10寸上网本 广州国美独家首销G3上网本 开启3G时代
系列专题:3G营销观察
4月11日,中国移动与广州国美签订“G3上网本”首销协议,国美店王维多利商城、国美天河店以及广州市内国美电器商城,全国独家发售海尔X105上网本。同时,并为前1000名消费者赠送超值话费、上网费礼包以及额外超值大礼包等,吸引大批市民前来试用、咨询、购买海尔X105上网本。随后,广州城内迅速掀起G3上网本关注热潮,而海尔电脑也先于其他电脑厂商,成功夺得国内G3上网本首发权。 对于广州国美如此迅速地做到全国首发3G上网本,记者走访了广州国美总经理高集群,谈谈其中的经验。 TD上网本两天狂卖近千台 “目前我们在广州只有1000台现货,但仅仅是周末两天广州区域便卖出了近千台,而且这是在我们并没有作什么大型宣传的前提下。面对消费者对3G上网本的极大兴趣,接下来,我们会再进几万台的电脑,消费者可放心购买。”高集群向笔者介绍。据了解,本次TD上网本的主要销售渠道并非传统的移动营业厅或者电脑城,而是国美、苏宁以及龙粤这些传统3C以及手机卖场,但目前在广州也只有国美一家能拿到货。 高集群表示,在本周末还会有4、5款的3G上网本进入国美卖场,惠普、方正、戴尔等知名品牌也会在五一前推出3G上网本,估计五一黄金周的时候会有十个品牌的3G上网本进行销售。待3G上网本的型号增加后,国美卖场,将会专门开辟一个3G上网本的销售专区,不仅国美的销售人员在场销售,中国移动的相关专业人士也会参与其中,解决消费者的技术问题。博锐管理在线|www.aihuau.com| 3G上网本现在出手最适宜 对于普通上网本和3G上网本有何不同,对用户产生的影响,高集群表示,普通的上网本,在很多时候仅仅是被当做一只大屏幕MP5使用。这在很大程度上要归咎于恶劣的无线网络环境,在户外如何上网却成为大家一致头疼的问题。之前为了上网,无外乎都会通过购买无线上网卡或是通过外置的网线终端进行连接,但是其网速以及不方便真是令人叹息。 对于消费者而言,买一台上网本却无法在户外上网,实用性远远比不上一台传统笔记本。而3G网络的到来让上网本得以大展宏图。中国移动“G3上网本”,其内置了TD-SCDMA上网卡,上网速度最高可达2.8Mbps。 打开优酷网,随意挑选了几个视频,流媒体视频都可以流畅地播放。而同时打开两个视频,上网本也不负所望,两个视频窗口在短暂的读取时间后,流畅播放。同时,这款笔记本配备了凌动处理器N270(1.6GHz)、160GB硬盘,重1.2公斤,携带也非常方便。 TD上网本目前能够在3G网络和2G网络之间自动切换,有中国移动网络的地方就可以上网畅行;适合需要随时关注信息的客户,比如炒股客户、新闻记者、各类对网上信息及时性要求高的客户。 对于消费者非常关心的资费问题,高集群表示,现在出手非常适宜,中移动推出的资费补贴力度非常大。这款TD上网本海尔X105总共套餐价为3288元,这里面包括价值500元的内置TD模块、1500元的上网费以及600元的手机话费,折算下来净机价仅为688元。其中1500元的上网费用户可自行选择随E行G3上网套餐(详细请看下表)。 笔者也了解到,零售版的海尔X105价格还要2799元,考虑到约500元的差价却包含了大量的上网费以及话费,TD上网本的定制模式对于用户而言无疑极具吸引力。 传统IT销售渠道面临洗牌 对于TD上网本在广州国美首发,广州国美实现了TD上网本在专业IT卖场的全国首发,高集群表示,这个“第一”意味着广东IT销售渠道将带来革命性的变革,传统IT销售渠道将面临洗牌。 随着传统IT销售渠道份额的下滑,而国美却在此时进入3C卖场,国美对此表示非常有信心, 国美凭借着巨大的网络覆盖面,在全国300多个城市拥有直营门店1300多家,旗下拥有国美、永乐、大中、黑天鹅等全国性和区域性家电零售品牌,与全球知名家电制造企业保持紧密、友好、互助的战略合作伙伴关系。 同时,国美拥有强大的售后服务体系,全国400免费呼叫中心,拥有1000个服务席位,由总部统一管理,可直接将消费者的意见直接反馈到各个门店。日常会对用户进行主动回访,为每位消费者建立顾客资料档案,将支撑起3G业务,强大的维修队伍,也为消费者提供舒心的售后体验。 此前,消费者去电脑城等地方购买的大多数是DIY的组装机,对于品牌整机,国美等专业IT卖场则拥有巨大的优势。随着用户对无线上网需求的不断扩大,上网终端将由手机迅速扩展至上网本及笔记本,而移动营业厅及国美在套餐价格上及渠道上优势巨大,专业IT卖场将面临洗牌的巨大压力。 高集群表示,国美电器已经从传统家电转型为综合传统家电、生活家电和3C商品的综合性消费电子零售卖场。随着公司业务机构的积极改革,通讯、数码、IT等3C产品的进货量和占有率将大幅提高。
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