爱华网全场顿时鸦雀无声。不一会儿猛地爆发出热烈的欢呼声。罗马皇帝也大为惊讶，破例把罗支莱斯叫上看台来询问原由。 原来在三年以前，罗支莱斯在路边发现了一只受了重伤的狮子，他小心翼翼地给狮子包扎了伤口并照料它直到伤口愈合，才送它回到森林。今天在斗兽场里遇见的正是这只狮子! 听完了罗支莱斯的讲述，罗马皇帝也大为感动。立即赦免了罗支莱斯。人要保持一颗博爱心，热爱自然，热爱动物，热爱人类。当把爱洒向万物时，也就等于把爱给予了自己。爱默生说：“博爱将给这个可怕的旧世界一张新面孔。我们像一个陌生的敌人在这个世界里已经生活得太久了。” 献出你的爱心，你也同样会得到爱的回报，我们都在渴望着我们生存的环境更加美丽，如果，大家都在用爱心去浇灌这个世界，那么，地球就是一个天堂，我们都是圣徒。如果你是真心的希望世界成为天堂，那么请献出你的爱心。第三节：负面情绪是毒药心理学家把人的情绪归纳为两大类：一类是愉快的情绪，如快乐、喜悦等；另一类是不愉快的情绪，如悲伤、焦虑、抑郁、恐惧、愤怒等。美国密歇根大学的一项调查表明，坐办公室的人们有30%的时间会脾气古怪，爱发牢骚、易怒。常见的不愉快情绪有哪些呢？比如说焦虑、抑郁、恐怖和强迫等情绪。这些负面情绪多我们是有害的。8226;切勿自寻烦恼 一个年轻人四处寻找解脱烦恼的秘诀。 这一天，他来到一个山脚下。只见一片绿草丛中，一位牧童骑在牛背上，吹着悠扬的横笛，逍遥自在。 年轻人走上前去询问：“你看起来很快活，能教给我解脱烦恼的方法吗?” 牧童说：“骑在牛背上，笛子一吹，什么烦恼也没有了。” 年轻人试了试，不灵。 于是，他又继续寻找。 年轻人来到一条河边。看见一位老翁坐在柳荫下，手持一根钓竿，正在垂钓。他神情怡然，自得其乐，年轻人走上前去鞠了一个躬：“请问老翁，您能赐我解脱烦恼的办法吗?” 老翁看了他一眼，慢声慢气地说：“来吧，孩子，跟我一起钓鱼，保管你没有烦恼。” 年轻人试了试，还是不灵。 于是，他又继续寻找。不久，他来到一个山洞里，看见洞内有一个老人独坐在洞中，面带满足的微笑。 年轻人深深鞠了一个躬，向老人说明来意。 长髯者微笑着摸摸长髯，问道：“这么说你是来寻求解脱的?” 年轻人说：“对对对!恳请前辈不吝赐教。” 老人笑着问：“有谁捆住你了吗?” “……没有。” “既然没有捆住你，又谈何解脱呢?” 在生活中，我们的烦恼都是自找的，我们是自己捆住了自己呀。 有时我们也会不自觉地为一些芝麻绿豆小事烦恼，而且常常抓不着头绪地往坏处想。只是我们经常会认为这只是小毛病，不值得太重视，可是等到事态严重的时候，已经是积重难返了。 如果你是一个杞人忧天、自寻烦恼的人，就表示你的内敛工夫做得不够，不懂得运用内在的特质化解内在的烦恼。建议你不妨从改变自己的内心做起，也就是说内心一直都保持着明朗、愉快、积极的状态。不要再患得患失，掂量来掂量去，过于瞻前顾后，要无畏无惧地活下去。无论发生任何事，都要想得开，凡事往前看，向新的人生挑战。 8226;没有事值得你愤怒 面对顺境，我们的心情都很好，这时的情绪问题不大，因为分享快乐毕竟是是好事。所以一个人控制情绪能力的高低不是体现在对快乐的控制上，而是体现在当他面对逆境时选择什么态度。 有一则寓言故事是这么说的：饥渴的两只狮子同时到达它们平日喝水的地方。两只狮子谁也不肯退让，谁都想喝上第一口水。冲突很快升级，两只狮子终于大打出手。