爱华网撰稿·卞宁(记者) 这是最好的时代，这是最坏的时代；这是烧钱的年头，这是省钱的年头；这是发展的时期，这是困难的时期；这是三强鼎立的季节，这是万马奔腾的季节；这是希望的春天，这是失望的冬天；我们全都在上网找工作，可是工作在哪里？ 三场裂变 “看准了再跳！”黄健翔版的吴刚和徐静蕾版的嫦娥想必是找到好工作了，他们在今年明显低调了很多，没有去年那样铺天盖地和大伙儿打招呼。一度，网站、纸媒、电视、地铁、公交车、电梯里都是嫦娥姐姐。现在，不仅仅是智联招聘，整个网络招聘行业的广告都在收缩，也许这是它们最困难的时候，但一场核裂变可能随时到来。 网络招聘的第一场核裂变是在2003年。SARS是普及电子简历的司令官，被困在校园中的学生和困在家里的企业通过网络招聘走到了一起。 外资是第二场裂变。网络招聘三强中，前程无忧在SARS风波结束后登陆纳斯达克，中华英才网已经被美国网络招聘巨头Monster全资控股，智联招聘则赶在这轮金融危机之前从澳洲网络招聘巨头SEEK和麦格理银行手中融来1.1亿美元。 手中有了钱，自然要厉兵秣马。网络招聘业是一个“三国演义”的故事。三国中，率先上市的前程无忧受制于华尔街投资人，反而相对低调。智联招聘的黄健翔和徐静蕾“黄金双代言人”与中华英才网小超人的广告拼杀相当惨烈。 第三场裂变，大家都在等待。占据市场70％份额的“三国”要么亏损要么赚很少的钱，它们都在受着煎熬。但不要忘记，我们本身就处在一个变革的时代，只要相信媒体生态会有一个决然的转型，就该相信网络招聘业会有第三场裂变，伴随着行业聚集度的进一步提升。 问题是，裂变之前，招聘巨头们怎么过，“徐静蕾”们的春天还远么？智联招聘CEO刘浩先生现身说法，解析网络招聘业的金融危机应对策。 应对危机 《新民周刊》:网络招聘行业也到了最困难的时期吗？ 刘浩:从去年第四季度开始，金融危机对所有的行业，包括网络招聘行业，都形成了一定程度的冲击。智联招聘也受到了一定影响。智联招聘过去几年里的增幅一直保持在80％——100％的水平，这是一个相当高的增长水平。如今，增长的速度会有所放缓，但仍将保持一定增幅。 今年至今为止，我们感到金融危机的影响虽然还没有过去，但是正趋于稳定，市场也已经调整到了一定阶段，没有新的收缩。如果未来市场形势不进一步恶化，那么现阶段可以说就是网络招聘最困难的时期。 《新民周刊》:智联招聘在金融危机前融到了1.1亿美元的巨款，这笔钱打算怎么花呢？ 刘浩:我们在金融危机前成功融资，这让我们有更大的信心来做长远的规划。我们当时融资的时候就很明确，资金将用在市场、销售和产品上，不会用来收购。 目前我们更多的是考虑如何服务和留住已经得到的用户和客户，来获取更高的投资回报。花钱的方向，无外乎市场、销售、产品这三大块。前两年我们基于对市场的判断，在市场方面投入较多，从去年开始，向销售方向倾斜，我们会在人员的培训、产品的研发方面投入更多。 对于是否在“烧钱”，不同的公司则有不同判断。有些公司商业模式不明确，仅仅为了获得用户眼球，风险很大。我们虽然也在花钱，但我并不认为这是“烧钱”，我相信一定会产生回报，仅仅是时间的问题。今年我们会缩减广告预算，这是出于对市场的判断。 目前，较大规模的行业盈利时机还没有到。我们的方向仍是占据行业第一的位置。 《新民周刊》:您曾提到，网络招聘的利润率可以达到30％－40％，您现在依然这样认为吗？ 刘浩:是的，但前提是在这个行业的地位要稳固。 《新民周刊》:您怎么看金融危机对行业格局的影响？ 刘浩:金融危机的影响，从负面来说，是给大家都造成了压力，但是从正面来看，也给行业内部的格局调整提供了契机。这样看来，金融危机未必是件坏事。没有危机，所有的企业都不会倒闭，但也都不赚钱。