爱华网彭小波，双下肢截瘫彭小波是个很可爱的女孩儿，广州人。2001年3月24日，23岁的彭小波遭遇了车祸，那天，她和男朋友骑一辆摩托车回家，半路刹车失灵，撞上了前面的小轿车，男朋友只是皮外伤，而她却双下肢截瘫。从2006年11月25日彭小波在淘宝网上开店至今已经一年多了。现在，她的网店级别为一钻，主要销售化妆品。当我在电脑上采访她时，她说自己很激动，并且老打错字。我笑了，我说我们随便一点，把你想说的告诉我就可以了，她说没有问题。于是采访在平静的气氛里开始了。月收入在600元到700元之间采访刚开始我就直截了当问她的实际收入。她粗算了一下，每个月是600元到700元之间，但是这个月估计达不到。她说，6月份以来，她的订单少了，不是每天都有，三天有一单就非常不错了。这个星期从周一到现在她也没有收到订单。 |www.aihuau.com|彭小波的店主要销售一种叫芳草集品牌的护肤品。货品来源于一个叫莉姐的人，是芳草集品牌的区域代理。莉姐不但给她很合理的价格，还代替她发货，解除了她的后顾之忧。特别是从2007年的10月份开始到2008年的5月份，莉姐给了她一份客服的工作，就是收一下分销商的单子和发单号，回答一些产品的问题，还有库存的通知等比较琐碎的事情。这份工作可以让她每个月都有1000到1200元左右的工资，但是从6月份开始她就不再做了。6月到9月这四个月是行内的淡季，老板的产品销量骤减，所以就没法再用她了。但回忆那段时间，彭小波仍然很高兴，她是一个感恩的人。现在，彭小波每天在电脑前的时间是从早上9点半到中午12点，下线吃饭休息一会，然后从下午1点到5点半，晚上从7点半到11点。彭小波与父母住在一起，日常生活由父母照顾，但工作就只能靠她一个人，她说：“爸妈也不懂网上交易，还要照顾小侄子，但是饭是由爸妈做的。” 对她帮助最多的人我问她：在网上生活里，帮助你最多的是哪些人？彭小波一个一个算：“一个是我的中学同学，最初让我知道淘宝的就是他，开店也是他帮助的。另一个就是我的老板莉姐，给我很多工作的机会。还有就是脸盘娘和身残志坚群里的兄弟姐妹，像兰卡和萍儿，还有皮皮晶晶，我之前网店的装修都是皮皮帮忙做的，占了她的大便宜，她不收钱。”说到这，彭小波传给我一个偷着乐的卡通笑脸。 “还有谁吗，我写到书里，也是代替你感谢他们。”“要说谢谢的人太多了，比如我的客人们，不管生意做成还是没做成，他们都给我很多帮助。客户不一定知道我有困难，我也不想用我的困难去做交易，那样会让我很难接受，所以我从不主动和客人说我是残疾人。其实，家人的支持特别重要，最初家人不想让我那么辛苦，也曾经很反对，不过现在看到我做得很开心也就非常支持了。”说说你网上的群吧彭小波参加的群不多，只参加了兰卡的“身残志坚”群。在这个群里经常与她交谈的有兰卡、萍儿、皮皮晶晶还有小翠。谈得最好的是兰卡。她的ID叫兰卡卓玛。“身残志强”群里基本都是残疾人，最初这个群是叫“残疾人在淘宝开店”。“兰卡和皮皮都是听障，萍儿是类风湿导致行动不便，小翠是脑瘫，可是她们都特别坚强而且做得非常好。比起她们，我其实是做得很少的一个。还有瑞恩，但她好久都不来了，听说她正在静养，不开店了。”“你们每天都聊天吗？”彭小波回答：“刚开店那会，我有很多不懂的东西，就一起交流。现在大家的生意都相对稳定了，每个人还要不断学习更多的知识，所以就聊得比较少了，但是，只要某个人有事询问，大家都会马上响应。” 你自学产品知识吗彭小波一直在努力学习化妆品方面的知识，但她说只学了点皮毛。“毕竟要做这行，总得多懂一些，然后也要亲身体验一下，这样和客人聊的时候也不至于什么都说不出来。” “你怎么自学呢？”“看产品说明，直接问老板和厂里的客服，再到网上看些美容论坛，加上自己本来就是女生，多多少少对护肤产品有些心得。”“那么，你会买断货品吗？”彭小波坦率地说：“我现在的经济条件不允许，所以就一直只是做代销。我的朋友许多都是做代销的。我不进货，一是资金上有困难；二是发货不方便，要麻烦家人帮忙。”彭小波告诉我她在网上开店的感受“刚开店时，就像无头苍蝇似的，到处乱撞，什么也不懂，很迷茫。然后慢慢认识了一些朋友，也有些生意了，每天都过得很开心。再后来帮老板做客服，每个月有固定收入，就觉得非常好，可以减轻家人的负担。在网上开店，让我觉得自己还能做点事，因此一定要坚持，希望通过网店这样一个平台，能养活自己就好了。” 彭小波认为网店是非常适合残疾人的一个工作平台，所以现在也对淘宝产生了依赖，只是现在淘宝的竞争越来越激烈了，代销似乎也越来越难做了……我要做皇冠卖家“你需要得到什么支持吗？”“我也不知道，我不想因为自己的残疾而得到太多的帮助，但是如果真的有支持，那也是很好的事情。只是具体需要什么支持，我真的没有想过。我一直想着要多努力一些。你问我的网络梦想？我的梦想是做皇冠卖家，月入过万，哈哈。”我担心彭小波的病情。她说，现在的病已经稳定了，没有其他并发症，就是还不能正常走路，长时间坐在电脑前，会缺少活动。自己就是不能久坐，可是现在也只有早上有些时间活动一下了……
