爱华网系列专题：中小企业如何过冬
美国劳工部公布的最新数据显示，2008年11月，美国雇主总共裁掉了53.3万名员工。该数字创下了34年的新高，从而把失业率推高到6.7%。美国失业率创下15年新高，更好地证明了美国经济正面临严重衰退。与此同时，许多经济学家认为，欧元区也正面临非常严重的衰退，在2009年下半年之前经济不会复苏。在这场经济“寒冬”中，那些一度在市场中叱咤风云的巨头公司们，除了裁员之外，还采取了些什么措施呢？金融巨头：减薪从高层做起 早在两个月之前，华尔街便开始盛传金融企业年终分红要减少三到五成；现在，华尔街上谈论的却是另一个数字——减少50%~70%。尽管如此，多数经理人觉得勉强可以接受，毕竟，与失业相比，减薪已经是不幸中的万幸了。 高盛 高盛集团2008年11月公布第三季度财报：由于银行和交易业务遭遇了有史以来的最大一次下滑，公司盈利大降70%；这也是高盛9年来最大的利润跌幅。面对如此糟糕的业绩，高盛旋即宣布高管降薪措施：以首席执行官劳埃德8226;布兰克费恩为首的7大高管将放弃2008年的年终分红，只能获得60万美元的基本工资。aihuau.com 要知道，过去几年里，高盛不仅多次刷新了华尔街公司的盈利纪录，公司7大高管的年终分红也屡创历史新高。以次贷危机初现端倪的2007年为例，首席执行官劳埃德8226;布兰克费恩的奖金高达6790万美元；两位联席总裁让8226;温克尔维德和加里8226;科恩分别为6750万美元；首席财务官戴维8226;维尼尔为5750万美元。另外3名副总裁2007年奖金虽未对外公布，但绝对也是千万美元级别。仅此一项，高盛就少支出几亿美元。 摩根士丹利 高盛是首家承认2008年的奖金可能大幅缩水的华尔街大公司，但它绝不是最后一家。华尔街鼎鼎有名的“麦克刀”——摩根士丹利公司首席执行官约翰8226;麦晋桁，2007年曾经因一次季度亏损而放弃了当年的奖金。摩根士丹利2008年第三季度财报显示，业绩比上年同期下滑了7%。大约一个月前，麦晋桁就告诉首席董事基德，鉴于公司股价下跌和公司裁员，这个时候拿奖金似乎不好。这是他连续第二年放弃年终分红了。 摩根士丹利联合总裁瓦利德8226;查马和詹姆斯8226;高曼也拿不到2008年奖金。此外，摩根士丹利将把35位高管的奖金削减65%，其中，前14位高管平均削减75%。公司还将启动一个奖金项目，内容是如果员工导致重大损失或其他损害，公司将收回已发放的奖金。
瑞银 瑞银(UBS)早在2008年11月就提出类似摩根士丹利的“奖金追回”办法。自2008年10月以来，瑞银总共损失了500亿美元，是此次信贷危机最大受害者之一，瑞银决心对高管onmouseover=displayAd(2);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(2);>薪酬支付办法做出重大改革。2008年11月23日，瑞银宣布，12位最高级别的高管2008年将没有奖金，公司将从2009年开始修改所有高管的薪酬制度。 瑞银新任董事长彼得8226;库勒尔未来的薪酬将仅包括单一现金基本工资和固定数量的股票，以免出现可能的利益冲突。2009年，瑞银将修改2%～3%的最高级别员工的薪酬制度，并将更注重长期业绩。根据上述改革方案，现金和股票奖金将在3年期间错开发放。公司在发奖金时，还将把亏损和盈利都考虑在内。库勒尔表示，此举可能成为其他银行的基准。IT巨头：不带薪休假盛行 IT行业同样不容乐观。美林分析师杰夫8226;菲达卡罗前不久对全球IT行业做出一个相对悲观的预测：2009年，IT产业预算紧缩，消费者支出转弱，将导致全球PC销售量低迷，2009行业平均销量成长将仅为2%，而2008年该数字为12%。从某种程度上说，金融海啸正在促使整个IT行业进行重组。 