突然，这两只争斗的狮子发现，有一群土狼正围着它们，等着不快乐的人跌倒。于是，两只狮子忽然醒悟，停止了争斗，各自走开。 你在生活中，是否也曾经遇到失去控制、失去理智的时候？愤怒只是情绪的一种，你能控制它在很多时候，我们害怕愤怒会控制自己，所以，我们错误地认为，对付愤怒只有将愤怒扼杀这一种方式。结果，愤怒找不到出口，积聚起来，冲破了你修筑的防线，做出令你后悔万分的决定。 我们应该了解，我们可以愤怒，但却不一定要表现出来。即使在愤怒的时候，我们也可以做出明智正确的选择。8226;消除病态的恐惧自信是一种意念，是一种意志，恐惧则是意志的地牢。恐惧是信心的敌人。恐惧有许多种，成功学家拿破仑8226;希尔指出，恐惧主要有6种：第一，恐惧贫穷；第二，恐惧批评；第三，恐惧健康不佳；第四．恐惧失去爱；第五，恐惧失去自由；第六，恐惧年老。恐俱的理由有无数种，但最可怕的是对贫穷和衰老的恐惧。我们把自己的身体当用奴隶一般加以驱使，因为我们对贫穷十分恐惧所以，我们希望积聚金钱以备年老之需。这种普遍的恐惧给我们造成很大的压力，促使我们过度劳累身体，反而给我们带来了我们所极力要避兔的那样东西。 正常的恐惧和病态的恐惧二者之间有一定的区别，弗洛伊德给出了一个绝妙的解说：一个人置身于非洲丛林，看见蛇会感到恐惧，这是很正常的事，这种恐惧感有利于保护自己；但如果一个人居住在房间里也感到恐惧，以为在他的房间里有一条蛇正藏在地毯下面，那么，我们可以说这种恐惧就是病态的、不正常的。弗洛伊德的理论对理解人类的心理是极有帮助的，这种理论可以用来考察我们一般人的恐惧心理。如果一个非洲贫穷国家的母亲害怕自己的孩子会因饥饿而死，这种恐惧感是正常的；但在美国，如果一个富有的母亲告诉别人，说她的孩子将会因为营养不良而饿死，这种恐惧就是病态的、不正常的。其实，这种恐慌心理可能根源于她平时的愧疚。 我们对自身感到不安，为自己可能的失败和潜在的危险而焦虑，这种不安和焦虑常常会改头换面以其他形式表现出来。我们身边最亲近的人，如孩子、丈夫、兄弟、姐妹，他们是我们生命的一种延续。为最亲近的人忧虑，是一种对自身忧虑的替代和转移，替代了我们对自身的忧虑。很多母亲会为女儿的道德操守而担心，这只不过是一种假象。实际上，这位母亲潜意识里对自身的道德深感疑虑，烦恼不已，不过想寻找某种替换而已。我们常常听到商人抱怨税收太重，攻击政府。那些人认为这些外在的、毫不相干的事件导致了自己沮丧忧郁的心境，但实际上，他们焦虑的真正根源仍潜藏在他们自己的内心深处。 我们必须认识到，焦虑会利用各种各样的伪装来掩盖自己。有时候，这种焦虑会演变为恐惧症——害怕高地，害怕禁闭的房间。现代心理学追溯到人们童年时代隐秘的记忆，揭示了人们恐惧感的真正心理根源。很多人过着忧郁不安的生活，有时候独自一人会感到非常恐惧；而有时候却远远地避开人群，害怕进入他们的圈子；有时候一想到失去别人的爱和尊重会战栗不已，害怕遭到别人的轻视和抛弃。你若不是逼迫自己走向贫穷、悲哀与失败，就是正引导着自己攀向成功的最高峰，这完全取决于你是采取哪一种想法。如果你要求自己获得成功，并配合采取各种明智和行动，那么，你一定会获得胜利。8226;学会苦中作乐 每个人的一生，都不可避免地遭遇痛苦、不幸和挫折，但每个人对待它们的态度却可以由自己把握，你既可以选择唉声叹气，怨天尤人，也可以选择积极乐观、奋发有为。