爱华网（一）本课题的意义、研究方法、资料数据采集方式；
深圳市管理咨询行业发展迅速,已经成为全国三大管理咨询基地之一,总结深圳市管理咨询行业发展的情况和经验，具有现实意义，反映了在深化改革开放的重要历史时期，管理咨询行业的发展的历程，对于整个行业的健康发展具有借鉴和参考价值。本课题是首次对深圳管理咨询行业的现状进行分析，通过真实的统计数据，以求对深圳管理咨询行业的运行情况有一个全面的了解。课题综述了深圳管理咨询行业的发展历程，通过纵向比较，对深圳管理咨询行业在发展过程中存在问题进行剖析，并指出其发展趋势，为深圳管理咨询行业下一步的发展提供数据参考与理论支持。 为了能突出反映深圳市管理咨询行业的主要情况和发展的主流趋势，我们重点选取了深圳市咨询行业中规模以上、有代表性的管理咨询公司进行了深入调研，获得了宝贵的第一手资料，通过典型企业的发展情况揭示了行业存在的主要问题，并提出了发展建议。本课题在研究过程中，结合了管理咨询行业的特点，采用了SWOT分析方法。本课题中的资料数据采集坚持“政府数据”、“权威数据”的原则，主要是通过要求调研企业自行填报的方式收集，一些行业和经济发展的宏观数据来自相关统计年鉴，也参考了部分互联网络上提供的数据。本课题中的数据来自企业资源信息中心、2006年度管理咨询行业市场发展报告以及对会员单位调研所得。 （二）研究创新 本课题研究结合了管理咨询行业的特点，在行业现状以及真实数据的支持下，采用“SWOT”分析方法，大胆提出了课题研究人员对深圳管理咨询行业发展趋势的判断和预测。 第一章管理咨询行业发展概况 一、我国管理咨询市场总体概况 管理咨询是指由经过特殊训练的合格人员向各种组织客观并且独立地提供的以合同为基础的顾问服务，帮助客户组织确定和分析相关的问题，推荐解决这些问题的解决方案，并且在必要的时候为这些解决方案的实施提供帮助。 管理咨询业的范围涵盖有战略管理咨询、人力资源咨询、市场营销咨询、财务管理咨询、法律事务咨询、管理信息化咨询和其它技术咨询等。信息咨询是管理咨询产业的基础，人力资源咨询、市场营销咨询等是管理咨询产业的核心层，战略管理咨询是管理咨询产业的最高层（见表1－1）。 表1－1：咨询业务描述和特点分析 注：1、人力资源咨询主要是对企业的人力资源管理，如岗位人才结构设计、工资结构设计与工资水平设置、人员工作绩效评价、人力资源培训等开展咨询。 2、市场营销咨询主要是为企业的市场营销活动，如分析市场营销环境、把握市场机会、改善和创新市场营销活动等提供咨询。 3、财务管理咨询主要是为企业提供会计、审计、财产评估和税务等方面的咨询服务。它主要以会计师事务所、税务师事务所为主。 4、法律事务咨询主要是为企业提供对外投资、内部管理等方面的法律咨询。它主要以律师事务所为主。 5、管理信息化咨询是对企业管理进行全方位的系统改造，主要涉及企业管理模式设计、业务流程重组、管理信息化解决方案设计、管理软件系统的实施应用、利用电子信息建立绩效分析与监控体系等。 6、其它技术咨询，如工程咨询等。 根据国家统计局普查中心的统计，2006年中国各类管理咨询机构总数为7.5万家，总收入达到了650亿元，就业人员95万人，平均每家咨询机构的收入为86万元，平均每家咨询机构员工数为14人。
管理咨询业是先进管理知识和成功管理经验的传播者，是辅助企业应用最佳管理技术的推动者，在促进社会经济增长和可持续发展等方面发挥着重要的作用。随着政府职能转变，企业改革与发展，事业单位改制及中国进一步对外开放等外部条件的进一步改善，为咨询市场带来了巨大的发展空间。根据资料统计，我国的咨询业营业额已经从1996年的21.85亿元增长到650亿元人民币，9年间增长了29倍。市场需求的扩大，滋生了一大批专业管理咨询机构，目前，本土咨询机构接近2万家，国际咨询50强也均已落户中国。但是，在专业管理咨询机构数量不断增大的同时，中国本土咨询机构普遍规模较小。按照咨询机构的员工数目来划分，50人以下的咨询机构占97%，50-300人的咨询机构所占的比例为2.34%，员工数在300人以上的咨询机构仅占全部咨询机构的0.11%。其中年营业额在千万元以上的不到1000家，服务参差不齐、鱼目混珠等现象带来了非常不利的影响。 外资咨询机构虽然数量少，但规模大，且占据着较大的市场份额。数量上占3%的跨国咨询公司占据了中国商业咨询市场份额的50%以上，这些知名的跨国咨询公司，以麦肯锡、科尔尼、埃森哲、罗兰贝格等公司为代表，其收入以亿元计算，构成了中国咨询业的第一个层次。第二个层次是国内有5年以上从业历史，具有一定规模的提供全面管理咨询方案的本土综合型咨询公司，市场份额约为20%。第三个层次则是国内众多的小型商业咨询公司，主要从事某些细分市场的咨询，占据了约30%的市场份额。 根据新华信对国内上市公司的调查，前两年国内管理咨询新增客户数量以每年递增速度较快，尽管国内管理咨询市场在未来几年仍有较大的增长空间，近年来增幅明显下降。 图1：1999年-2005年管理咨询行业客户比例（来源：新华信） 从整体上分析，国内管理咨询市场的渗透率在2005年已达55.89%，超过上市公司总数的一半，经历了前期的快速发展，市场需要一个调整、再积蓄的过程，基本上国内管理咨询市场每两年可以上一个台阶。但是，规模较小的上市公司对于咨询的采购意愿和采购量都很小，代表了市场上绝大多数中小型企业对于管理咨询服务的需求状况。
