§3、对《道德是天地间的脊梁》(Morals are the backbones between heaven and earth)这一“命题”的思考。
立足于《中国管理学(The Management Sciences in China)》,话从《周易(经+传)》讲
天、
的“人、——三才之道”谈起:“天”在上,“地”在下,“人”在天、地之间。中国人常言
地
“做人要做顶天立地的人”。尽人皆知,我国之学,源本兼俱,体用两全。根据《构词学》的词源(etymology)和词意(semantics)来分析,汉字大写的“人”,是个象形字(pictographic character),象征着每一位中国人都是“昂首挺胸,雄视前方,迈大步……”雄赳赳,气昂昂地与时俱进(making progress with each passing hour)的样子,多么可爱啊!
人在社会中的重要性,在写作于距今两千多年前的《道德经》中却早就强调了,尽管不是就管理而说的,那就是25章中的一段话。老子说:“有物混成,先天地生。寂兮寥兮,独立而不改,周行而不殆,可以为天地母。吾不知其名,强字之曰‘道’,强为之名曰‘大’。大曰逝,逝曰远,远曰反。故道大,天大,地大,人亦大。域中有四大,而人居其一焉。人法地,地法天,天法‘道’,‘道’法自然。”
语译:有一个浑然一体的东西,它先于天地而存在。无声呵、无形呵,它独自存在而永不改变,不住地循环运行,可以称为天地万物的根源。我不知道它的名字,勉强地给它起个名字叫“道”,再勉强地给它起个名字叫做“大”。大则运行不息,运行不息则伸展遥远,伸展遥远则返回本源。所以说,“道”大,天大,地大,人也大。宇宙间有四大,而人居其中之一。人效法于地,地效法于天,天消法于“道”,“道”效法于自然。
这段话词意清晰,不需作很多解释。值得注意的是所引的这段话的第一句中的“亦”字。“人亦大”强调了人与“道”、“天”、“地”处于同等的地位上。这句话中后半句实际是前半句的同义反复,是加重语气之谓。“而人居其一焉。”老子在遣词用字上,在议论宇宙“四大”中,对人的重要性加了权码。所引的这段话的第二句又告诉我们,“人”的活动是以“地”为法则的;“地”的活动是以“天”为法则的;“天”却是以“道”为活动法则的;而“道法自然。”这里,老子把人的活动与“道”的自然性规律性联系起来,这些都说明老子是十分重视“人”的作用的,并昭示我们人的活动要秉承规律办事。
人们知道,古人在议论宇宙、天、地等问题时常常涉及到人,或者说,议谁人世间的一些事情时,常常要用议论天地的理,予以说明,借“天”喻人。这被人们称之为“天人合一说”或“天人相应说”。这样,我们可把《老子》的“域中有四大”的议论,联想到人间的企业管理中采。就是说,企业这个“域”中也有—“道”、“天”,、“地”、“人”四大。“道”,企业
生产经营活动规律,企业的价值观;“天”,企业的天时;“地”,企业活动的地域;“人”,企业的职工。在企业这个“域”中,把这“四大’’工作关照好了,企业管理就能搞好。
“人居其一焉”,《老子》一书中几十处使用了“人”或类似“人”那样的词,比女口“民”。如前已议论过的“民自化”的“民”;还有“爱民治国”(10章)、“欲上民”、“欲先民”(66章)、“其民淳淳(淳厚)”(58章)等等的“民”。老子是把“人”作为“域”中的“一大”畅怀议论的。
《道德经》有两个部分组成:“道经”与“德经”,人们说,《德经》部分是老子的《道经》的一种形而下。假如说《道经》讲的多是宇宙等方面的问题,那末《德经》讲的更接近于人世间的问题,如政治问题、涉世问题、人文问题。《老子》被称之为“君人南面之术”,自然涉及到人。“人”是“治国”的一个内容,也是“治国”的一种力量。《老子》第66章说:“欲先民,必以身后之”,强调要治国,必须把自己的利益和意志放在人民的利益和意志之后。这些都是老子在他的著作中,特别在《德经》中议论的一些内容。
作为“域中有四大”的一个方面,“人”,其重要作用不仅《老子》强调了,其他不少古人也有很多议论。《尚书·泰誓》说:“惟天地,万物父母;惟人,万物之灵”。《孟子·尽,以下》说:“:民为大,社稷次之,君为轻”。《孟子·公孙丑下》中的那句“天时不如地利,地利不如人和”的话更是至理名言。《孙膑兵法·月战》中说:“间于天地之间,莫贵于
人。”请看,这几位古人在议论“人”时,都把人与天、地合在一起说,而且都突出了“人”的作用。
天、地、人——宇宙三因素,从一定意义讲,就人的生存发展而言,人的因素尤为重要。“天时”,自然因素,人们较难控制,所谓“天有不测风云”;“地理”,自然地域现象,地容、地貌、地候,人们也较难左右;唯有“人”,自身世界,自己可以把握自己、控制自己,或勤奋、或懒惰、或进取、或退守。人能做到自尊、自爱、自强、自奋,并借助这种自尊、
自爱、自强、自奋地去改天换地,转换天时地理的不利因素为有利因素,做到“人定胜天”;做到“愚公移山”;做到“女娲补天”;做到“精卫填海”。所以,孟子的话“天时不如地利,地利不如人和”是很有道理的。
这不就证明了:只有“有道德”的“人”才是天地之间的“脊梁”吗?
