前几天，见到索尼集团全球高级副总裁原直史，重点聊了聊危机下CSR（企业社会责任）战略。他的观点对于初逢大危机的中国企业颇有借鉴，印象颇深的是他的一句话，“企业和社会的关系，就象一个人的两条腿一样，缺一不少。”
1、我问他，如何在危机之下，更有效地在CSR上进行聚焦？原直史说，“经济危机对索尼也造成很大影响。对于企业来说，每家公司都会选择在危机中实现CSR的最有效率的方法，企业必须抓住重点。”对于索尼，环保是一个聚焦重点，另一个聚焦重点是生产中的环境管理和供应链的绿色管理。
2、危机之下，利益相官方的协同效用更加重要。经济危机对于整个社会都会有影响，在企业履行责任的时候，并不是企业独自可以完成，而是利益相关方共同努力，这个时候沟通与合作就变得更加重要。
3、不是说公司先赢利再做CSR，CSR应该是在做业务中同时要考虑的一个事情。索尼CSR预算制订时，是与业务运营同时考虑，而不是先看利润然后再做CSR计划。在索尼内部，对CSR费用的考虑与每年的研发、每年的推广，考虑的方法是一样的。
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