戴尔 全球第二大PC制造商戴尔早在一年之前就已经开始启动成本控制计划，当时启动这一计划的主要目标是为了增强相对于行业老大惠普的竞争能力。自2008年第三财季以来，戴尔一直在持续裁员，将自己的持续运营开支缩减了大约2亿美元之多。2008年年初以来，戴尔的裁员规模已经接近11000人。 2008年10月，戴尔推出了新措施，允许员工不带薪休假并鼓励自愿离职。除了提供1～5天无薪假期之外，戴尔还临时停止雇佣新的人员，辞退合同工以及向自愿离开的员工支付遣散费。戴尔公司发言人杰斯8226;布莱克伯恩表示，公司已缩减员工不必要的差旅和支出，同时会减少承包商的数量。 大刀阔斧的成本控制措施，使得戴尔2008年第三财季每股盈利比华尔街的预期超出6美分。但由于个人电脑市场低迷，出货量降低，戴尔第三财季的营业收入仅为151.6亿美元，低于市场普遍预期的163亿美元。 惠普 眼见戴尔控制成本改善盈利的做法初见成效，惠普马上跟进。惠普在2008年11月通知员工，原本预定大约为期1周的不带薪关厂休假将延长到2周，时间从2008年12月22日开始。惠普发言人艾玛8226;迈库洛奇表示，在员工享受公众休假期间关闭业务和工厂营运的做法，“有助于惠普达成节约营运支出的目标”。早在一个多月前，惠普已经宣布将裁减24000多名员工，以配合年初132.5亿美元收购IT服务商EDS后的合并进程。 两大PC巨头的差异在于，戴尔更加高度依赖个人电脑、服务器和资料存储市场；而惠普则拥有阵营更为强大且在持续成长之中的一系列服务和软件业务。当个人电脑市场陷于低迷，两家公司难免都会受到冲击。由于惠普的经营模式更加多元化，可以从软件及服务等领域获得营收的支持，因此相对而言就可以较为轻松地面对当前的风暴。花旗银行分析师理查德8226;加德纳最近表示，“只要他们的工厂在假期购物季节期间多休息三天，新年第一财季的每股盈利就能多出几美分。” 无独有偶，硅谷另外两家巨头——苹果与Adobe也宣布了类似的计划。苹果表示，2008年12月24日开始，公司员工将推行8天的带薪假期；而Adobe则要求员工在年终实行带薪假外，额外使用自己的年休，以延长假期。 谷歌 尽管美国经济低迷，但搜索巨头谷歌仍保持强劲的增长势头，谷歌2008财年第三季度销售收入达到42.3亿美元，比2007年同期的26.7亿美元的收入增长了57%。尽管如此，谷歌也改变以往花钱大手大脚的“陋习”，开始压缩开支以迎接经济寒冬。 谷歌采取的一个重要举措是：关闭一些不能盈利的项目。例如，谷歌于2008年10月份关闭了搜索网站SearchMash，该网站主要是对用户以新方式组织搜索结果进行试验；11月，谷歌接着又关闭了虚拟社交服务Lively；后者是谷歌2008年夏天才推出的虚拟世界服务网站，为用户在该网站上创建人物和房间来消磨时光。制造巨头：投资与减产并举 由于经济低迷，消费需求降低，制造业正面临订单减少的巨大压力，一些巨头在降低产量、控制成本的同时，利用这个机会调整产业布局。而另一些巨头利用经济低谷的机会，投资新项目，为未来的市场回暖做好准备。 索尼 由于消费需求减少和日元坚挺，有着18.5万名雇员的索尼最近调低了2008财年的预期利润目标。到2009年3月结束的2008财年，索尼预计利润只有1500亿日元，这一数字比上一财年减少59%。以2008年6～9月为例，索尼利润就比上年同期下跌72%，仅为208亿日元。 2008年12月9日，索尼宣布，从现在到2010年3月底，将执行一项高达11亿美元的成本消减计划：电子产品制造部门将减少1.6万个工作岗位；推迟斯洛伐克液晶电视工厂的投资；关闭法国一家制造磁带及录音材料的工厂；将电子产品生产转移到低成本国家；57家产品制造基地关闭10%；消减半导体方面的支出，将部分手机图像传感器外包生产。 奔驰 尽管奔驰公司2008年11月全球汽车销售量较2007年同期剧降12%。