在企业管理这个“域”中也要强调“人”的作用,强调“以人为中心”进行管理。现代不少管理学者已经深知这个道理了,美国的著名管理学家德鲁克就说过:“人是我们最大的资产”。澳大利亚的尤金参·克里夫说“企业”即“人”——“人才的选拔与使用,乃是企业生存之本”。日本丰田汽车公司的经理石田退三说:“事业在于人,任何工作,任何事业,要想大为发展,最要紧的一条就是造就人才。”正像毛泽东同志那句名言:“人是世间最宝贵的,只要有了人,什么人间奇迹都可以造出来。”等等。这样的说法不胜枚举。
管理:管人,管事,管物,管钱。说到底都是对人的管理。管好人才能管好事,管好物和管好钱。“万物之灵”一一人管好了,他们的智慧、才华、积极性调动起来了,被他们所管的事与物也会“有知”起来。人巧事巧,人智物智,事遂人意,物遂人愿。
“以人为中心”的管理,管人,不仅要管其“形”——管好人的言谈举止、行为活动,更要管好其“神”——内隐于人心灵之中的理想、信念、追求和价值取向等,这是最根本的。正是这些“神”、这些“魂”支配着企业具体的“形”。企业管理,就“形”管“形”,收效甚微,抓“神”’管“形”才能发乎内,左其态。冰心一片,激情一腔,人有了事业心、责任感、创业精神,原来以为不太容易做成的事就可以做成,不太容易干好的工作便可以干好。强调职工中“神”的问题,精神境界的问题,就是属于“企业文化”讨论的问题。
谋事在人,事在人为。我们不能要求逾越历史去干历史所不容的事(建国后三十年极左路线的教训!),但是我们也不要去犯这样的错误:某一件事,符合历史发展要求,现实条件也允许,可以积极去干却不干。人只要善于把握控制自己的力量,并以“道法自然”为规则,人是可以大有作为的。
职工在企业中的地位太重要了。劳动者(包括脑力劳动)是企业的主人,是生产力的第一要素,是创造物质财富、精神财富的主体力量。企业的生产、经营等工作,桩桩件件,哪一件能离开职工的劳动? 企业要成其事业,只有仰仗职工的力量去谋取。
有人说,管理主要依靠企业家。“企业家”,企业的领导人。借用老子的语言,就是企业的“侯王”。老子说:“侯王若能守之,万物将自宾(侯王若能保有它,万物将会自动地归顺他。)”32章),“侯王若能守之,万物将自化侯王若能保有它,万物就会自动地向他归化)”(37章)。“侯王”确实是重要的,但是企业中的“侯王”,本身也是职工中的一员。假如把管理仅仅理解为企业家的事,没有职工的支持,这个“侯王”便会成为孤家寡人,则将一事无成。
其实,管理者、被管理者是相对的,领导者、被领导者是互为制约的。任何职工都经管着一定的事与物。在某件事情上,我虽被你管理,但在另一件事情上,你却被我管着。总体地说,“侯王”管理“万民”,但是“万民”中有万事,假若万民都拿万事给“侯王”以麻烦、以问题,使“侯王”疲于应付困难也是个问题。从这个意义讲,“万民”制约“侯王”,企业的职工制约企业的领导。
在企业这个“域”中,“人”的作用是昭然的。但是“人”有一个素质问题。企业职工其政治素质必须是好的,业务素质必须是高的,身体素质也必须是强的。不然难以执掌企业生产经营主体的职能,创造效益发展生产力。为此,必须想方设法来提高职工的德、智、体素质。
“企业文化”的核心是理性部分,即价值观,强化以人为中心的管理,就要以“企业文化”中最基本内容,即理想、信念,教育职工追求那些属于精神境界的东西,使职工有高尚的理想情操,以正确的价值取向为支持而行动,把企业的管理工作搞好。
§4、“道德”乃“民之魂、国之本”——十论《和谐稳定》进一步佐证“脊梁论”
为了进一步落实全面建设小康社会和实现民族伟大复兴的战略部署,党和国家领导又向各级各界发出了建设和谐稳定文明社会的伟大号召。这一号召代表了全国党政军民的一致心愿和迫切需求。为此笔者根据当今社会上各种现象和不同的提法,通过对古今中外太平盛世的反复比较和思悟,从中归纳了十条,名曰十论和谐稳定,旨在说明:道德是和谐之“母”,笔者认为:和谐是稳定的条件,稳定是和谐的结果。现以点题加注解的方式,简陈如下。今以“陋见拙识”作为“引玉之砖”就正于各方,以达到统一认识,促进实践之目的。