了解和评价控制环境 了解新环境的「潜规则」



  采访·文字整理/刘春辉

  职业经理人转换工作就如同某外部物体进入一个新的有机体,最终能否被接纳取决于双方是否互相适应。经理人适应新环境需要多方面的磨合,既涉及到个人的专业知识技能,同时也需要具备相当的情商,了解新环境中的一些文化和“潜规则”,从而适时地调整个人的心智模式及行为,由内而外地适应新环境新工作。

  首先,职业经理人对新岗位的不适应可能来自角色的改变。比如,同样是“战略部总监”,不同企业对拥有同一头衔的岗位要求可能大不相同。一家企业只要求“战略部总监”把老板的意图用很好的文字表现出来,变成战略性文件,起草报告即可;而另一家企业中的老板则期望“战略部总监”真正研究战略,并去推动整个公司的战略实施。如果事先不清楚对岗位的不同期望,跳槽的风险就很大。

  个人价值观和组织价值观的冲突也会带来不适应。例如,你可能来自一个崇尚“沉默是金,言多必失”的企业,而新环境则提倡“开放和坦诚”,如果你不马上学会开会的时候积极发言,工作中有新想法立刻表达,别人也许就会认为你没有才能。同样,在一个“事实胜于雄辩”的企业中,总是滔滔不绝也不一定会使个人价值得以体现。

  在新的组织中,职业经理人更需要提高自己的人际敏感性,学会自我控制,自我管理。同时,组织在接纳新人的过程中也应该向其提供一定的帮助。常见的形式有入职培训,为新人配备辅导员等。辅导员不仅向新来者介绍正式的组织架构,也会介绍企业文化相关的情况,使得新来者了解组织倡导什么、反对什么等。此外,上层领导也应时常与新人聊天沟通,增进了解,从而有效地帮助新人度过这段“危险期”。

  个人心智模式和行为如果没有与职位同步、或者晚于职位太久才做出调整就会使换岗充满风险,并且这种风险的后果是组织和个人双方都需要承担的。所以,一开始应该尽可能多地增进双方的互相了解。比如,企业在邀请某个资深的经理人加盟时,可以先让他做一些顾问的工作,把公司内部的情况向其讲明,让他提出对此的看法和建议,从而了解双方的期望和价值观。企业应该加强这种类似于“试婚”的沟通合作,因为在现实中,组织和个人磨合不成功的比例还是很高的。

 了解和评价控制环境 了解新环境的「潜规则」
  经济危机的环境下,各企业领导层更换速度加快,所以即使有着很好的工作能力,但是如果不能尽快调整好个人的心智模式和行为以融入到新环境当中,同样也会被淘汰。当前的环境像一块试金石,是对职业经理人综合能力的一种挑战。  

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