□记者 陈楠
大哥曾荫权是香港特别行政区行政长官,二哥曾荫培是前香港警务处处长,曾璟璇没有让自己淹没在香江名门的光环下,成为“某某人的妹妹”,实际上,自1992年进入渣打,很少有人知道她的家庭背景,在人们眼里她以前是渣打集团组织学习部总监,现在是渣打银行(中国)有限公司的第一任总裁。 2006年11月16日深夜,位于浦东招商局大厦39楼的渣打中国总部灯火通明。时任渣打银行中国区总裁的曾璟璇正在带领员工连夜赶写文件,为的是作第一个提交筹建法人银行申请的外资银行。刚刚提交完申请,她又马不停蹄的召开新闻发布会,宣布渣打银行计划在未来18个月内实现在华网点数量的成倍增长。如此紧凑的工作节奏,曾璟璇早已习以为常。她并非天生的公主,多年前的曾家是典型的寒门。从小曾璟璇就和父母、5个哥哥和4个表兄姐住在60多平方米的房子里。父亲做警察的微薄收入是家庭的主要经济来源,因此她的母亲要带着兄妹几个在昏暗的灯光下编织尼龙袋补贴家用。 曾璟璇的父母清楚教育对于摆脱贫困的重要性。曾璟璇回忆说:“母亲为了能让我进一所比较好的天主教女校,专程去亲戚家求助。那亲戚比较有钱。在亲戚家的大房子里,母亲站着,主人坐着,我则好奇地四处张望……后来,那亲戚也没帮上什么忙。但母亲并没有放弃,转身又去央求其他人,到底还是把我送进了那所好学校。” 父母早年的培育,体现在了曾璟璇的人生感悟里:“我喜欢学习。无论是做人也好,做工作也好,有两样东西对于我来说是最有吸引力的,第一个是可以不断的学习,第二个是个人修养的提高。一个人在新的环境不停地接受挑战,才能够得到提升。” 1992年,曾璟璇结束了在政府的工作,进入渣打银行从事人事管理,先后历任渣打银行Equitor集团人力资源部总监、集团组织学习部总监等职。她成功地将17支培训队伍整合为一个统一的部门,并建立起附属于渣打银行的Sclearning培训公司,对内及对外提供专业、持续的培训服务和个人发展指导,为渣打带来赢利。 “我喜欢在看一件事情时再往后看一下。有时候,事情越是复杂,就越需要快速的冷静下来并给予及时的反应,这个是挺不容易做到的,不过我认为我做到了。此外,我决定要做的事情是不会轻易放弃的。”曾璟璇在总结自己的成功因素时,总是笑称自己是硬性子、牛脾气。 2005年,意气风发的曾璟璇迎来了新的挑战。5月31日,所有媒体都在翘首以待渣打银行中国区第一任女总裁。当身形酷似周迅的曾璟璇出现时,几乎所有人都在质疑:这个先前从事感性工作的瘦小女人能担此重任吗? “很多人都认为女性往往容易感情用事。而我看到的恰恰截然相反:大部分女性高层管理者在职场上绝对能够做到就事论事,而不像一些大男子主义者那样喜欢感情用事。”曾璟璇的回答绝不仅这一句话。履新之后,她不停辗转于内地各大城市,并在150天内为渣打中国创造了一个纪录——半年内接连在广州、成都和苏州开办3家分行。此外,在北京全面启动个人银行业务,斥资1.23亿美元收购渤海银行19.9%股份也让人们领教了她的干练。 与新官上任的三把火相比,曾璟璇带队连夜加班实属稀松平常,但功夫不负有心人,2007年3月29日,渣打银行成为首批完成本地法人注册的外资银行,更名为渣打银行(中国)有限公司,并在4月23日开展了全面人民币业务。 持续的努力为曾璟璇铺开了一个更宽广的平台。她说:“团队比较小的时候去应对大的市场,很多时候我们都不敢去做一些决策。法人银行成立之后,集团有很多资源投放,再做决策的时候心里就比较踏实。” 同时获得批准的还有花旗、汇丰和东亚银行,面对竞争和挑战,曾璟璇依然自信:“竞争是永恒的。外资银行在中国的投资是一场马拉松,但我们会以短跑的速度发展。”尔后两年,渣打银行(中国)在个人银行、私人银行、中小企业理财以及企业及金融机构银行服务等方面各有斩获,迄今在中国内地开设了51家分支机构。 今年3月,渣打集团公布的2008年年报显示,全年渣打集团在中国的业务收入增长27%至6.32亿美元,赢利6600万美元。其中,企业银行赢利1.77亿美元;个人银行亏损1.11亿美元,亏损的主要原因是为了支持个人银行在中国的发展,将支出从1.35亿美元增长到了2.38亿美元。 在未来,曾璟璇之于渣打(中国),中国市场之于渣打集团,正如渣打集团执行总裁戴维思所说:“在我行未来蓝图上,中国的地位举足轻重。我们有着长久的承诺,并致力于更强有力的发展。我深信在曾璟璇的领导下,渣打银行会对中国银行(3.45,0.01,0.29%)业的发展做出可观的贡献。”