LG电子:营销多维化用户细分化
采访人物:朱成奉 LG电子(中国)有限公司 IT营销总部总经理2009企业营销热度预算: ★★★☆☆新媒体:★★★☆☆aihuau.com总评: ★★★☆☆ 2008年,整个行业竞争异常激烈,各大厂商为了抢占市场份额而进行着营销战略的调整,客观上也引发了中小品牌的洗牌。 目前的显示器行业正在面临一种转变,那就是从对产品参数、技术的制高点争夺转向与消费者之间的价值认同。因为就产品本身而言,已经发展到了一个相对成熟的阶段,产品的技术差异性越来越小,用户在进行产品购买时,对产品性能的关注也在日益下降。在这种前提下,就更需要我们对营销策略进行调整。因此,不再单纯地围绕显示器产品进行营销,更多围绕消费者应用与显示器的结合点进行推广,致力于与游戏、视频等消费者最主流的应用进行结合。 LG一直在密切关注媒体的发展和变化。实际上,消费者对于传统媒体的价值认同以及对新媒体的应用趋势都在渐渐发生变化。因此,对于LG来说,如果我们希望让用户更好地认知并了解 LG的产品和价值,我们就需要开始采用新媒体与用户进行沟通,比如博客、论坛、一些消费者互动的活动,这些都是我们已经在尝试并且需要持续探索的新媒体平台。 目前我们还是比较看好网络媒体的传播形式。受众群庞大、传播范围广、传播速度快、传播信息量大等优势,为我们的品牌推广提供了广阔的平台。但是,随着时间的推移,时代的发 展,科技的变迁,具有越来越多传播方式和内容形态的媒体形式不断涌现,如数字电视、车载电视、楼宇电梯广告、手机短信、手机电视等等。我们也在密切关注这些新媒体形式的发展及合作。 在目前严峻的经济形势下,电脑 DIY市场确实面临着巨大的挑战。 LG应对现实状况,调整了营销战略: 1.将Smart技术进行有效传播并实现差异化。今年一月我们着重传播了刚刚上市的慧智系列新品,同时对慧智四大功能进行详细解析,给消费者传递清晰的认识; 2.锁定主流应用。一月初我们全线升级产品抢占中低端市场,同时,在节后率先将升级后的产品进行了降价促销赢得了消费者的好感; 3.进行互动传播。争取更多的与读者互动的机会,我们在春节之后开展了大型网友试用活动,以提升消费者对 LG显示器的忠诚度和美誉度。 在目前经济形势下,我认为应对的方法是营销多维化、用户细分化。营销多维化指的是在保持传统媒体传递产品信息传播的同时,结合论坛、博客等新媒体平台进行传播,实现对用户的传播包围。用户细分化指的是由单一的产品指向传播向与用户细分应用需求传播进行转变,只要用户有某方面的应用需求,就应该成为我们的营销方向。2009营销风向标Q:2009年,怎样的营销方式更符合实际行业环境状况?A:营销多维化、用户细分化。 Q:在您所处的行业,您认为需要调整的营销策略都有哪些?A:不再单纯地围绕显示器产品进行营销,更多围绕消费者应用与显示器的结合点进行推广,致力与游戏、视频等消费者最主流的应用进行结合。Q:2009年看好怎样的新媒体形式?A:网络媒体,具有受众群庞大、传播范围广、传播速度快等优势。 北汽福田:增强新媒体的投放力度采访 /(成功营销记者) 刘艳涛
采访人物:张彬 北汽福田汽车品牌总监 营销公司副总经理 2009企业营销热度预算: ★★☆☆(三颗半星)新媒体:★★★☆(三颗半星)总评: ★★★☆☆ 一个放眼全球化的自主品牌,在各个层面都要施行全球化的战略。 2009年,福田汽车从生产、市场、技术、人才到资本全方位转型提升走国际化路线,欲打造世界第一家有影响力的世界级自主品牌。 从2008年的战略实施效果上看,福田品牌国际化初步形成。品牌层面主要是走内部的内涵式增长,用管理推动品牌的建立,利用事件和搭载事件做品牌提升。国际化方面在斯图加特设立机构,在日本、俄罗斯设立合资工厂等。同时还利用奥运的契机做了一系列的活动。聘请由萨马兰奇创办并担任名誉主席的萨马兰奇基金会作为福田汽车的全球战略顾问,以及赞助中国网球培训出征仪式等。 2009年,我们根据自身的特点和既定目标,做了一系列的调整。 整体战略上,福田确立了加强在社会公众上的认知、强化和媒体以及政府层面的沟通的工作重点。 在产品销售和促销推进方面重点是落地,就是“一高一低”。高端就是把福田汽车打造成国际化的品牌努力;低端就是围绕市场研究消费者的价值观念,用全球的智慧给消费者更多的 价值,研究客户商用车购买习惯和购买环境,从这个角度去展开生产和销售。 在营销预算上保持和 2008年持平,只是在媒体组合形式和投放的方式上有所调整。调整方向和重点是保留大众传播,增强新媒体的投放力度,把新媒体变成一个和消费者价值沟通的工具和载体。投放力度大概能占到整个预算的20%~30%。 在营销方式上,通过事件和搭载事件营销是福田的特色, 2009年我们综合运用直效营销、有网络营销、体验营销,重点加强体验营销。加大局域的赛事和营销的结合,开办一些极限驾乘都体验班,满足消费者精神方面需求。 通过事件把平台建立起来后,可以搭载很多营销方式 ,都放在这个事件品牌里面,包括新闻、现场等。这个体验都在现场,可以融会在事件里面。 汽车产业本身全球化的特征 ,势必要与全球化接轨。虽然受到 2008年经济危机的影响,但是中国大的市场潜力,使商用车开始回暖。福田汽车也利用此契机从内部加强内涵式增长;外围加强技术能力的提升,从两方面打造自主品牌的国际化路线。 2009营销风向标Q:2008年性价比最高营销方式?A:事件营销。 Q:2009年营销预算如何变化?A:保持2008年的营销预算。Q:2009年哪些营销项目投入将发生变化?A:组织活动上和新媒体上加大投入。 Q:2009年将尝试哪些新营销方式/新媒体?
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