金融危机将对招聘企业如何进行资源分配进行考验。经济环境好的时候，企业即便犯个错误，再纠正还是来得及的，但在经济环境不好之时，企业一旦犯了错误，改起来就很难。比如在投资方面，由于资源有限，你重视了这个地区，就可能忽视了那个地区。如果判断错误，在一个地区半年下来所形成的差距，就很难弥补了。 金融危机可能促使整个行业更加规范，招聘企业在自身用人的挑选上，也会更加谨慎，对待客户、合作伙伴的态度也将更加理性。 《新民周刊》:那么智联招聘怎样保证自己不犯错？怎么省钱？
刘浩:其实现实没有外界想象的那样严峻，虽然有很多企业在裁员、停止招聘，但依然有很多行业没有受到金融危机的影响，甚至有些行业特别是有很多中小企业还在扩大招聘，智联招聘今年将针对这些行业和企业研发新产品，扩大销售额度。 我们不会降价。其实价格已经不是问题，本来也不高，降价已经没有多大的意义了。 智联招聘目前没有规模性裁员的计划。在控制成本方面，主要是调整资源的分配。通过前面几年的市场推广铺垫，智联招聘已经占据了较大的市场份额，在网络招聘业中占据了有利的市场位置。现在智联招聘的用户快速增长期已过，未来将重点放到提升产品质量增加营收方面，今年智联招聘会大幅度减少市场推广的力度。 《新民周刊》:黄健翔从CCTV跳槽后，智联招聘迅速和他签约代言，成为一个经典的代言案例，现在又用徐静蕾代言主打职场白领的高端客户群，智联招聘似乎很会给自己做广告。现在年景下，广告仍是网络招聘最有效的营销手段吗？智联招聘2009年的广告投放与2008年相比，具体会削减多少？ 刘浩:随着互联网的普及和发展，前几年，从传统招聘转向网络招聘的用户很多，每年增长的速度也很快，要想把这些人截住、变成自己的用户，就需要大规模轰炸式的广告宣传，提高广大用户对我们的认知度。 但这种情况会随着市场的发展而改变，到一定阶段，网络招聘已经被广泛认可，每年新增的用户数量就会减少，他们开始更关注网络招聘的产品、服务等。这时想要留住用户，靠大规模的广告投放就不是最有效的方式了。 2008年智联招聘的广告投放量达到了9位数，2009年不会有这么多，这是我们根据市场变化所做出的调整。 《新民周刊》:网络招聘行业发展大约10年了，三大网络招聘行业占据了约70％的市场份额，但为什么都不赚钱呢？ 刘浩:网络招聘有很好的盈利模式，但目前竞争仍然相当激烈。虽说网络招聘发展了约10年，但也是近几年才出现了规模较大的增长。在这个阶段，各家还都有机会一搏，所以智联招聘在过去三五年，进行了大量的投入。应该说，网络招聘行业的广告投入，大于互联网其他行业，这是由其行业特点决定的。对于面向C端的一些互联网行业，如sina、sohu等网站，其发展增速很快，500％也是有可能的，从而其地位一旦树立，其他竞争者很难追赶。但网络招聘行业则不然，是面向B端的，本身不可能增速那么快，100％的增速已经是相当可观了。这意味着，竞争者如果好好干，还是有可能超过原来的行业老大的。以前程无忧为例，2004年它上市时，对市场份额的占有有着绝对的优势。但时至今日，其优势已经远不比当年。 目前还不赚钱，是因为近几年是招聘网站向规模化质变的发展阶段，要占据市场份额和获取用户资源，必然会有巨额广告及市场投入，这也是智联招聘的长期策略，资源投入比较大，所以会有亏损。 《新民周刊》:目前，一些社交类的网站也开始做招聘业务，您对此怎么看？ 刘浩:一些社交网站，针对某种特定人群做招聘，也不是不可能的，但对智联招聘来说，不会构成影响或者冲击。因为社交网站的招聘，注定只能被定位为猎头服务的一个环节，接下来大量的增值服务，还是需要专业人员来完成，这是社交类网站所不具备的条件。所以，社交类网站在招聘方面，更像是一个工具。