在面临生活中不如意事事，我建议你不妨乐观点，因为乐观会给生命注入一份活力与生气，使人从痛苦、贫困、艰难的处境中解脱出来，乐观是保持生命充满活力的最佳良药。 苦中作乐不是自找麻痹，不是消极退却。如果大家都不那么锋芒毕霹、以牙还牙，多一些理解、尊重，世界也就不会被扭曲。当代著名诗人流沙河曾写过一首诗：我们将平分欢乐与忧愁，在眉宇间看出对方的心事…… “欢乐的贫困是件美事!”古希腊哲学家伊壁鸠鲁老先生说过这样一句话!一个人是可以既征服着困难，又生活得很快乐的。有人曾经问过一些饱受磨难的人是否总是感到痛苦和悲伤，有的人答道：“不是的，倒是很快乐，甚至今天我有时还因回忆它而快乐。”为什么会这样呢?这是因为他从心理上战胜了磨难，他从磨难中得到了生活的启示，他为此而快乐。在日常生活中，你常常会因为许多事情而引起无限感触。你常常白天一言不发地皱眉凝思，晚上却莫名其妙地泪水洗面。究竟为什么?你自己也搞不清楚。直到有一天皱纹悄悄爬上眼角，你才顿然领悟到：自己过去之所以从未快乐过，关键在于总把逝去的一切看得比实际情况更好；总把眼前发生的一切看得比事实更糟，总把未来的前景描绘得过分乐观。第四节：情绪转移与升华的手段控制自己的情绪，是一门生活的艺术。学会调整和控制自己的情绪，会给自己带来乐观良好的精神状态，有助于自己在事业上成功，在人际交往中常胜不败。掌握了这门艺术的人，能够从容不迫地迎接生活的挑战，能够以冷静、沉着、勇敢、坚定、乐观等积极的态度应付各种人际矛盾和社会压力。只要经过自己的努力锻炼和不断实践，每一个人都可以掌握这门艺术，学会控制自己的消极情绪。8226;转变观念：凡事都努力往好的方面想 有一位巡回推销员在又暗又僻的路上，发觉自己汽车的轮胎破了，需要更换，但他手上没有千斤顶。他看见一家农舍里透着光，于是向前走去借，但他一边走，一边心里却在反复盘算：“要是没有人来应门”，“要是他们没有千斤顶”，“要是他即使有，也不借给我”。这样一想，就越想越焦燥。在农家门打开时，他一拳打了过去，嚷道：“你留着你那千斤顶好了!” 这个故事讥讽那些失败主义者，读来令人发笑。但你是不是也常常这样想：“事事总是不如我愿”，“我一定无法准时做好的”，“我老是把事情弄得一团糟。” 这些内心话对你一生的影响，比任何其他力量都大。不论你喜欢与否，在你的人生旅途上，这些思想就是你的领航员。要是思想灰暗悲观，你的一生也注定会是如此，因为你那些消极泄气的话根本不能给你什么支持鼓励，只会打击自信心。 简言之，要心情好，凡事就得要向好的方面想。8226;积极的自我暗示：变不可能为可能 暗示是用含蓄、间接的方式对人的心理和行为产生影响，从而使人按一定的方式去行动或接受一定的意见，使他的思想、行为与自己的意愿相符合。暗示分为他人暗示、自我暗示、行为暗示、环境暗示、言语暗示等。从作用上讲，有积极暗示与消极暗示之分。如孩子上床睡觉前，母亲关照他：“玩了一天，当心尿床。”果然被母亲说中了。这属于消极的言语暗示。有个人特别怕下水井的盖子，生怕掉下去。后来心理指导者让他在接近井盖时用“男子汉区区井盖何以害怕!”的话语鼓励自己，然后站在井盖上讲十遍，跳十次，结果这种紧张消失了。这就是积极的自我暗示。 二战期间，美国心理学家在招募的一批行为不良、纪律散漫、不听指挥的新士兵中做了如下试验：让他们每人每月向家人写一封说自己在前线如何遵守纪律、听从指挥、奋勇杀敌、立功受奖等内容的信。 