Mixi:Mix+i的魅力1



  关于日本的SNS市场有这样一个段子:用户通常有三份网络资料,第一份是真实信息;第二份略显急躁,他可借此发泄日常工作压力;第三份则是匿名资料,不管是其妻子、女友还是上司都无法追查其网上行踪,这种情况对Mixi来说无疑是商机无限。浏览器开发商Mozilla日本市场营销主管金井玄说:“日本实际上只有一家具有实力的社交网站,那就是Mixi。”

Mixi是什么?

是什么?Mixi就是日本最大的社交网站,在当下的日本,如果不知道Mixi或者没有Mixi账户的人很可能会被讥笑,因为Mixi已经成为了日本的一种时尚文化。对于很多日本人特别是青少年来说,Mixi已经成为日常生活中的一部分,过度沉迷于Mixi的社群活动,使他们患上了Mixi依赖症。这些Mixi迷很在意自己在其中的表现,无论是照片还是日记,会担心写得好不好,有没有人看,访问人数下滑了之类。这也从另一方面反映了Mixi在日本当地用户中的地位。

  创立于2004年2月的Mixi,现在已经成为了日本排名第三的网站,每五个日本网民中就有一个是Mixi用户。Mixi在全球范围也许达不到社交网站巨头Facebook和MySpace的影响力,但在日本,它是当之无愧的霸主,很多日本人甚至不知道Facebook和MySpace还有日语网站。截至2008年6月,这家东京公司的用户达到1500万,与一年前的1070万相比猛增了40%,Mixi的用户每天有二亿多的网页浏览量,会员中二十几岁的人口占七成左右,可以说Mixi早已取得日本SNS市场的垄断地位。

  一个简单的例子就能看出Mixi与其他竞争者的区别。和大多数20岁的女孩子一样,高桥香惠在美国社交网站MySpace上拥有自己的页面,她的页面个性张扬,风格独特,上面有一些高桥香惠穿着自己空闲时设计的时髦服装拍摄的图片,其中还包括她的真实姓名、个人信息以及用略显蹩脚的英语写的个人爱情故事。

  但在Mixi上,却并不存在高桥香惠这个名字。实际上,高桥美惠在Mixi上用假名注册了账号,并且声称自己是一位88岁高龄的老太太,住在一个名叫“圣诞”的小镇上,她的个人信息也并不对陌生人开放。在这一点上,高桥香惠与Mixi上1500万用户中的大多数一样,不愿显露自己的真实一面。而这种现象并不是Mixi所独有,它是整个日本社会的缩影。

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  在日本社交网站上通常很难遇到陌生人,由于日本用户更愿意停留在自己的朋友圈中,很少向陌生人敞开心扉,因此以ID为中心的开放社交模式很难得到认同。产生这种现象的原因在于,人们认为自己不够吸引人,没有什么要向其他人表现的特别之处。

  针对这一特点,Mixi采用了朋友介绍的会员加入模式,如果没有朋友通过Mixi网站寄邀请函请你加入他的社群,那你就不能自己登录成为会员。这么做的目的是希望让注册用户的资料更透明化,让会员可以更安心地将资料公开在社群中。而正是这一充满本地特色的服务,让Mixi从2004年初成立以来,会员数一路飙升。

  高桥香惠3年前就成为了Mixi的用户,但除了受邀的朋友外,其他人都无法看到她的个人信息。现在,她的朋友名单已近300人,只有极少数是她从来没有见过的,但她还是删除了个人信息,并且减少了历史文章的显示数量。高桥香惠认为:“如果我说得太多,居心不良的人就可以看到,事情会变得很糟。”

  日本人自我隐藏的特点让西方社交网站在这里很难有所建树,所以姗姗来迟的Facebook和MySpace并没有在日本引起太多反响。

  尽管日本互联网并不是交新朋友的场所,但互联网的匿名性释放了网民自我表达的欲望,这在一个不善于表达强烈观点的民族而言,可谓一种文化上的革命。匿名论坛在日本极为火爆,每次有新闻事件出现,几分钟后就有人建起论坛,就此展开热烈讨论。网络匿名的积极面在于,它解除了人们心中的枷锁,让他们自由阐述自己的观点。网民们利用互联网的匿名性,吐露心中的烦恼、表达激烈的观点、或者逗别人发笑,这样,大家会根据对方说话的内容表达自己的观点,而不用在乎对方的身份。

创造群组归属感

  根据Mixi的官方说法,Mixi名称的由来是Mix(交流)和I(我)两个字合并而成,取意为“加深用户交流”。通常SNS网站大多依靠媒体的广告宣传,而Mixi的发展更多的还是依赖网络自身。

  随着新用户的日益增多,Mixi在广告商中也越来越具吸引力。以中学生、大学生及刚参加工作不久的企业员工为主的用户群,使Mixi成为了一个追赶时尚人群的大集合,其创造的一种潮流感的群体意识,让人感觉自己如果没有加入Mixi,那肯定是落伍了。

  Mixi的一大特点就是用户界面与功能十分直观简单,可以收发电子邮件、写日记、发表书评、推荐CD或者DVD,也可以为其他会员的日记写评语。除此之外,免费会员有100MB的在线存储空间,还可以简单使用Mixi来实现一个属于自己的BBS。其实Mixi每一个单一的服务都不是最创新的,但是Mixi成功地把所有相关的服务集合成了一个总体服务系统,界面的设计尤其简单易懂,让网友的生活更加方便。

  在Mixi不但可以管理自己的主页、建立我的个人社群、开放网络相簿、阅读朋友的博客,还可以加入数十万个各式各样题目的主题社群,如果朋友更新了日记或新贴了照片,Mixi也会及时提醒,让用户时时可以参加好友们的话题讨论。Mixi还会提醒朋友生日、最近朋友在听什么歌、看什么电影,更有一个自动更新的日历帮助管理社群和好友的重要日期。虽说是虚拟社群,但感觉很有归属感,就像当初的BBS一样,依靠众人的力量达到知识传递的功能,社群里的人具有相同的兴趣和目标,常常会变成真实世界的朋友,而正是这种群组归属感使Mixi在吸引大量用户后能牢牢抓住他们。

借助手机广开财源

  社交网站的盈利模式通常有几种,一种是经常可以在国内的校内网上看到的以群组、互动问答等方式展开的品牌广告,也包括51.COM之前做的百事上罐活动,这块应该是目前国内社交网站广告收入的主要来源,有一点互动性,以个案的方式进行,广告产品本身非标准化,需要针对不同客户的特点和需求去创意。  

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