爱华网对话摩托罗拉（中国）电子有限公司总裁高瑞彬
来源：《IT时代周刊》
在全球手机市场上，摩托罗拉现已不再是别人眼中羡慕的巨头。这两年虽然过得不太如意，但其实力仍然令竞争对手不敢轻视。 2008年对于摩托罗拉来说，是风口浪尖上的一年。首先，在过去的一年中，这家曾经有着辉煌历史的手机巨头让出了在美国市场的老大位置。而在全球市场上，摩托罗拉也从第三的位置上退出，让给了来自韩国的LG手机，从而屈尊在第四的位置上。 在看不到赢利的前景下，有分析师建议摩托罗拉放弃一直亏损的手机业务。因为，在摩托罗拉的财报中，其它业务都是赢利的，只有手机业务在拖后腿。放弃手机业务成为外界给予摩托罗拉的建议。 尽管手机业务下滑严重，但摩托罗拉似乎并不想放弃手机业务。摩托罗拉联席首席执行官桑杰·贾对外表示，该公司将“致力于拯救手机业务”。 面对业界的疑问，2009年2月12日下午，摩托罗拉（中国）电子有限公司总裁高瑞彬坐到了《IT时代周刊》记者的对面。咖啡馆的门外，正在下着淅淅沥沥的小雨，这对于100多天没下雨的北京来说，实在是一场甘霖。而挑选在这个日子进行新产品发布，也许对于摩托罗拉来说，算是一个福音。 在接受采访前，高瑞彬刚刚从“摩托罗拉A3000手机发布会”现场出来。这个1993年就进入摩托罗拉公司的台湾人，从部门经理做起，一步一步地成长为摩托罗拉中国公司的总裁。虽然是美国特拉华大学的计算机和信息科学硕士，但他身上却没有技术出身的刻板，眼前的他，低调务实，思维清晰、敏捷。 对于摩托罗拉遭遇的困境，他有着最深的感触。就着浓郁的咖啡，高瑞彬透露了摩托罗拉2009年的手机战略。 裁员是缘于战略调整 《IT时代周刊》：现在，摩托罗拉正在裁员来压缩成本。目前，公司裁员的人数是多少，涉及到公司哪些部门？ 高瑞彬：裁员主要是因为战略的调整。以前，摩托罗拉有很多的平台，人员的需求也比较多。现在，公司把这些平台进行压缩，与合作伙伴合作。比如，微软的操作系统就很好，我们与他们合作，就省去了很多人力成本。目前，全球裁员人数在4000人左右。 《IT时代周刊》：现在，摩托罗拉不进行手机操作系统的开发，转而与第三方合作，是不是意味着摩托罗拉的战略已经开始转移到手机研发上？ 高瑞彬：通过和第三方合作，我们可以集中力量来进行手机开发。现在，摩托罗拉推出的A3000手机，就是希望给消费者提供更好的体验，找到我们的目标客户，为他们提供服务。而且，通过对外合作和人员缩减，我们可以有更快的速度来适应消费者的需求，可以更快、更好地开发出产品。 主攻智能手机市场 《IT时代周刊》：2009年，摩托罗拉的手机战略有何变动？是否还会坚持走高端奢侈品手机路线？ 高瑞彬：摩托罗拉在2009年的手机战略主要是看市场的需求。消费者喜欢什么样的产品，我们就提供什么样的产品。现在，中国3G牌照发放了，各个运营商都在寻找新的产品路线。因此，摩托罗拉会结合国内3G的应用，主攻中高端市场。 《IT时代周刊》：中高端市场的竞争现在非常激烈，许多手机厂商都在推出新的产品，希望能在智能手机市场上获利。摩托罗拉与它们相比，有什么优势？ 高瑞彬：3G的到来，移动互联网会是未来互联网发展的趋势，摩托罗拉会将互联网的一些新应用（比如社区应用）结合到手机终端中，像这次摩托罗拉发布的A3000手机，就结合了互联网应用的功能，可以提供很多互动式的应用给消费者。而且，我们也会在细分市场中，针对不同的目标消费群提供不同的手机，但智能手机市场是主攻方向。 《IT时代周刊》：现在，摩托罗拉在全球手机市场的排名又落后了一位，而在美国市场的排名也被三星替代了，摩托罗拉会采取哪些策略重新夺回原来的位置？ 高瑞彬：市场份额是大家追求的目标，但摩托罗拉现在更重要的事是在目前大的经济环境下，如何让公司健康成长，所以在2009年，摩托罗拉不会专注于市场份额，更重要的是我们如何在移动互联网发展的起始阶段就能成为市场的领导者。现在，结合互联网功能的手机还很少，这在未来有很大的发展空间。摩托罗拉要做的是，给消费者提供更好的互联网体验。2009-3-26