结果，半年后这些士兵发生了很大的变化，他们真的像信上所说的那样去努力了。这种现象在心理学上被称为“标签效应”。 生活中大多数人都曾遇到过失败和挫折，这些经历对个人的自信心会有不同程度的影响。几次失败后，有的人就给自己贴上了消极的标签，认为自己就是这个样子。如果以后再遇到挫折，他们就会认为失败是理所当然的；即使遇到了成功，他们也很难借此机会来提高自信心。 自我暗示对人的心理作用很大，有时甚至会创造奇迹。二战前苏联一位天才的演员N8226;H8226;毕甫佐夫，平时老是口吃，但是当他演出时克服了这个缺陷。所用的办法就是利用积极的自我暗示，暗示自己在舞台上讲话和做动作的不是他，而完全是另一个人—剧中的角色，这个人是不口吃的。有媒体曾报道这样一则趣闻：有一个人不小心被关在冷藏室里，他极度紧张，越想越怕，越怕越冷，最后“冷”得缩成一团，竟在惊恐中死去。 可是，当时冷冻机根本没打开，冷藏室也没有达到能够冻死人的温度。这个人因为老想着“我快死了”，一遍遍地进行“自我暗示”，结果导致死亡。 有一位老人在被医院确诊为结肠癌后，心里想着：人活百岁终有一死，能多活一天就是胜利。于是，将癌症视为敌人，坚信“两军相遇勇者胜”，不断地告诉自己：“只要精神不垮，就有机会战胜癌症，一天天地好起来。” 吃药时，他念叨：“这药很好，吃了一定有效果”；走路时，他想着：“生命在于运动，运动对身体好……”就这样，他长期坚持积极的自我心理暗示，对身心产生了良好作用，10多年来，病情稳定，而且症状有明显改善。 有一个人去拜访自己的教授朋友，恰遇教授正在为自己孙子的学习成绩不好而着急。他安慰教授说：“孩子还小，以后会有许多机会的。特别是小男孩，小时侯的成绩并不能反映问题，干吗这么着急呢？”教授对他说：“他的学习成绩不好，这本身并不重要，我长期从事教育工作，有丰富的经验，待他上了高中以后，抓紧时间进行突击，我们夫妇俩再好好辅导一下，考上一般的大学还是不成问题的。关键是他现在的成绩总是‘二流’，时间成了，他会在心里产生人也是‘二流’的感觉，这就会成为大问题了。我就为此很着急” 教授的话说明了这样一个问题：一个人如果在各个方面长期比别人差，久而久之，他就会觉得自己真的比别人差，使自己产生了人也是“二流”的心理；反之，一个人如果长期在许多方面比别人强，他就会认为自己就是强者，他就是“一流”的。他拥有了这样积极的心态，在以后的学习和生活中，他会保持自己的“一流”心态，从而使自己变得更加优秀。 学会积极的自我暗示，让“放弃、不可能、办不到、没法子、成问题、行不通、没希望……”这类愚蠢的字眼从自己的字典里彻底丢弃，让“我能行、我能赢、我是最优秀的”这类字眼紧紧陪伴自己身边！当我们要参加某种活动前或面临竞争之时，注意不要受到消极的环境暗示，言语暗示和他人的行为暗示，而应适当用积极的自我暗示的方法使自己产生勇气，产生自信，争取意想不到的效果。 8226;宣泄与调节：给情绪装个“安全阀” 现代上班族的工作、生活压力大，有人遇到不痛快的事，不善排解，时间长了，难免会造成心理障碍。而善于给情绪装个“安全阀”，及时“减压”，就会减少心理疾病的患发。下面就是几个上班族调节情绪的方式，也许会给你不少启发。
