剑网3 促销培训:如何成为一位成功的“XX酒”的推广员 3
作为一个合格的XX酒品牌推广员,有五个基本原则一定要做到:1. 了解你的产品和品牌2. 尊重自己,好好准备3. 务必守时4. 正确的工作态度5. 与促销处建成立和保持良好的关系内容分解:(一) 了解你的产品和品牌当人们注意到你对自己的产品和品牌了如指掌,就会对你产生敬意,亦是对你的肯定和赏识。a) 推广员还担当顾问的角色b) 能够向顾客介绍XX酒系列产品的酿制,饮用的常识c) 熟记有关XX酒系列酒的资料和典范(二) 尊重自己,好好准备a) 在你的促销过程中,你会遇到许多新面孔——初次见面,第一印象是非常重要的。b) 重视自己的容貌和仪态,将自己打扮得大方得体。请紧记:1. 一定要着工作服装,代表公司!2. 如果你不重视外表打扮或打扮过火,就会向顾客发出一种错误的信息,影响你本人和公司的形象。3. 制服:你应对身穿XX酒的制服而感受自豪。它是顾客识别你的标记。它能够立即告诉人的顾客你所服务公司,你所销售的品牌。因此,你的制服必须干净、平整、合体。4. 头发:你的头发要干净整齐,不可长发遮脸,若有需要,请用黑色的发夹。注意万不可染过重的异色或理剪异形发型。5. 脸部:整洁的脸庞,化上恰当的淡妆,即精神饱满,亦给予顾客一份亲切感,令他们愿意去听你的促销之谈。6. 鞋:统一、简单款式的黑色女皮鞋,保持每次穿着时都整洁,千万不要穿着拖鞋、凉鞋或旅游鞋直班。7. 袜子:穿上XX酒制服时,应穿着浅肉色丝袜,不可穿其它颜色的丝袜配搭。上班时,要带备多一双丝袜,以防所穿丝袜破损作替换。8. 手及指甲:保持双手及指甲的整洁,没有指甲缺损,不涂夸张颜色的指甲油。9. 饰物:穿上制服时,不应佩戴太多的首饰,也不可佩戴闪闪发亮的耳环、项链、发夹待饰物。c) 遵守时间1. 无论是去促销点上班,还是回公司开会汇报工作,必须坚持严格守时,以体现出专业的工作态度和公司形象,而不影响与卖点的关系。2. 当你坚持严格守时,你将不会错过任何一个促销机会。d) 正确的工作态度与顾客和促销处工作人员打交道时,× 永远不要冷漠,无礼,害羞,浮夸
√ 永远要保持礼貌,微笑、积极、友好、真诚e) 与促销处建立和保持良好的关系1. 促销处的工作人员也是我们的顾客!2. 它能够帮助你更加有效地工作,令促销活动更加有成果,更快地达到我闪促销推广的目标。3. 不仅帮助你自己提高销售额,也是为了以后你的同事同样能够在这时很好地进行工作奠定基础4. 能很好的起到“促销员在场有销售,促销员不在场亦有销售”的效果。第七部分 怎样与顾客打交道(品牌推广实务)一、问好及讯息服务你进行每一次的促销活动时:1. 到促销处后,打卡上岗,并与负责人员问好。2. 如果有时间的话可以给卖场工作人员讲产品知识,调动其积极性,提高产品在卖给点的推介率。
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