱华网系列专题：3G营销观察
5.6.1 成功的关键关于服务创建的这一章(第4章)说明了当引入到移动互联网中时，如何使用5M丰富任何内容。然而，即使是最好的服务或产品都可能在市场上失败。IT和电信行业更为典型的是出自意料之外来源的突然成功。一个很好的例子是DoCoMo的I-Mode服务，它发行之初预计将从生意人的体育赌博中获得成功。其实大部分收入来自年轻人玩游戏或下载卡通人物和其他这类面向年轻人的娱乐项目。这显然是日本市场中的惊喜。
同样，在欧洲，反直觉的短消息服务(short message service, SMS)短信息服务在早期并没有被注意，甚至没有被大多数欧洲国家的运营商作为可行业务，直到一些早期数据开始从早期采用的国家如芬兰开始渗入。现在世界各地的每一个移动运营商都提供短信息服务，甚至落后的美国也已由于在2002年底网络上每月超过1亿条信息的短信息流量引发了热潮。新的成功可以模仿在娱乐、游戏和流行文化领域的成功。围绕着电视节目与广大观众所构建的内容，如“谁想成为百万富翁”、“生存岛”、“流行偶像”和“脆弱环节”，似乎有可能成为移动互联网内容领域中取得成功的候选人。同样主张《哈利8226;波特》和《指环王》电影的搭售，以及任何建立在最新流行音乐明星周围的事物。内容可以采取多种方式，从直接内容(音乐、视频剪辑、外语版本、书籍等)到新闻、八卦、背景材料和分析，以及涉及游戏、漫画、商品等。还要记得，成功内容的可以显示出无处不在并且增长迅速，受到显著欢迎。许多受欢迎的现象也可能很快消失，正如电子宠物现象已被证明。电信运营商习惯于构建拥有几十年寿命的服务；许多受欢迎的内容可能有一个以几个月或甚至更少时间来衡量的寿命。
