爱华网系列专题：三鹿奶粉事件
河北的三鹿是以婴幼儿配方奶粉为重要产品的企业集团，在事件有些苗头到东窗事发到难以控制之间，在中央八套黄金时间，三鹿的广告依然在不停地播出，而柜台上三鹿的奶粉依然在热卖，而正是在此期间，危机迅速蔓延演化成一场灾难。
不经意之间，三鹿集团在2008年秋天却遭遇灭顶之灾。
据说，三鹿集团在三月中旬就接到消费者的投诉，称有不少儿童吃了三鹿奶粉后尿液发红，并出现结晶现象，而根据消费者反映的情况三鹿集团请求地方有关部门对产品进行了检测，同时到国家有关部门检测，结果却显示产品符合国家标准。
9月11日这天早上，三鹿集团的态度是，“没有证据证明三鹿奶粉有问题”，下午的说法是，“大约有700吨奶粉受到污染”，晚上则是，“奶农为获取更多的利润向鲜牛奶中掺入三聚氰胺”。并最终导致53个孩子身体受到伤害，一个婴儿被夺去了生命的事故。
客观地说，在没有出事之前，三鹿是一家值得信赖的企业，更是一个中国名牌产品。明星纷纷乐于为其代言，媒体乐于为其做广告，专家与服务机构乐于为其提供各方面专业服务，百姓也乐于买它给自己的孩子吃。
但似乎是一夜之间，我们就都感觉自己被蒙蔽、被欺骗、甚至被愚弄了。三鹿跟其它任何曾经犯过错误的品牌一样，从成功与辉煌的创造者变成了千夫所指的败类。
有网友愤慨如下文作为证：奶粉毒药，人渣所为，杀生机于少小，断人命之残骸，天地不容，牲畜之辈。怜，孩儿何罪，少小痛而成重疾，薄命离娘亲，孤魂间，疑子不器，娘亲渎职。岂料祸由三鹿，每日孺之，砒霜养之，此等下作，良家何以明之。君不见，儿饥饿，啼哭间，母侍乳之急切，金钱生命皆可抛。但悲哀，黄泉已眼前，良家喜滋滋。试问人间何为苦，施手杀亲坦然然。今擒恶鬼，钟馗法力，还孩儿之可怜，母辈之迷茫，必让三鹿断首扬公道。示天下，丧失天理，唯利是图者，不是不报，时机未到，时机一到，叫汝报销。泄愤际，愿国之弘法，民风朴实，手捧良心对百姓，正身义气立凡间！
上文深得古文精要，更说出了百姓的心声，似乎成为舆论的主旋律。从正常的人性与人情角度看是值得肯定，无可厚非的。在这样的舆论环境中，我们难以为三鹿辩解，似乎辩解就是利欲熏心，就是在立场上与人民为敌。——甚至是在做死。
估计本次三鹿显然是难以逃脱此劫难并全身而退了。我们每个人都有可能会成为灭掉三鹿的掘墓人。但在灭掉三鹿之前，我们还是要三思。简要提出如下四方面的考问：
首先是对宽容与苛刻的美德的考问：
中国本土的每个品牌似乎都难以经受中国本土市场的风雨飘摇，倒是那些外资品牌都在经受生死考验之后活得越来越滋润，对比三鹿等遭遇寒流的本土品牌，倒是前段时间被召回的SONY的VIOS品牌的笔记本电脑，依然在媒体大肆地播放广告，而我们还在宽容它存在的缺憾，继续为他们买单。同样经历的还有麦当劳、肯德基、家乐福等等都得以在中国大难不死。
在本人分析，那也许不单纯是他们本身财力雄厚，危机处理经验丰富，生命力的旺盛，而更在于中国环境对外资的包容。中国从媒体环境到主管机构、从专家到百姓，对厂商似乎始终存在双重标准——对外宽容对内苛刻。即使是独立的思想者，都要担心挨骂，在骂名中毁掉一世英名。
宽容与苛刻都是美德，但我们还要说，百姓往往是感性的，不会有太深层次的理性思考，而媒体为了生存不能不顺民意而发表自己的言论，尤其是在我们自诩民有、民养、民生的国家，政府更不会承担让草菅人命者逍遥法外的罪名的，特别是受到伤害者是家庭的小皇帝与小公主，承载者三代甚至四世同堂的殷殷期待，更是容易激起民怨的。
在这种时候，灭掉一个常年积累起来的品牌如釜底抽薪，没有人会有任何仁慈之心的。
其次是对人性的考问：
在朝市场与物质世界的富足方向发展的社会中，为什么我们舍弃了最为健康的母乳喂养，而依靠奶粉喂养？甚至让人误解为母乳喂养就说明自己的经济实力不足以抚养孩子。
