十年前的一天,我到朋友家玩,朋友不在家,朋友的爸爸接待了我。朋友的爸爸在煤球厂上班,谈起煤球厂,谈起做生意,老人家讲过没完。老人家说,做生意他最佩服浙江人,浙江人首先非常讲诚信,在取得你的信任之后,嘿嘿,就有你好看的。
几年前,浙江人到他们的煤球厂要煤球,谈好价格后,就预付了煤款,随后几次也是先付款后要煤,双方合作愉快。有一次,浙江人打电话过来,说现在资金紧张要求先发煤过去几天后就付款,果不其然,几天后,款项汇到,浙江人取得了我们的信任。不久,浙江人要大量的煤球,当然还是先发货后付款,我们很高兴,一笔大生意。可是我们高兴早了,因为过后浙江人就未提出付钱的事。直到再来拉货才付清前一次货款,以后每次都压一批货款。再后来,拉了几次货都未付,不让他拉吧,怕以前的帐要不回来,让他拉吧,心中别提多难受、多别扭。朋友的爸爸说,现在我们厂效益已不好,可是浙江人还差我们好多的货款要不回来。
朋友爸爸所在的煤球厂就是吃了诚信的亏,做生意未签订合同,发生纠纷没有办法解决。
很多要好的朋友合伙不几年企业就倒了,不是企业经营不善、效益不好所致,而是合伙时大家凭的就是讲诚信,可是在企业做大之后,在企业效益好了之后,在利益面前,诚信一钱不值了,于是朋友关系闹僵了,好好的企业被搞倒了。这就是讲诚信而不讲制度惹的祸。
正因为有以上案例,所以现在的人做生意或合伙,都要求规范,做生意要求签订合同,合伙要签订协议,制定制度。
为什么大家现在都强调协议、强调制度呢?因为有了协议、有了制度,做生意或合伙就有了保障。讲究诚信是高级要求,大家能诚信最好,若有人不讲诚信,到时还可以利用协议、制度予以调节。就像我们国家提出来的以法治国与以德治国相结合一样,讲道德是高级要求,而法律则是底线。讲道德最好,可是一旦不讲道德,触犯了法律底线,就要受到法律的追究、制裁。
既然一起做生意、一起合伙,大家应该是讲诚信的,可是如果没有协议、没有制度作为保障,那对不讲诚信的人就没有了约束力。到时,因诚信这个小问题就可能演变成打官司的大问题,演变成影响企业生死存亡的大问题。
中国古话说的好:“丑话说在前头”,“先小人,后君子”,这都是经验之谈,我们切不可再回到“先君子,后小人”的时代。
讲诚信固然重要,但讲诚信切莫忘记制定、遵守制度。只有在制度基础上的诚信才可靠。