杨先生是一家高科技企业的职员，工作性质决定了他经常出差。别人出差总有闲暇时间去周围名胜古迹观光浏览散散心，杨先生却是晚上南京的工作刚忙完，第二天早晨就飞赴深圳，接着工作。常常一个月中有一半时间在外地。时间一长，他经常感到烦躁。但回京后，生活节奏一慢，又觉得挺失落，于是想借运动宣泄一下。 他喜欢打保龄球，每当他觉得自己又开始烦躁时，就会邀上三两个同伴去打保龄。他说：“打保龄是让人心情愉快的运动，每当我屏住气，集中精力打出一个球时，每当得到满分，球友纷纷为我鼓掌时，我会觉得愉快多了。”原本他打球不为挣高分，只为排遣心中的烦恼，但无心插柳，现在每局都能打2印多分，成了单位里的保龄高手。杨先生通过自己喜爱的运动来排解内心的烦躁，既及时调节了自己的情绪，又获得了生活的乐趣，岂非一举两得? 林先生是一位事业有成的中年人。他的排解方式是到酒吧坐坐，小饮几杯。 他曾碰到件倒霉事：他的工厂为外商做的衬衣因做工问题80％要返工，而发货期迫在眉睫。有一次为了赶合同期，大家只得昼夜不停地工作，一连三天，终于返修完了。工作暂时没那么忙了，林先生这心可一时还放松不了，于是，下班后他把车放在单位，打的去熟悉的酒吧。每次去酒吧，颇有酒量的林先生都要上—瓶红酒加冰块，红酒加冰块，一杯杯细品，耳边是萨克斯演奏的音乐，轻柔、舒缓，带着点忧伤。一瓶红酒喝完，时间已过半夜，带着点微醉的感觉，打车回家，此时他的心情很平静。看来，小饮有时也能排忧，只要能恰当排解内心的郁闷，也是一种调节情绪的良好方式。 通过以上方式，我们可以看到，给不良情绪装上“安全阀”，就是很好的调节方法。 在《飘》中，我们常常会看到斯佳丽的一个典型习惯，每当她遇到什么烦恼或者无法解决的问题时，她就对自己说，“我现在不要想它，明天再想好了，明天就是另外一天了。”实际上，这种明天再想，就是一种给心灵松绑的方法。如果你对一个问题挣扎了一整天，仍然没有显著的进展，最，好不要去想它，暂时不作任何决定，让这问题在睡眠中自然地解决。因为睡眠中没有太多意识的干扰时，也就是最佳的工作时机。可见，遇事难以排解时，不妨蒙头大睡，一觉醒来，心情愉快，一切就迎刃而解了。 心平气和的人并不是都不发怒的，他们把愤怒发泄于有益之处，而同时在太过度时，有一种安全活塞用以制止之。 两百余年之前，诗人德来登便把一句拉丁成语改编成这样：“你们要当心一个有耐心者的愤怒。太长太受压迫的情绪，一旦放松的时候，便会酿成最激烈的爆发。” 如果你在发怒的时候，你可不让别人知道。或者赶快走开，跑到楼顶上办公室旁的健身房去，套上打拳的手套，拼命地去捶打沙袋，把怒气打出来。有时候，你可以把愤怒写在信上，这也是一种很好的方法。它可以使你的情绪松弛一下，不过这种信要留一天再发出。尤其是要有相当的时间想一想这个重要的问题：“我这种愤怒的言行实行出来会使我有什么结果呢?8226;压力放松：把情绪找到宣泄的渠道 在我们每个人的生活中，总会有不同程度的压力伴随着我们。尤其是在竞争如此激烈的现代社会，许多人身上仿佛时时笼罩着一层压力，以至于喘不过气来。从某种意义上讲，压力并不是一件坏事，相反，一定程度的压力对我们是有利的，因为它可以促使我们“内部机制”加速运转。但是，一旦你将压力转化为苦恼，变成紧张和焦虑，它就会成为成功的敌人了。 压力可能来自于我们自身(自我压力)，也可能来自外部 (外界压力)。当压力(紧张和焦虑)支配你时，你应该认识到，问题的关键在于自我控制情绪和反应。