但因有劳动合同的保护，在2011年底之前，奔驰员工可免遭裁员。为应对经济“寒冬”，奔驰公司2008年12月8日宣布，对其主要生产旗下奔驰汽车，位于辛德芬根的国内最大制造厂的工作时数进行削减，这项缩短工时计划预计从2009年1月12日开始实施，至少持续至3月31日，而这段时间内，也将扩大周休假期的天数，工厂每周工作天数将缩短至4天，有时甚至只有3天。 奔驰表示，目前也在考虑缩短柏林、不莱梅和杜塞尔多夫工厂的工时。在此之前，奔驰才宣布延长德国国内全部14家生产工厂的圣诞节停工期。奔驰的主要竞争对手宝马也宣布延长慕尼黑工厂的圣诞节假期天数。另外，德国名牌跑车保时捷公司，最近也因市况不佳，暂缓并购福斯汽车。 浦项钢铁 面对全球经济衰退，全球第四大钢铁厂韩国浦项钢铁却宣布2009年要增加资本投资至43亿美元，创下历史新高。浦项钢铁此举意在抢攻市场占有率。许多钢铁大厂面对这波不景气竭尽所能大砍支出，但浦项钢铁却做出了2009年资本支出提高76%的决定，其投资计划包括在2010年前建造两家总价高达3.2万亿韩元的钢铁厂，届时将可成为全球二大钢铁生产商。 浦项钢铁的主要竞争对手是全球钢铁龙头阿赛洛米塔尔、日本新日本钢铁及JFE钢铁公司。浦项表示，公司的投资计划是为未来三四年市场回春做准备。在全球不景气寒风狂扫下，浦项钢铁是全球主要钢铁厂中唯一拒绝减产，并将依计划在2008年产出3350万吨粗钢的业者。浦项钢铁2008年70%的获利受惠于国内市场需求强劲。受到造船钢板短缺和汇率大幅波动的影响，进口钢铁产品相对失去竞争优势。酒店业：“西边不亮东边亮” 经济“寒冬”的阴影笼罩全球，各行各业放缓甚至停止发展的步伐都在情理之中。然而，在远东的中国市场，全球酒店品牌的发展却在逆市加温，呈现出一片热火朝天的景象。 所谓“西边不亮东边亮”，这显然是各大跨国酒店集团为了应付金融海啸所打出的全球性战略牌。他们已经打下了如意算盘：跨国公司在欧美市场业务方面造成的损失，完全可能从中国这样出色的经济市场上获得弥补。据悉，酒店业国际排名前十名的管理品牌，现已悉数上阵中国战场，已开业的高星级酒店占中国高星酒店总数的20%以上，而且该比例有望继续上扬。 万豪 全球最大的连锁酒店万豪国际集团目标是在2010年底前将在中国内地和香港营运的酒店数从现在的28家增加到48家，并重点发展旗下针对中国内地二线和三线城市的酒店品牌，以满足中国新兴中产阶级的需要。在中国广州的珠江新城，富力地产就先后与万豪集团和凯悦集团合作，开发了富力丽斯卡尔顿酒店和富力君悦酒店。 喜达屋 另一家知名品牌喜达屋集团宣布未来2～3年将在中国新开57家酒店, 并将集团旗下最后一个尚未进入中国的“元素”(Element)酒店一举引入中国市场。 洲际 洲际目前已经在中国拥有了71家酒店, 预计到2008年年底前将其数字提高到125家, 最近更是宣布联合世贸集团在长三角地区开发6家酒店。 除了一线的现代化大都市，新一轮的高端酒店发展还呈现出向二线城市扩张的迹象，特别是在沈阳、大连、成都和丽江等新兴的旅游城市，此举显示出酒店集团的中国布局与房地产的发展其实是处于同一个发展轨道。 这些高端酒店之所以能够在中国取得逆市的增长，还有另一个重要的原因——酒店业属于轻资产运作的模式。多数跨国酒店管理集团在中国采用输出管理的模式，并不需要直接进行房地产投资。由于酒店行业运作成本一般波动不大，折旧摊销是最大的固定成本，并与酒店初期的投资成本有直接的关联。 以国际酒店业的一般标准换算，五星级每间客房的单位成本仅在15万～20万美元之间。酒店管理集体的成本几乎全部是人力资源成本，这使得他们在经济大幅度下滑时依然能够轻装上阵，外加中国低廉的人力资源成本所提供的四两拔千斤的支持，因此酒店业能够在中国呈现“冰火两重天”的景象也就不难理解了。
