爱华网系列专题：中小企业如何过冬
美国次贷危机所演变成的全球经济危机，恐慌的情绪仍然在蔓延。对于新兴市场的中国，所有的言论都表明，最艰难的时刻还没有到来。“今天比明天会更好！”这是明星经济学家郎咸平面对求解的声音时抛出的答案。在企业面临利润锐减、人员恐慌以及环境愈加恶化的境况下，作为企业重要战略合作伙伴的onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);>人力资源部门，将怎样帮助企业渡过严冬，同时又如何前瞻性地帮助企业快速地复苏呢？博锐管理在线|www.aihuau.com|本刊特别邀请了业内的人力资源专家及企业高管，一起探讨他们在经济危机下的应对之道。危机的寒意李毅光：我从我个人的工作来谈谈金融危机带给我的感受。目前，Fesco 的招聘主要分为三部分，第一部分是向客户推荐一些基础性人才；第二部分是中、高端的人才招聘；第三部分是结合人力资源公司派遣业务的发展，建立的规模性招聘，如项目招聘、全国招聘团队。2008年和2007年相比来看，需求呈负增长趋势，从-5%上升到-9%，最明显的时候上升到-10%以上。7月份受到奥运会的短期影响，招聘的需求量和工作量有所减少，而到8月一下上升到-37%，9、10月份也持续走低，金融风暴对经济实体的影响迅速体现在招聘需求上。从招聘需求的本身反映的情况来看，有三类企业受到影响较为突出。一是劳动密集型企业，单纯依靠廉价劳动力而加大在中国的用工的企业；二是依靠出口退税生存的企业；三是资金链短，无现金积累或是资金链断裂的企业，如部分IT业公司。招聘量减少的行业像金融、保险、房地产、汽车和靠出口的一些行业，但是消费品行业并没有受到太大的影响，现在国家提倡促进内需。我认为中国面对这次金融危机，在感受到危机的同时，也感受到了中国的经济与世界经济的联系是如此紧密。更为重要的是，反而充满更多的机会。作为管理者，我想应该以积极的心态面对。倪楠：我个人认为，美国次贷危机对中国的影响还是较为深远的，经济低速增长还会持续2～3年的时间。而美国消费需求的萎缩，直接影响到中国的出口贸易。中央政府积极货币政策与积极财政政策“双管齐下”的主要目的在于扩大内需，同时鼓励企业开辟新的国内外市场来对抗经济危机的严重影响。未来2～3年，中国的经济增长会维持在7%左右，尽管如此，对有些行业来说反而是一个难得的机会，可以通过兼并收购的方式扩大市场份额，实现超常规发展。张纪元：此次美国金融危机源于次贷危机，华尔街出现问题主要是因为债的问题。中国金融业虽有感知，但没有受到太大波及，其主要原因是金融市场衍生品业务并不多，尤其是债务衍生品业务不多，此外海外投资也不成规模。金融业是一个典型靠天吃饭的行业，市场表现好的时候赚钱的机会多，市场不理想的时候就应该多做些功课。我感觉，金融业中保险公司会受到较大的影响，特别是偏重于股票或对外收购投资的。从证券公司的角度来看，今年受到的影响还不算太大。去年有一些公司在风险投资，如自营投资交易业务投资规模较大，也因此得到客观的收益。今年受金融危机的影响，证券公司的营收出现大幅度的下降，但稳定的经纪业务还是会带来一定收益的，整体看利润肯定比2007年要少许多，有些公司可能会亏损。赵小兵：我们无法预测这次金融风暴的程度，以及什么时候会接近尾声；明年将会是什么情况。根据某些经济学家的说法，中国GDP的80%依靠进出口，而美国的GDP只有15%依靠进出口。根据这一说法来判断，这次经济危机对中国的影响还应该在后面。闫巩固：我自己也感受到经济危机带来的影响。我想说的就是，即便再坏的事情，会带来怎样的结果都取决于你站在什么样的角度去看待、去寻找、去发现。我认为一定要保持一个积极的心态去应对你所面临的事实。什么是积极的心态，就是要认清现实。
企业如何“过冬”倪楠：企业可能要通过一些紧急措施，比如裁员或降薪等方式来缩减成本，以便顺利度过“寒冬”。但对于核心团队的成员，最关键的是要靠竞争对手无法复制的、优秀的onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企业文化吸引和稳定人才。企业在应对经济危机时，最不应该忽视的就是企业文化的建设和维护。宋垦：中国有句古话，“巧妇难为无米之炊”，与许多正在“努力”过冬的企业一样，汉王科技近来也一直在思考如何应对风暴。我们不算“巧”，但我们还有“米”。手里有粮，心中不慌。金融海啸对全球经济产生巨大影响，作为民族品牌企业如何应对，是很多人关心的问题。我认为，加快自主创新和结构调整，是当前扩大内需、促进经济增长的一项重要措施，也是转变发展方式、增强企业和经济发展后劲的有效途径。张纪元：对金融业来讲有些缩减成本的办法，像增加预算的审批时间，严格费用管理等等。我个人的意见，裁员和降薪是不可避免的，用onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>绩效考核方式削减一些员工效果会更好一些。如果不停地降薪的话，员工的信心预期会越来越差，可能会流失掉一些优秀的人才。我们行业还有一个特殊的地方就是佣金制，所以市场不景气的时候待遇就会自然下来，不用降薪大家的薪水自然也就下来了。段冬：我在网络上看到有人建议在经济萧条时期应该坚持 “四不原则”：即不辞职，不转行，不跳槽和不创业。在危机来临的时候，每个人都会寻求安全和保障的组织氛围，因此，所谓“四不原则”也给我们带来了一些启示。在这个时期，onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);>人力资源部门应该抓住机会，适当转变自己的角色，发挥市场部门的职能，一方面凝聚团队士气，引导员工提升专业技能，使大家共同面对挑战；另一方面，建立公司内部的持续改进和创新机制，鼓励员工集思广益，及时收集市场信息，注重环境的变化，积极地解决工作中出现的问题。在企业面临危机的前提下，人力资源部门应规划好人才优化的政策和流程，提前预见公司可能遇到的人员管理风险，有效地了解员工面临危机时的心理预期，这样可以缓和企业一旦裁员面临的各种冲突。裁员的艺术张驰：我们今天探讨三个内容，一个是金融危机，一个是裁员，一个是降薪。显然，金融危机马上会波及到中国的实体经济。可以说裁员和降薪是孪生的。我想通过下面几组数字来表达我的一些看法，第一组数字是这次的金融危机在3年之内一定有大幅度的振荡；第二组数字是“5”，劳动者一定是在5年以内对劳动法的知晓到达一定的认知程度；第三组数字，新的劳动法规定的年龄范围从16岁到61岁——人最活跃的年龄就是这一段，这部法律大概涉及到4个亿的人口，1.14亿的就业人口，5600万的灵活就业人口，1亿3500万的流动就业人口。