其实，你完全能够选择，能够应付任何情形的压力。在这种时刻，你可以做一下深呼吸和放松练习，这种练习会把你所担心发生些什么的怪念头清除出去。 当你完全放松后，就可以估量这种压力了，这时你应该从以下几个方面分析一下这个问题： 第一，什么情形使你感到困扰？ 第二，从你的整个一生来看，这种情形具有多大的重要性? 第三，你的优势是什么? 我们总是抱怨那些使我们处于某种压力下的人和事，如我们的老板、我们所处的环境等等，而从来不去检查一下压力的承受者——我们本人。确实，压力不是由我们造成的，但大多数情况下，恰恰是我们自己招来的压力。所以，我们还应自己想办法，消除这种压力，把自己从压力中拯救出来。8226;增加愉快的生活体验：培养健康的业余爱好 业余爱好多种多样，每个人都要选择适合自己的项目，才能收到良好效果。对于脾气急躁、性格忧郁的人来说，垂钓无疑是一种理想的嗜好。聚精会神地凝视平静的水面，能使人的神经松弛，使一切烦恼化为乌有。每一个人都有自己喜欢做的事，有人喜欢种花、有人喜欢养狗、有人喜欢唱歌、有人喜欢收藏，一千个人，可能有一千多种不同的嗜好。然而，大多数人都任由嗜好发展，过了一阵子，兴趣转变，又开始培养另一项嗜好。其实业余爱好在某种程度上，充份反应人的性向，如果这种性向投入，能够持续累积并运用，将会为你带来极为可观的财富。其实，业余爱好可帮助我们累积资产，多数在事业上有成就的人，都有将业余爱好转变成专长的特征。在漫画的领域上，以日本漫画之神手冢治虫为例，他从小就有收集昆虫标本的业余爱好，他还解剖昆虫详作笔记，发表昆虫日志，手稿更是不记其数，他辨识昆虫的能力，早已超越了一般的昆虫研究学者。后来，他将这项对昆虫的爱好，运用在漫画角色的创作上，为日本发行了超过一千本的漫画书籍，成就日本数字动画的基础。8226;拓宽心胸：走向大自然世界上最大的是海洋，比海洋大的是天空，比天空还要大的是人的胸怀。一个人胸怀宽阔、豁达大度，就不会为个人的一点小事而斤斤计较了；一个人胸怀坦荡，设有私心杂念，能容天容地，就不会吃一点亏就如鲠在喉，患得患失。做任何事情，都不能只想到自己的私利，生怕自己吃亏，甚至还想从别人那里捞点好处，而要把跟光从狭隘的小圈子里放出去，走出“小我”。生活在现今的高科技时代，成人们常常忘了亲近大自然。大自然充满了神奇的力量，无论是雨雪、白云，还是花开、叶落，都可以从中发掘到很多快乐。亲近自然还可以培养我们的各项感官能力、观察能力、反应能力。 有人调查发现，随着人群密度的不断增加，人们焦虑、烦躁等情绪的出现频率也越来越高。除此之外，噪音、色彩等外部环境也可以对我们的情绪造成影响。喧嚣的城市对我们的情绪影响很大。大自然让人感到亲切。人类是在大自然当中生存发展的，人类本能对自然界有种亲切感，而大自然的节律有利于人类的发展。现代人虽然远离大自然，但是本能和遗传的作用还是让人能感到大自然的亲切。这种亲切感会让人倍感放松。心理学的实践证明，当有心理问题的人跑到大自然中，会全身心融入自然，忘却烦恼，并可由此产生一种感悟，从而让压力烟消云散。 因此，一定要多给自己创造几次和大自然亲密接触的机会，你的心情会在安静优美的环境中得到按摩。如果你没有机会亲自走进大自然，那也要多听听有关虫鸣鸟叫、海浪波涛的音乐，让自己在想象中完成心灵之旅。一旦走入大自然，就要全身心地投入当中去。