在本人看来，这至少说明由于科技的发展，母亲们的意识越来越自我，甚至那种自我变得越来越有些自私了。母乳喂养原本就是女性的天职，就是为人母亲应尽的自我牺牲。
推崇奶粉喂养——究竟是一种进步还是一种倒退？是对人性美的方面强化还是一种对逃脱责任的行为。
第三是对主管的质检与政府部门的考问：
事实是——三鹿事件的罪责原本就不是一方所造成的。
会有越来越多的人认为，三鹿已经成为制度的又一只替罪羔羊。
因为抽查合格的产品，居然可以致命？质检人员何以脱逃罪名？三鹿是国家免检产品，就说明需要比其它产品有更严格的要求，他们会发出质疑：1100检测工序里面包含有对三聚氰胺的检测吗？如果有，为什么市场上流通的奶粉有三聚氰胺？如果没有，什么叫国家免检？
大家会认为，媒体总是在奶农的根源来忽悠老百姓。退一万步讲，就算是奶农的问题，你的1100检测工序会起到什么作用？
假如最终的结论是制度性的缺失与政府主管部门的不作为，那么媒体将罪责归咎于“三鹿”这一家企业是否在转移注意力，是否是在避重就轻，是否是在弃车保帅？假如民众把这归结于制度性的缺失与质量检测主管部门的不作为，则关闭三鹿并不能减低假冒伪劣产品的此消彼长，我们未来的损失将更大。
或许这将会带来新的社会不信任，而这种不信任会导致愤青者的情感更加激化，并急于寻找宣泄的突破口，而这又会给社会的不和谐不稳定提供依据。表面上的义愤填膺总是会导致冲突的无序升级，非理性行为只会导致破坏性多于建设性。
“冰冻三尺非一日之寒”——积怨多了，对国家的基石都会有负面腐蚀作用。
第三，是考问“后三鹿时代”品牌间的取舍选择。
53例婴儿患病，1例死亡，就足以消灭一家中国名牌产品，这样的事情我们已经见得太多了。
每年“3.15”都要揪出一大批这样的民族企业与国产品牌，再加上媒体、民众与专家们的关注所形成的注意力成本因素，这种努力揭露值得吗？
有朋友在MSN上慨叹——三鹿完了。
那么推导一下：假如没有任何企业来接三鹿，这只鹿由此死掉了，又使得地方政府损失有多少财税收入？会增加多少的失业人数？使得多少家庭失去收入？
而假如有某家外资来趁火打劫，把三鹿收到囊中，我们的民族经济将又受到什么样的影响？
假如以“擒贼先擒王”的逻辑推导之，三鹿应该也算是民族产业中的一面旗帜了；旗帜倒了，那些实力略逊的企业又当如何应对“后三鹿”时代与外资之间的竞争？
假如国产品牌“廉价质次”的形象被外资传播，并深入人心，那么大家就都会宁可多花些钱去支持洋品牌，也不愿意对国货投以信任的一票，——这更是一种衍生的负面效果。
“长城是中国自毁的”，千里长堤只有从内部逐渐烂掉才可能最快被摧毁。
当一个又一个民营品牌倒下，当然不能一概归咎于政策导向与市场的残酷，而这恰恰为外资廉价抄底收购创造了条件。扪心自问：我们是否是一面高举民族经济的大旗，同时却在为自己的民族品牌设置更多的障碍；是否一面对国际资本摇尾乞怜，一面对民营企业的自我救赎嗤之以鼻。
三鹿这样的品牌危机来源于什么呢？ 由于一件事情的疏忽就轰然倒塌的企业集团，是否过于冤枉？国产奶粉集团猝死，最终受益的会是谁？我们是否成为民营品牌的掘墓人？是否是外资企业与资本者的阴谋？！
最后强调的是：
1、本文并非为三鹿鸣冤叫屈，亦非一定要给予三鹿豁免权，此事发端于三鹿，三鹿自然罪不容恕；本文更非认为那些受害的婴儿命不值钱，不值得我们警醒。人的生命与健康高于一切，更何况是我们未来的希望所寄托的孩子们呢！
2、本文的意思是：假如能够分清主次，更理性一些，理性地辨别得失，并使我们的损失尽量减最少的程度，才是我们所期望得到的结果。
3、民族品牌与民族企业永远是我们这个民族最为宝贵的资产，不要轻易让其倒掉，更不要轻易低成本交给外族。如此就真的是中了经济侵略者的阴谋——而我们还在义愤填膺地沾沾自喜于自己的立场坚定。
