系列专题:中国茶叶品牌
要做茶叶品牌的地方政府很多,要做茶叶品牌的企业很多,在谈茶叶品牌的专家很多,以失败告终或正在走向失败的地方政府和茶叶企业也很多。
难道对于地方政府和茶叶企业来说,成功品牌就真的“难于上青天"吗?
尽管做茶叶品牌算不上一件简单的事情,但远卓品牌策划公司谢付亮认为,思考茶叶品牌的运作难易根本没有实质意义,因为难易永远是相对的。我们看看下面这个大家比较熟悉的寓言故事。
马棚里住着一匹老马和一匹小马。有一天,老马对小马说:“你能帮妈妈做点事吗?"小马连蹦带跳地说:“我很愿意帮您做事。"老马高兴地说:“你把这半袋麦子驮到磨坊去吧。"小马驮起口袋,飞快地往磨坊跑去。跑着跑着,一条小河挡住了去路,小马为难了,心想:我能不能过去呢?他向四周望望,看见一头老牛在河边吃草,问道:“牛伯伯,这条河我能过去吗?"老牛说:“水很浅,刚没小腿,能过去。"
小马听后立刻跑到河边,准备过去。突然从树上跳下一只松鼠,拦住他大叫:“别过河,河水会淹死你的!"小马吃惊地问:“水很深吗?"松鼠认真地说:“当然啦!昨天,我的一个伙伴就掉在这条河里淹死的!"小马连忙收住脚步,不知道怎么办好。他叹了口气说:“唉!还是回家问问妈妈吧!"
小马跑回家难为情地说:“有一条河挡住了去路,过不去。"妈妈说:“那条河不是很浅吗?"小马说:“是呀!牛伯伯也这么说。可是松鼠说河水很深,还淹死过他的伙伴呢。"妈妈说:“那么到底是深还是浅?你仔细想过他们的话吗?"小马低下了头,说:“没想过。"“你现在仔细想想看:牛伯伯有多高多大,小松鼠又有多高多大;你再把小松鼠和你自己比一比;你有多高多大,小松鼠又有多高多大,你就知道能不能过河了。"
小马听后高兴地说:“明白了,河里水不深,我过得去。我刚才怎么不仔细想想呢!"小马说着,就连蹦带跳地朝河边跑去。河水刚好齐到小马的膝盖,不像老牛伯伯说的那么浅,也不像小松鼠说的那么深。
讲完这个故事,大家都能明白,很多茶企老板或领导就是那匹小马,在塑造茶叶品牌的过程中没有自己的判断力,或者说没有正确的判断方法,压根就不知道自己凭什么做茶叶品牌,却心甘情愿地陷在松鼠和老牛的怪圈中打转:
某某茶企做品牌好像很容易成功了,某某茶企好像没做多久品牌就把企业搞死了;某某专家运作某品牌好像很容易成功了,某某大师指点某茶叶品牌也辉煌腾达了。
这是很悲哀的一件事。老板或领导走到今天,没有一个容易的,其间的历程都很艰辛,没日没夜地忙忙碌碌,但是许多靠运气和巧合成长起来的企业根本就不懂得如何去决策,总是喜欢拿着别人的成败来比照自己,从不认真分析一下自己和别人的异同之处,就如老马对小马说的那样:“你现在仔细想想看:牛伯伯有多高多大,小松鼠又有多高多大;你再把小松鼠和你自己比一比;你有多高多大,小松鼠又有多高多大,你就知道能不能过河了。"
也许很多茶企老板或领导天生就存有自卑或者说侥幸心理,不敢直面市场的变幻,更对市场中的未知感到茫然,甚至是彻头彻尾的恐惧。于是,在品牌塑造过程中,或因为追加投入就坐失良机,或因为三个月未见成效就半途而废。换句话说,水温已经烧到了90度,再继续加热就可以沸腾,企业此时却选择了“停火"。这是很多地方政府或茶叶企业做品牌失败的重要原因。
更有一些老板,遇到一些指点过大品牌、大企业的专家大师,就以为捡到了宝,抑或以为遇到了救星,却并没有深究专家大师究竟为企业做了哪些具体的事,究竟起到了哪些效果。
打个比方,这就好比村里来了一位“群众演员甲",在《英雄》里“露过脸",就向村民们说,我出演过张艺谋先生的《英雄》。村民们听了之后非常高兴,好不容易逮住个“明星",甚至认为“群众演员甲"就是“主演"或“导演",得好好珍惜机会,起码得一起说句话、留个影,沾点儿“英雄气概"。村民们没错,“群众演员甲"也未必有错,但是,把他们联系在一起,弄得热火朝天就错了。
这与地方政府或茶叶企业找专家大师合作一样,这位专家大师是《英雄》里的“群众演员甲",还是主演李连杰,亦或是导演张艺谋,就非常重要了。让“群众演员甲"做主演,或者是让“群众演员甲"做导演,就大错特错了。更值得注意的是,有些“群众演员甲"直接标榜自己是“主演"或“导演",这就为地方政府或企业带来了一些认知上的错觉或误导。
于是,我们看到很多茶叶品牌没有定位,也没有能够增强竞争优势的品牌规划,仅仅找了一句“颇显才气"的广告语,就以为找到了品牌成功的核按钮。这也是很多地方政府或茶叶企业品牌运作失败的重要原因。
当然,失败的原因很多,本文只能起到抛砖引玉的作用,福建人民出版社推出的中国第一本茶叶品牌营销实战专著《茶翅高飞——中国茶叶品牌快速崛起之道》一书有系统的阐释,我在这里不做赘述,下面简要回答文章标题中提到问题:你凭什么做茶叶品牌?
其一,做品牌要凭借老板或领导的判断力,从企业现状出发找到合适的人以及合作伙伴,谨记做品牌需要的不是找江湖郎中也不是神仙法师,也不是做了“群众演员"就以为自己是“主演"或“导演"的“明星",企业需要的是有策略、会执行、懂协作的实战团队。
其二,做品牌要凭老板或领导的远见力,不能在产生“九牛一毛"的费用时就斤斤计较、患得患失,甚至耍一些小聪明,玩一些小伎俩,看似占了便宜,实则是吃了大亏:消耗了精力、磨平了锐气,捡了芝麻丢了西瓜,贻误了茶叶品牌发展的阶段性良机。
一次成功的实践胜过一千打纲领,品牌策略永远存在于实战积累的智慧之中,而不是存在于官员、老板、专家学者“普天之下唯我独尊"的嘴巴之中。因此,远卓品牌策划公司谢付亮认为,做茶叶品牌你要凭眼光和耐力,并时刻告诉自己三句话:
天下没有免费的午餐,凡事都要付出代价,同时,到处都是可以免费利用的资源,关键是你要用心发现、用脑整合;冰冻三尺非一日之寒,滴水石穿非一日之功,你可以跨越、超越,但不可以玩“穿越",搞“乾坤大挪移";你有多长远的眼光,你就赚取多长远的利润,如果未来败了,根本原因是你之前的相关决策错了,主要责任在于你自己。
这些都是茶叶品牌运作之路上,你真正需要深思熟虑的核心问题。