比如，到草地上躺躺，到大树下睡一觉，将脚放到流淌的清泉里，还可以钓鱼、赏花，或者只是呼吸品味大自然中的气息……出去时最好带上自己信任的人，如家人和好朋友。一边在美丽的风光中游览，一边和身边的人聊聊心事。这样会收到意想不到的减压效果，可能感觉自己换了一个人似的。 第5把金钥匙：高效的工作方法第一节：要事第一现实中有些人做什么事都是手忙脚乱，没有先后轻重。因为不懂得处理事情的先后重要性，结果经常是一件事情还没忙完，却发现另一件事情也必须要着手解决，否则就会延误大事。每个人的时间都是有限的，所以要做重要的事，即你觉得有价值并对你的生命价值、最高目标具有贡献的事情；要少做紧急的事，也就是你或别人认为需要立刻解决的事。消防队的最大贡献应是做好防火工作，而不只是忙于到处救火。因此，“要事第一”是自我管理的原则。有效能的人只会有少量非常重要且需立即处理的紧急、危机事件，他们将工作焦点放在重要但不紧急的事情上，来保持效益与效率的平衡。“有效管理”是把最重要的事放在第一位的重点管理。先由领导决定什么是重点后，自己掌握住重点并时刻把它放在第一位，以免被感觉、情绪或冲动左右。要想集中精力于当前的要务，就必须先排除次要事情的牵绊，要勇于说“不”。8226;事有轻重缓急要提高工作效率，我们就要学会最简单的工作方法，那就是要事第一。每天我们都会面临着很多要解决的问题，这些问题有轻有重，有的可以暂缓去做，有的却必须立即完成。如果我们不能把这些轻重有别的工作列一个顺序表，我们就不能把握住哪些工作要先做，那些工作要后作。最后就变成了碰到什么做什么，结果不但手头工作没做好，重要的工作反倒被耽搁了。我们很多人不就是这个样子吗？每天早上来到办公室，脑子里对今天要做的事情没有任何印象，结果是想起一件做一件。正忙着呢，领导突然来问话，昨天安排的那个重要文件完成了没有？这才想起领导昨天早就要求今天一定要先把那个重要文件完成。于是又急急忙忙的开始做这个重要文件，等费了半天的时间把这个重要文件完成了，却又把先前还没做完的工作给忘了。最后什么都费了不少的功夫，却没有一项工作得到领导的赏识，自己心里郁闷，领导脸色也不好看。8226;将工作列表我们为什么不在每天早上把今天要做的工作列一个表呢？通过这个表我们可以知道哪些工作是领导要求立即完成的，我们应该着手去做，哪些工作是不急着立即完成的，我们可以放到重要的事情完成之后去做。我们暂且把这个表叫做“每天工作要事顺序表”。每天早上，我们把这个表填写完毕，贴到一抬头就能看见的地方。这样，即使我们一时大脑缺氧，记不清下面应该做什么工作的时候，这张要事顺序表也会提醒我们的。不要害怕老板会斥责你们浪费公司的纸张，如果老板看到你贴着的这张要事顺序表，只会感到高兴。因为在他的眼里，你找到了高效率的工作方法。让我们首先来搞清楚什么是要事。这之前，让我们先看一个案例。今天是周一，部门经理小周一进办公室就把今天要做的事情列了出来。今天他有下面几件事必须要做完：撰写上周的工作总结；参加每周的部门经理会议，并提交这一周的工作计划；给一个客户打电话，处理他上周就反映的产品质量问题；检查三名下属的工作进度，并提出这一周的工作要求；下午接见一名重要客户；策划下个月公司的产品展览方案。小周列出了如下的工作顺序：1．撰写上周工作总结，这个要在上午开会时提交；2．撰写这一周的工作计划，这个也要在会议上提交；
