爱华网笔者在一所大学上课，有一天晚上，上完第一个班，期间休息20分钟，接到一位女学生电话，说她们宿舍的同学手机被偷了。过程是这样的：宿舍住四个女同学，暂且以A、B、C、D区分，其中A、B、C为同一个班的同学，D为别的班同学。早上，A、B、C就一同上课，等回到宿舍，A发现她遗忘在床上的手机不见了。A很着急，就询问D同学。D同学说，她也见到了手机。不过，今天其它宿舍的E同学到过，并且E同学坐过A同学的床。这就很值得怀疑。以上是B同学打电话过来所描述的，咨询笔者怎么办？作为老师，我有义务为此事进行协调。就问B同学，你觉得应该怎么做呢？aihuau.comB同学说，想去找E同学，我们认为绝对是她拿了！我就问，你凭怎么就肯定是E同学拿呢？B同学说，因为E同学坐过A同学的床！
我说，那你未必下结论太早了。可能是A同学自己放在别的地方，只是忘了。B同学说，这不可能。因为已经找了一整天了。我那就反问，如果你们冲着去找E同学，她会是什么反应。假如你是她的话，你将会什么想法？B说，不清楚。我说，那只会把事情弄得更糟。E同学会觉得你们就断定是她拿的。这样，不仅找不到手机，而且同学关系紧张化。B说，那该怎么办呢？我说，惟一能做的，而且还有机会找回手机，就是丢失手机的A同学要不断地诉苦，同时说明手机很不值钱，是多年积累的压岁钱买的。更令人伤心的是，还有很多电话号码存在手机上，以前没有抄下来，现在很多同学都联系不上了等等。但是，也不能当面在E同学面前说得太多，而是通过其它方式让E同学知道。B说，今天我们已经在E面前说了。我说，那你们惟一能做的只有不断地诉苦，这是惟一的方式，也是最有可能找回手机的方式。希望能有机会找回手机。当与B同学沟通完之后，我就继续上下一个班的课，并且就这个案例进行了分析。我就问大家，如果遇到这种事件，大家是怎么想的？会采取什么样方式解决呢？我首先提出了一个观点，那就是对大学生拥有手机的观点。我问大家，大学生拥有手机的目的是什么？是为了打电话给父母?不是！是为了炫耀。当拥有手机的时候，一定要有做好丢失的心理准备。因为手机是身外之物，必然会存在丢失的可能。也就是说，丢失手机是必然的，只是不知道什么时候会丢。为了能够减少丢失手机，就是日常生活中要保管好。其次，丢失手机的同学也不要轻易断定就是被别人拿走了。因为很可能是自己忘了放在别的地方。我举个同样丢失手机的故事。有一天晚上，几个朋友一起到外面吃夜点。吃毕，其中一位朋友就去结账，等回来之后，发现手机不见了。出于本能反应，马上借其他朋友手机打自己手机号码。，手机是通的，就是没有声音，自己也根本没有听到。于是，怀疑是服务员拿了。当时就发生争论，并且毫无疑问地肯定就是服务员拿了。因为这位丢失手机的朋友下去结账的时候还用过手机，可回来之后，偏偏手机不见了。打自己的手机，根本听不到手机的声音。最后，自然是愤慨离开这家夜点店。可是，等到回来之后，才发现，自己的手机放在所提的包的夹层里面，恰巧手机是设置在静音状态。找到自己手机，朋友高兴之余，开始后悔，一个晚上都没睡好。第二天一上班，不仅询问114服务台查找夜点店电话号码，向别人说明情况，而且第二天晚上还专门到店面向服务员道歉。这就是典型的轻易下结论的结局。当遇到这种状况，一定要灵活掌握，否则，把别人逼到毫无退路的时候，也是自己没有任何退路的时候。那么，如果人与人之间的沟通缺乏必要的灵活空间，就很容易陷入被动。第三，拿到手机的同学，目的是想用手机吗？可是，手机对于大学生而言，有什么用呢？一是根本不会拿出来用，因为别人一看就知道是A的手机；二是也害怕拿出来，所谓心虚吗！三是大学生用手机，本来就是一种资源浪费。因此，对于拿到A同学手机的同学，就很可能把手机变成废铁一个，或者变卖，那也值不了几个钱。但对于A同学，可是损失很大，一是精神损失，觉得同学之间不可信；二是在A同学的心目中，手机所损失的价值就是原先购买的价值。当我讲完这些后，就继续授课。第二天早上，我收到一个短消息：老师，告诉你一个好消息，我们的手机已经找到了，拿手机的那位女生，把手机放在我们宿舍门口了。今早铃声响之后，我们发现了手机。对不起，昨晚浪费了你宝贵的时间。当我看到这个消息，很是高兴。马上就回了个短消息：祝贺了。可是，我马上意识到有一个问题比较严重，那就是从同学发来的短消息有一个潜在的问题，一直怀疑是E同学拿了手机。这是绝对不允许的。于是，回了短消息。（具体内容是：千万别说那位女生什么的，很多事情存在不确定。昨晚你打完电话之后，我就在下一个班进行了讲解，可能有的同学听明白了。你们应该就此事停止任何议论。丢失的同学在高兴之余，应该向外面人说，都是自己不小心，现在已经找到了。千万不要乱怀疑别人，这样对谁都不好！切忌！）作为一般逻辑推理，我们很快会怀疑谁是真正拿手机的人。当你拿到手机的时候，高兴之余，是不是还有想继续追究这件事情的动力。而且还会对外说，你看看，那位偷我的手机的人，终于把手机还给我了。于是，消息不胫而走。很快就会传到那位真正拿你手机的人。她会是一个什么样的感受呢？也许她会觉得，我真不应该拿出手机还她，因为既然别人都认为是我偷了，拿到手还得到实惠，还了什么都没有。如果出现这样，那就不是一个好的结局。再看看我们的人生，每个人都会犯错误，每个人都会在某些方面做错事。列宁是一个伟人，他也会犯错误，那就是小的时候在其姑姑家不小心把瓶子打碎了，一开始并没有承认是他弄碎了，到后来才承认。我们从列宁故事中感受伟人之所以伟大，就是因为在犯了错误之后，敢于承认自己的错误。同样，这位同学拿了别人的手机，也是在人生路上成长的一段经历。也像列宁一样，在成长的过程不小心“滑倒”，但还是站起来了。这是值得庆贺的。因为她从中意识到自己的不对。更值得庆贺的是，她能够反省自己，承认错误，并且纠正自己的错误。人最可怕的是在错误中走的越来越远，最后走向犯罪。再反过来思考一个问题，那就是A同学。有的时候，别人走上错误的路，比如拿走A的手机，不是别人一开始就有这个想法，而是A的粗心大意的诱惑致使的。有时，正是自己的粗心大意，才会酿成这样彼此都十分尴尬的境地。甚至会造成一个人终生的错误和遗憾。从这个角度而言，为了人与人之间更和睦，有时候，需要我们认真对待生活，认真对待每一件事情。事情已经过去了，手机也找到了，没有必要太在意追究事情的根源，因为，追究之后，一切都没有太大意义了。人与人相处，需要用一颗宽容的心去对待别人、对待自己。这样，世界才会更美好，生活才会更美好！
