供应链管理面试问题 关于供应链问题的解答
关于供应链管理的问题咨询了很多专家,也得到旅居国外的高手解答。但的确没有得到我想得到的答案,也就是说这个学科还没有正式对这个题目进行一种总结。其原因主要是对于不同的企业,对于生产不同的产品,其正确答案是不一样的,所以,没有办法上升到一个统一的模型进行处理。所以,在进行ERP的时候,其核心无法进行统一的算法,确定一个标准出来。 就清铉自己研究,对于供应链管理,达到精确管理水平的,几乎全部是高科技产业与产品,因为管理起点比较高,所以,在供应链管理过程中,实际上是已经确立了管理模型。对于其成品库存管理模型,实际上也是存在的,只是没有信息化系统中体现出来。做一个比喻:比如IT产业、汽车产业。在这些产业的领头企业,其供应链管理已经几乎达到精确管理水平。经济采购模型与库存模型几乎已经在信息化系统中得到运用,企业管理现金流与供应链几乎都保持在高水平状态,对于生产过程中供应链管理数学模型几乎都在ERP中得到计算与使用,对于成品的库存管理,因为管理核心是按订单进行生产,所以,几乎没有清铉所担心的情况出现,当出现成品库存过多的情况,系统虽然不进行自动提示,但对于管理者们,其管理思维就是在某一个节点进行库存的清理,因为,这样的情况肯定是特殊情况产生的,所以,就算企业非常庞大,应变能力相对很弱的情况下,其也可快速的处理大量成品库存问题,因为这是非正常状态,可以启动应急策略。所以,对于其成品库存管理模型,实际上也是存在的,只是没有信息化系统中体现出来。 对于常规企业,这的确是一个比较麻烦的事情,简单询问了很多CIO,其根本没有意识到其重要程度,这大约是中国的CIO一直都是一个偏重技术的岗位,根本没有真正站在企业的最高处的原因。这不怪员工,只是企业的管理成熟度有问题。 对于常规企业,因为没有按订单进行生产的企业生存环境,所以,其ERP仅仅仿冒了ERP的核心思想,其信息化实际上更多的扮演了一个数据库的角色,因为是仿冒了ERP的核心思想,所以,表面上看起来,其供应链管理是达到精确管理的。而实际上的结果,对于常规企业,其ERP的功用仅仅只完成了70%。清铉认为,如果不去解决产品的成品库存问题,那不管采用何种ERP平台,最后的结果,都不会是理想的。具一个例子,某企业从2003年开始,大约在关于ERP的软硬件上面投入2600万,其平台采用的也是知名企业产品。对于这个平台,清铉是没有话可讲的,我相信其实力,也相信他们其实也完成了他们的合约。企业今年现金流情况很不好,其产品大量积压在仓库里面,其CIO认为这与ERP系统是没有关系的,只是企业的管理问题。
的确,这是企业的管理问题。但清铉认为这既是CIO的问题,也不是CIO的问题。说这是CIO的问题,是按照清铉的理想体系,信息化永远是为企业战略服务的,作为CIO是企业信息化的核心,是企业信息化的建造者,有些问题本来是可以用信息化的手段去解决的,但因为没有去解决,所以,是CIO的问题。说这不是CIO的问题,的确也不是CIO的问题,因为虽然这个企业引进了企业首席制度,却从来没有真正按照首席制度的原则办事情。既然企业从来就没有真正授权,那这个责任无论如何,也不会是CIO的了。 清铉之所以提问,其目的只有一个,就是进行讨论。我认为信息化工作者,应更高的站在企业的最高层考虑企业的信息化问题。这个问题不仅仅是面向企业的企业化工作者的,也面向那些为企业提供整体信息化解决方案的服务商。 大量企业管理问题,其实都可以用信息化手段去修补它,如果企业信息化工作者,企业能够更多的赋予其管理的职责;如果企业信息化整体解决方案提供者,不仅仅是想卖一个产品,那情况要好得多。 对于企业信息化整体解决方案的提供商,清铉所要说的,还是那句老话:我们要卖的,永远都不要是一个产品,而是一种管理思想。但正如上个星期,清铉见到的一个服务商一样,其老总给我一个名片,上面也是写着:企业整体信息化解决方案服务商。不禁又感慨良多,我很了解他们,他们其实就是一个做网络布线的公司,他们对于企业的管理理解如何,不说也知道,看看其企业内部的管理就知道。他们这样的“整体解决方案服务者”他们除了能卖一个产品外,他们还能做什么呢? 这的确是一个混沌的时代,什么样的鸟都有,都在在抢食。只希望抢得多得鸟,在吃饱了后,也能真正回到正确的道路上,真正考虑一下信息化到底要做什么?需要做到什么程度。
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