Business Model 已经成为挂在创业者和风险投资者嘴边的一个名词。几乎每一个人都确信,有了一个好的 Business Model,成功就有了一半的保证。那么,到底什么是 Business Model?它包含什么要素,又有哪些常见类型呢?根据企业的生态环境变化,企业不断就商业模式进行适应性更新与变革是核心成长力的终极体现,也是企业成功的DNA内核。
商业模式是一个比较新的名词。尽管它第一次出现在50年代,但直到90年代才开始被广泛使用和传播。 近来,“商业模式”一词又开始在国内热了起来。第一次热潮是在1999-2000年的网络热时期,而此次的重新热起到底与什么样的背景有关!
关于业务模式(或商业模式),刘海铭致力于“孵化模式”的研究和实践,提出如下观点:一、孵化模式的本质是孵化平台与载体。二、孵化模式的目的是孵化项目与标准。三、孵化模式的途径是孵化人才与团队。
Business Model的参考模型
商业模式的定义有很多,但目前最为管理学界接受的是Osterwalder, Pigneur 和 Tucci 在2005年发表的《厘清商业模式:这个概念的起源、现状和未来》一文中提出的定义:“商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具,用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本等用以实现(创造、营销和交付)这一价值并产生可持续、可盈利性收入的要素。”
Osterwalder (2004) 在综合了各种概念的共性的基础上,提出了一个包含九个要素的参考模型。这些要素包括:
1 价值主张(Value Proposition):即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主张确认了公司对消费者的实用意义。
2 消费者目标群体(Target Customer Segments):即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性,从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。定义消费者群体的过程也被称为市场划分(Market Segmentation)。
3 分销渠道(Distribution Channels):即公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了公司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分销策略。
4 客户关系(Customer Relationships):即公司同其消费者群体之间所建立的联系。我们所说的客户关系管理(Customer Relationship Management)即与此相关。
5 价值配置(Value Configurations):即资源和活动的配置。
6 核心能力(Core Capabilities):即公司执行其商业模式所需的能力和资格。
7 合作伙伴网络(Partner Network):即公司同其他公司之间为有效地提供价值并实现其商业化而形成的合作关系网络。这也描述了公司的商业联盟(Business Alliances)范围。
8 成本结构(Cost Structure):即所使用的工具和方法的货币描述。
9 收入模型(Revenue Model):即公司通过各种收入流(Revenue Flow)来创造财富的途径。